Skip to main content

Întreprinderi mici

30 septembrie 2025

Pregătirea IMM-urilor europene pentru un viitor rezilient

Brutăreasă lucrând în brutăria ei

Tulsi Narayan

Vicepreședinte senior,

Soluții și procesare de securitate, Europa

Nu există nicio îndoială că întreprinderile mici și mijlocii reprezintă inima economiei Europei; alimentează comunitățile și economiile noastre. În fiecare zi, proprietarii de IMM-uri demonstrează o reziliență, ingeniozitate și ambiție remarcabile, însă sunt supuși unei presiuni continue pentru a ține pasul cu un peisaj de afaceri în schimbare.  
Aceasta înseamnă că acum, mai mult ca niciodată, este esențială înțelegerea provocărilor cu care se confruntă și a oportunităților viitoare. 

 

Cea mai recentă cercetare a noastră scoate la iveală cele mai presante probleme cu care se confruntă proprietarii de mici afaceri din Europa și dezvăluie domeniile în care sprijinul specific, inovația și acțiunile practice pot avea cel mai mare impact în construirea unui viitor mai rezistent. 

De la deficitul de finanțare și transformarea digitală până la amenințările la adresa securității cibernetice și așteptările privind sustenabilitatea, trebuie să ne asigurăm că fiecare mică afacere are instrumentele, resursele și încrederea necesare pentru a prospera, astăzi și mâine. 

Iată cum putem colabora pentru a asigura viitorul IMM-urilor europene, astfel încât acestea să aibă succes de durată.

 

Accesul la capital

 

Asigurarea finanțării inițiale rămâne cel mai mare obstacol cu care se confruntă 30% dintre proprietarii de IMM-uri europeni atunci când își încep afacerea. În ceea ce privește extinderea, aproape o treime (29%) spun că un acces mai bun la finanțare prin granturi ar face o diferență semnificativă.

De fapt, 41% sunt de acord că este mai greu ca niciodată să obțină finanțare pentru afaceri, o cifră care crește la aproape 50% în țări precum Norvegia, Franța și Grecia. 

Modelele tradiționale de creditare, adesea construite pentru corporații mari sau consumatori individuali, nu țin pasul cu nevoile în continuă evoluție ale IMM-urilor moderne. 

Mulți fondatori se concentrează pe supraviețuirea imediată, cum ar fi salarizarea unei echipe mici, în loc să navigheze pe sisteme complexe de creditare.  

Trebuie să lucrăm mână în mână în întregul ecosistem pentru a face creditarea întreprinderilor mici mai accesibilă, mai eficientă și mai rapidă, iar la Mastercard, facem exact acest lucru pentru a susține noi produse și servicii care extind accesul la capital prin intermediul finanțării deschise. 

Îmbrățișând Transformarea Digitală 

 

Transformarea digitală poate schimba radical regulile creșterii micilor afaceri, iar în mediul actual, în care mediul digital este prioritar, sprijinirea tranziției lor către economia digitală nu mai este opțională, ci esențială.  

Totuși, pentru multe IMM-uri, schimbarea este încă copleșitoare. 

Unul din cinci proprietari de mici afaceri din Europa ar beneficia de o mai mare încredere în utilizarea instrumentelor digitale și, deși inteligența artificială continuă să câștige teren, 40% dintre aceștia crescând utilizarea inteligenței artificiale de când aceasta a devenit mai conversațională, peste jumătate dintre fondatorii de IMM-uri îi văd potențialul, dar nu îl utilizează încă. 

Aceea este o oportunitate ratată. Fie că este vorba de automatizarea sarcinilor administrative, utilizarea asistenților inteligenți artificiali, îmbunătățirea serviciului pentru clienți, permiterea clienților să plătească printr-o atingere sau integrarea plăților în platformele de comerț electronic, instrumentele digitale potrivite pot ajuta IMM-urile să se extindă mai inteligent și mai rapid. 

