La Mastercard, lucrăm pentru a oferi consumatorilor experiențe de plată din ce în ce mai rapide, sigure și de încredere prin tehnologie. Astăzi suntem foarte bucuroși să anunțăm lansarea Click to Pay în Columbia. O soluție care are ca scop să ofere mii de consumatori o experiență optimă de plăți online, sigură și confortabilă cu doar câteva clicuri”, a afirmat Felipe Acevedo, vicepreședinte al Customer Solutions Center de la Mastercard pentru Columbia, Venezuela, Ecuador, Surinam și Guyana.
Click to Pay simplifică procesul de plată al clientului. Înregistrarea se face o singură dată și, deoarece aproape jumătate din toate plățile cu Click to Pay sunt de la utilizatori "recurenți", comercianții percep beneficiile unui proces de plată mai rapid.
Această soluție tehnologică, în plus, se bazează pe standardul internațional "Secure Remote Commerce" EMVco®, care oferă o metodă de plată mai ușoară și mai sigură pentru consumatori, fără a fi nevoie să-și amintească parolele sau să introducă manual detaliile cardului de fiecare dată când se efectuează o tranzacție. Datorită platformei de plată integrate, toate cardurile pot fi gestionate dintr-un singur profil, care se actualizează automat.
Sosirea Click To Pay în țară răspunde nevoilor și preferințelor columbienilor atunci când cumpără online. Comerțul electronic își extinde acoperirea pe măsură ce tot mai mulți consumatori se conectează la internet pentru a face cumpărături sigure și rapide. În cazul Columbiei, s-a observat o creștere pentru al treilea trimestru al anului 2023, perioadă în care achizițiile online au generat un total de 15,4 miliarde de pesos, cu 10,3% mai mult comparativ cu aceeași perioadă a anului anterior, conform raportului CCCE.[1]
De asemenea, conform raportului recent al Mastercard „Comportamentul consumatorilor de plăți în LAC”, pentru 91% dintre columbienii chestionați, siguranța este foarte importantă atunci când cumpără online, iar 48% menționează că preferă să utilizeze metoda de plată cea mai sigură.
În acest sens, Click To Pay aplică cele mai înalte niveluri de securitate, utilizând tehnologiile standard din industrie pentru autentificare și tokenizare, care îmbunătățesc semnificativ securitatea tranzacțiilor prin protejarea informațiilor personale confidențiale și a detaliilor de plată.
Pentru Evertec, tehnologia trebuie să servească întotdeauna unui scop, și suntem convinși că Click to Pay în cadrul Placetopay este soluția pentru a ușura viața comercianților și utilizatorilor cu o metodă de plată rapidă, sigură și ușor de utilizat. Suntem, de asemenea, mândri că am fost aleși de Mastercard pentru a lansa împreună această soluție în Columbia”, a declarat Ricardo García Molina, directorul general al Evertec Placetopay.
Pe de altă parte, Payments Way, cu platforma sa de plăți, este angajată în această nouă soluție. De mai bine de 5 ani, această companie columbiană transformă modul de a face afaceri și este cu acest tip de inițiative că adaugă mai multă valoare ofertei sale comerciale ca ecosistem de plăți. Inovarea cu noi funcționalități face parte din misiunea noastră de a sprijini creșterea afacerilor clienților noștri și cu Click to Pay deja o facem. Clienții noștri pot acum să integreze această soluție în ecosistemul lor digital de plăți, oferindu-le utilizatorilor oportunitatea nu doar de a-și îmbunătăți experiența prin accelerarea achizițiilor, ci și de a face acest lucru în siguranță”, afirmă Augusto Vellojin, cofondator și CCO al companiei.
Subliniez beneficiile pe care le aduce sosirea Click to Pay în Columbia ca un instrument care facilitează efectuarea plăților electronice. Acest lucru demonstrează că prin colaborarea între diferiți actori din lanțul valoric al industriei este posibil să propunem soluții inovatoare, incluzive și simple. Sunt sigur că, cu acest tip de inițiative, continuăm să construim țara din industria plăților și să promovăm utilizarea canalelor de acces ușor pentru acei cumpărători care caută ușurință, agilitate și siguranță în comerțul electronic”, a explicat Andrés Felipe Duque, președintele executiv al Redeban.
Comercianții vor beneficia, de asemenea, de această soluție, deoarece le permite să ofere o experiență de cumpărare unică, care contribuie la creșterea ratelor de conversie cu până la 93% pentru utilizatorii recunoscuți, reduce frauda datorită recunoașterii inteligente care sprijină utilizatorul pe toate dispozitivele sale, tipurile de browser și canalizează și minimizează ratele de abandon al coșului, oferind în același timp o experiență mai bună utilizatorilor. De asemenea, crește aprobarea bancară cu până la 3 puncte procentuale prin tokenizare, ceea ce va oferi mai multă încredere consumatorilor.
În prezent, soluția este activă și disponibilă în locații precum Royal Films, WOM, La Tiquetera, Clic Air și All Tickets, printre altele.
[1] Date colectate din articolul „Columbienii au cheltuit 15,4 miliarde de dolari pe cumpărături online la mijlocul anului 2023 (Columbienii au cheltuit 15,4 miliarde de dolari pe cumpărături online la mijlocul anului 2023” de El Espectador)
