Un nou studiu realizat de Mastercard pe un eșantion de peste 1.800 de proprietari de întreprinderi mici din Europa dezvăluie o tendință îngrijorătoare: 1 din 4 (25%) antreprenori au fost țintiți de fraudatori, cu cele mai mari rate raportate în Irlanda (38%), Danemarca (35%) și Franța (29%).

Pe măsură ce frauda digitală devine mai sofisticată, proprietarii de afaceri mici și antreprenorii se confruntă cu provocări tot mai mari în protejarea afacerilor lor de amenințările cibernetice. Cele 23 de milioane de afaceri mai mici din Europa reprezintă 99% din toate afacerile și oferă aproximativ trei sferturi din toate locurile de muncă.

În ciuda amenințărilor în creștere, 1 din 2 (47%) proprietari de afaceri nu sunt siguri cum să se protejeze împotriva atacurilor cibernetice. Nevoia de educație este urgentă, 67% spunând că trebuie să-și îmbunătățească înțelegerea securității cibernetice—un sentiment cel mai puternic în Irlanda (83%), Polonia (82%) și Portugalia (79%).

Rezultatele arată că 11% dintre antreprenori afirmă că au pierdut bani din cauza escrocheriilor, în timp ce 9% au pierdut clienți după ce au fost țintiți de escroci. Impactul se extinde dincolo de victimele directe; 42% dintre proprietarii de afaceri nu au fost vizați personal, dar cunosc un alt antreprenor.

Antreprenorii europeni devin tot mai precauți în extinderea afacerilor lor din cauza preocupărilor legate de fraudă. Aproape jumătate (49%) afirmă că riscul de fraudă îi face să ezite să se extindă - un sentiment deosebit de puternic în Slovacia (80%), Polonia (79%) și Spania (68%). În plus, 1 din 4 (25%) se teme că, dacă afacerea lor ar fi atacată, ar trebui să o închidă.

Dintre generații, antreprenorii mai tineri sunt cei mai îngrijorați: 36% dintre antreprenorii din generația Z își fac griji zilnic că vor deveni victime ale criminalității cibernetice, comparativ cu 27% dintre Millennials și 25% dintre Baby Boomers. 61% dintre membrii Generației Z spun că preocupările legate de fraudă sunt un obstacol major în dezvoltarea afacerilor lor. 

"Având în vedere creșterea fraudei digitale și a amenințărilor cibernetice, proprietarii de afaceri trebuie să ia măsuri proactive pentru a-și proteja operațiunile", a declarat Michele Centemero, EVP Services Europe la Mastercard. Studiul nostru subliniază necesitatea critică de a îmbunătăți educația, de a întări măsurile de securitate și de a spori colaborarea în industrie pentru a ajuta companiile să se protejeze. La Mastercard, recunoaștem că întreprinderile mici sunt coloana vertebrală a economiei europene, iar reziliența lor este crucială pentru creștere și inovare. 

Tulsi Narayan, EVP Comercial și Fluxuri Noi de Plăți Europa la Mastercard afirmă: „Amenințările cibernetice reprezintă una dintre cele mai mari provocări cu care se confruntă întreprinderile mici în prezent. Având în vedere că unul din patru IMM-uri europene se teme că un atac cibernetic le-ar putea forța să se închidă, este evident că sunt necesare măsuri de securitate mai stricte. La Mastercard, suntem dedicați să împuternicim întreprinderile mici cu instrumentele și protecția necesare pentru a naviga într-un peisaj de amenințări din ce în ce mai digital și mai complex. 

Pe măsură ce Centrul European de Reziliență Cibernetică Mastercard (ECRC) își sărbătorește prima aniversare, anul trecut a subliniat rolul esențial al colaborării și educației în combaterea criminalității cibernetice. 

Lansat în mai 2024 la Waterloo, Belgia, pentru a spori reziliența cibernetică în întreaga regiune, ECRC a devenit o piatră de temelie a peisajului securității cibernetice din Europa, oferind un sprijin esențial instituțiilor, întreprinderilor și consumatorilor. Inițial compus din 20 de echipe, acum se laudă cu peste 30 de grupuri specializate, inclusiv experți în informații, specialiști în recuperare tehnică și manageri de criză, toți lucrând împreună pentru a proteja economia digitală.  

În strânsă colaborare cu centrele naționale de informații cibernetice, agențiile de aplicare a legii, organismele industriale și băncile centrale din întreaga Europă - inclusiv ECRB, Europol, FS-ISAC, INTERPOL, NBB și NCA și NCSC din Regatul Unit - ECRC avansează cele mai bune practici în prevenirea și răspunsul la criminalitatea cibernetică, ajutând instituțiile și indivizii să construiască o reziliență mai mare împotriva amenințărilor de securitate în continuă evoluție. 

Pe măsură ce infractorii cibernetici continuă să evolueze, Mastercard rămâne dedicat sprijinirii IMM-urilor cu soluții de securitate de ultimă generație și inițiative educaționale, astfel încât proprietarii de afaceri mici să se poată concentra pe ceea ce fac cel mai bine — să își servească clienții. De exemplu, Mastercard a personalizat scanerul de vulnerabilități emblematic RiskRecon pentru întreprinderile mici prin My Cyber Risk, permițându-le să identifice, să prioritizeze și să acționeze asupra amenințărilor cibernetice la adresa mediului lor online.  Protecția împotriva furtului de identitate oferă servicii de monitorizare, alerte și soluții pentru a ajuta la protejarea împotriva furtului de identitate. Centrul de Încredere Mastercard este o platformă care ajută proprietarii de afaceri mici să acceseze cercetări, resurse și instrumente în colaborare. 

Mastercard extinde, de asemenea, securitatea cibernetică prin noi parteneriate. Cu CyberMonks și VikingCloud, Mastercard a lansat o platformă pentru afaceri de toate dimensiunile, unde pot găsi și implementa cu ușurință soluții personalizate de securitate cibernetică și management al riscurilor.