Construirea încrederii digitale nu înseamnă stăpânirea fiecărei tehnologii emergente. Înseamnă să începi cu proiecte mici și să investești în platformele potrivite sau să le utilizezi.  

Prin intermediul rețelei noastre de încredere, oferim proprietarilor de mici afaceri acces la soluțiile de ultimă generație de care au nevoie pentru a îmbrățișa un viitor digital.  

Cu mult înainte de obiectivul nostru pentru 2025, în octombrie 2024, ne-am atins obiectivul de a aduce 50 de milioane de întreprinderi mici în economia digitală. Prin programe incluzive precum Start Path și Mastercard Strive, oferim IMM-urilor acces la instruire digitală, mentorat și îndrumare de specialitate.  

Prioritizarea securității cibernetice 

 

Pe măsură ce instrumentele digitale devin tot mai importante pentru operațiunile zilnice, IMM-urile sunt din ce în ce mai mult vizate de infractorii cibernetici, însă multe dintre ele nu au resursele necesare pentru a se apăra eficient.  

1 din 2 (47%) dintre proprietarii de mici afaceri nu sunt siguri cum să se protejeze de atacurile cibernetice și, prin urmare, creșterea gradului de conștientizare, simplificarea protecției și punerea la dispoziție a instrumentelor potrivite sunt esențiale.  

Fie că este vorba de securizarea datelor clienților, prevenirea fraudei sau protejarea plăților online, construirea unei fundații digitale solide nu înseamnă doar apărare, ci și crearea încrederii, stabilității și rezilienței pentru o creștere pe termen lung. 

De aceea, colaborăm cu experți și investim în soluții inovatoare care consolidează, simplifică și educă în domeniul securității cibernetice, astfel încât proprietarii de mici afaceri să se poată concentra pe ceea ce contează cel mai mult - servirea clienților lor. 

Faceți sustenabilitatea practică 

 

Sustenabilitatea este din ce în ce mai importantă pentru întreprinderile mici și mijlocii. 

72% dintre fondatorii de IMM-uri lucrează activ pentru a face afacerile lor mai sustenabile, iar 77% consideră că construirea unei afaceri sustenabile este cheia pentru a o asigura viitorul.  

IMM-urile din Portugalia sunt deosebit de pasionate. Majoritatea (88%) lucrează activ pentru a face afacerile lor mai sustenabile, iar 77% au deja politici implementate.  

Este minunat de văzut, mai ales că sustenabilitatea nu este doar bună pentru mediu, ci poate și conduce la succesul afacerilor pe termen lung.  

Cu toate acestea, există în continuare bariere, iar 42% dintre antreprenorii IMM-uri spun că pur și simplu nu au timp să se concentreze pe sustenabilitate, 45% menționând costul ca fiind un obstacol major.  

E timpul să schimbăm acea narațiune.  

Astăzi, instrumentele digitale fac ca IMM-urile să ia măsuri semnificative mai ușor și mai accesibil ca niciodată. De la urmărirea emisiilor de carbon până la reducerea deșeurilor, tehnologia poate ajuta IMM-urile să preia controlul asupra călătoriei lor către sustenabilitate.  

Chiar și schimbări mici și scalabile, cum ar fi trecerea la chitanțe digitale, adoptarea facturării fără hârtie sau adoptarea programelor de închiriere sau reutilizare, pot avea un impact semnificativ.  

Prin integrarea sustenabilității în operațiunile zilnice, IMM-urile pot stimula creșterea, construind în același timp un viitor mai sigur și mai competitiv. 

Sprijinirea IMM-urilor nu înseamnă doar facilitarea tranzacțiilor, ci și alimentarea transformării.  

La Mastercard, suntem mândri să fim alături de micii antreprenori din Europa, oferindu-le instrumentele, perspectivele și parteneriatele de care au nevoie pentru a reuși.  

Împreună, putem asigura un viitor în care IMM-urile noastre să fie împuternicite să crească, să se adapteze și să prospere.