Skip to main content

COMUNICAT DE PRESĂ

26 martie 2024 | Waterloo, Belgia

 

Economia experiențelor din Europa este pregătită să avanseze

     


      

Prioritizarea momentelor care contează: Nouă din zece persoane sunt pregătite să cheltuiască la fel sau mai mult pe experiențe în 2024 comparativ cu 2023, conform unei noi cercetări Mastercard¹.

Într-un an în care numeroase evenimente sportive globale, turnee ale artiștilor muzicali și festivaluri internaționale de film sunt programate să aibă loc în Europa, Mastercard lansează o nouă cercetare care analizează în detaliu ce îi motivează pe oameni să prioritizeze cheltuielile pentru experiențe în acest centru global al turismului.

Europa se află în mod regulat în fruntea clasamentelor ca regiune cu cel mai mare număr de sosiri de turiști internaționali la nivel mondial, atrăgând un număr impresionant de 700 de milioane de turiști în 2023.  Conform noului sondaj Mastercard realizat pe un eșantion de peste 16.000 de consumatori, în acest an, atât europenii, cât și vizitatorii internaționali vor prioritiza cheltuielile pe experiențe, aproape 9 din 10 persoane (88%) declarând că intenționează să cheltuiască la fel sau mai mult pe experiențe în 2024, comparativ cu 2023.

"Raja Rajamannar, director de marketing și comunicații, Mastercard, afirmă: „Nu este de mirare că europenii acordă prioritate experiențelor ca niciodată până acum.” Regiunea este gazda unui patrimoniu cultural vibrant, evenimente sportive și muzicale fără egal și locații incredibile, ceea ce o face un cadru ideal pentru amintiri care durează o viață întreagă.  

Scopul nostru cu Priceless este să conectăm oamenii cu pasiunile lor, cu scopul lor și între ei – în fiecare zi, peste tot. Această cercetare ajută la înțelegerea priorităților oamenilor pentru 2024 și mai departe și la identificarea celor mai bune modalități de a aduce bucurie în viețile lor. Astăzi, oferim nenumărate Priceless Experiences în peste 30 de destinații la nivel global. Pe măsură ce ne pregătim pentru o vară importantă pentru Europa, aceasta va include access la unele dintre cele mai captivante experiențe din lume, inclusiv finala UEFA Champions League, Festivalul de Film de la Cannes, Campionatul Open, sute de concerte Live Nation și multe altele. 

Tendința de a prioritiza cheltuielile pentru experiențe în locul „lucrurilor” este susținută de datele de la Mastercard Economic Institute, care dezvăluie că ponderea cheltuielilor pentru experiențe, cum ar fi călătoriile sau mesele în oraș, în Europa, a crescut în 2023 la 22% din totalul cheltuielilor, de la 19% în 2019. În comparație, ponderea cheltuielilor pentru bunuri materiale a rămas constantă.  

"Natalia Lechmanova, economist-șef pentru Europa la Mastercard Economics Institute, comentează: „Consumatorii s-au confruntat, fără îndoială, cu alegeri dificile în prioritizarea cheltuielilor lor în ultimii ani.” Cu toate acestea, dorința de a avea experiențe semnificative rămâne rezistentă. Pe măsură ce efectele negative ale inflației ridicate și ale ratelor ridicate ale dobânzilor se diminuează treptat, consumatorii sunt probabil să-și folosească puterea de cumpărare mai mare pentru cheltuieli discreționare. Entuziasmul generat de evenimente de anvergură, precum competițiile sportive globale, turneele artiștilor muzicali și festivalurile internaționale de film care vor avea loc în Europa anul acesta, va menține probabil cheltuielile pentru experiențe la un nivel ridicat.  

Sondajul dezvăluie că experiențele de top pe care oamenii le așteaptă cel mai mult în acest an sunt legate de călătorii, urmate de evenimente de muzică live, experiențe în aer liber, excursii culinare și evadări de wellness.  

