26 noiembrie 2024 | Waterloo, Belgia
Pentru mulți tineri europeni, cele mai bune cadouri nu vin în cutii – ele rămân în amintirile lor. Aproape două treimi (63%) dintre tinerii cu vârste între 18 și 24 de ani își cresc cheltuielile pentru experiențe în acest an, mai mult decât orice altă grupă de vârstă din Europa.
Experiențele care au cel mai mare impact asupra generației Z sunt vizitarea unei destinații de pe lista de dorințe (68%), participarea la spectacole live ale artistului lor preferat (53%), a lua masa la un restaurant de vis (42%) și cazarea la un hotel unic sau de renume mondial (41%).
Și nu este doar atracția evenimentului în sine: aproape jumătate (47%) dintre respondenții din Gen Z menționează conexiunile personale pe care le cultivă ca motiv principal pentru a investi într-o experiență - și poate că FOMO pe care îl alimentează joacă un rol:
"Acest sezon de sărbători este momentul ideal pentru cumpărătorii europeni să reflecteze asupra a ceea ce aduce cu adevărat bucurie, mai ales când aleg cadouri pentru adolescenți și tineri adulți," a declarat Beatrice Cornacchia, vicepreședinte executiv de Marketing și Comunicare pentru Asia Pacific, Orientul Mijlociu & Africa, Europa la Mastercard. "Cadourile experiențiale rezonează puternic cu Generația Z, oferindu-le ocazii de a împărtăși momente speciale cu prietenii și familia. La Mastercard, suntem mândri să oferim Priceless experiences care conectează oamenii la ceea ce iubesc, ajutându-i să creeze amintiri care durează o viață întreagă.
Generația Z îmbrățișează experiențe de toate dimensiunile:
Generațiile mai tinere caută atât experiențe grandioase, cât și mai intime și locale: Aproape 3 din 5 membri ai Generației Z (55%) sunt atrași de concerte ale muzicienilor de renume mondial în arene mari, în timp ce 43% găsesc aceeași bucurie în spectacole mai mici ale artiștilor independenți în locații locale. În mod similar, 44% apreciază un cocktail într-un bar de lux din oraș, în timp ce jumătate (50%) preferă să ia masa la restaurantele de familie. Călătoriile și turismul sunt printre cele mai dorite experiențe de către generația Z, cu 50% dintre ei dorind să încerce mai multe. Trei din 10 membri ai Generației Z își exprimă entuziasmul pentru a retrăi experiențele de mai multe ori în diverse contexte sau locații.
Tinerii, în special, sunt dispuși să investească mai mult în experiențe care includ călătorii. Millennials și Generația Z (37% și 40% respectiv) au spus că ar călători pentru o experiență de care sunt pasionați, iar tinerii cu vârste între 18 și 24 de ani (27%) sunt grupa de vârstă cea mai influențată de social media atunci când decid unde să călătorească. După călătorii, evenimentele de muzică live se clasează pe locul al doilea cu 38%, în timp ce experiențele culinare, cum ar fi ieșirile la restaurant, sunt pe locul trei, cu 31%.
Fie că este vorba de explorarea unor locuri noi, participarea la spectacole live sau savurarea unei cine speciale, Gen Z își dorește cadouri care să aducă aventură, conexiune și amintiri de durată. Este o perspectivă proaspătă asupra dăruirii de sărbători, concentrată pe împărtășirea momentelor, crearea de amintiri și bucuria autentică a sezonului.
Mastercard a efectuat un sondaj împreună cu partenerul său de cercetare Vitreous Worldwide, pentru a înțelege schimbarea preferințelor consumatorilor spre prioritizarea experiențelor. Lucrările de teren au avut loc între 2 și 9 ianuarie 2024.
Sondajul a eșantionat 16.141 de respondenți, inclusiv 14.125 de respondenți din 20 de piețe din Europa (Austria, Belgia, Franța, Germania, Italia, Polonia, Spania, Regatul Unit, Bulgaria, Croația, Cipru, Republica Cehă, Grecia, Irlanda, Țările de Jos, Portugalia, România, Serbia, Suedia, Elveția) și 2.016 respondenți din Australia, Brazilia, China și Statele Unite.
Mastercard propulsează economiile și împuternicește oamenii în peste 200 de țări și teritorii din întreaga lume. Împreună cu clienții noștri, construim o economie sustenabilă în care fiecare poate prospera. Oferim o gamă variată de opțiuni de plăți digitale, asigurând tranzacții sigure, simple, inteligente și accesibile. Tehnologia și inovația noastră, parteneriatele și rețelele se îmbină pentru a livra un set unic de produse și servicii care ajută persoanele, companiile și guvernele să-și atingă cel mai înalt potențial.