Când vine vorba de motivul pentru care această prioritizare a cheltuielilor pe experiențe are loc, beneficiul „intangibil” pe care îl aduce este menționat ca un factor determinant. Aproape 4 din 5 (78%) au spus că cheltuielile pentru experiențe merită, de obicei, sau întotdeauna, în contrast puternic cu cei 4% care consideră că rareori sau niciodată merită investiția, iar 29% dintre consumatori acordă prioritate economisirii pentru experiențe în bugetul lor financiar general.  

40% dintre respondenți au spus că experiențele le oferă cele mai bune amintiri, peste o treime (35%) au declarat că experiențele i-au ajutat să vadă lumea într-o lumină nouă, iar 33% au spus că experiențele împărtășite cu alții sunt profund îmbogățitoare, fie că este vorba despre explorarea unei noi destinații, participarea la un eveniment cultural sau pur și simplu savurarea unei mese împreună. Peste 4 din 10 (41%) au declarat că unicitatea unei experiențe ar fi un factor determinant în decizia de a cheltui pentru o experiență, evidențiind ambiția lor de a crea amintiri de durată.  

Și această dorință de a experimenta lucruri noi stimulează călătoriile, 26% dintre oameni afirmând că acesta este motivul principal pentru care călătoresc, iar peste 4 din 10 (41%) spun că ar călători într-o altă țară sau continent doar pentru a trăi o experiență de care sunt pasionați.  

Mastercard este un partener de lungă durată al zecilor dintre cele mai renumite instituții de divertisment și sport din Europa. Programul din acest an include, printre altele, finala UEFA Champions League Roland-GarrosFestivalul de la CannesBerlinala  și League of Legends Esports, precum și sute de concerte Live Nation pe mai multe piețe europene.

[1] Mastercard a chestionat 16.141 de consumatori din 20 de țări europene, plus alte patru piețe, cum ar fi SUA și China, pentru a identifica tendințele cheie care vor modela „Economia experienței” în Europa în 2024. Consultați ‘Metodologia’ pentru informații suplimentare.

[2] Barometrul Mondial al Turismului UNWTO

[3] Întrebare: Care dintre următoarele ați fi interesat să încercați mai mult în 2024? Răspuns: Călătorii și turism (60%); Experiențe culinare (35%); Activități în aer liber (35%), Evenimente muzicale live (35%), Experiențe de sănătate și wellness (34%), Activități pentru familie, cum ar fi parcurile de distracții (33%), Experiențe cinematografice (29%), Spectacole de teatru (26%), Experiențe artistice (25%), Experiențe istorice sau de patrimoniu (25%).


Persoane de contact pentru media

 

Sara Hart, Mastercard

sara.hart@mastercard.com

 

Sophie Bournhonesque, Mastercard

sophie.bournhonesque@mastercard.com


Metodologie

Mastercard a efectuat un sondaj împreună cu partenerul său de cercetare Vitreous Worldwide, pentru a înțelege schimbarea preferințelor consumatorilor spre prioritizarea experiențelor. Lucrările de teren au avut loc între 2 și 9 ianuarie 2024.

Sondajul a eșantionat 16.141 de respondenți, inclusiv 14.125 de respondenți din 20 de piețe din Europa (Austria, Belgia, Franța, Germania, Italia, Polonia, Spania, Regatul Unit, Bulgaria, Croația, Cipru, Republica Cehă, Grecia, Irlanda, Țările de Jos, Portugalia, România, Serbia, Suedia, Elveția) și 2.016 respondenți din Australia, Brazilia, China și Statele Unite.

Despre Mastercard (NYSE: MA)

Mastercard propulsează economiile și împuternicește oamenii în peste 200 de țări și teritorii din întreaga lume. Împreună cu clienții noștri, construim o economie sustenabilă în care fiecare poate prospera. Oferim o gamă variată de opțiuni de plăți digitale, asigurând tranzacții sigure, simple, inteligente și accesibile. Tehnologia și inovația noastră, parteneriatele și rețelele se îmbină pentru a livra un set unic de produse și servicii care ajută persoanele, companiile și guvernele să-și atingă cel mai înalt potențial.

www.mastercard.com