Calea către digitalizarea proceselor de afaceri este bine înrădăcinată, dar capătă și mai multă importanță în cazul achizițiilor și al plăților B2B. Organizațiile de ambele părți ale tranzacțiilor - cumpărători și furnizori deopotrivă - recunosc că transformarea digitală nu mai este opțională, ci esențială pentru succesul competitiv. Aproape opt din zece cumpărători sunt de acord că digitalizarea proceselor de achiziții este o prioritate maximă pentru compania lor, reflectând o urgență similară în rândul furnizorilor, unde cercetările noastre anterioare arată că 93% dintre furnizori identifică digitalizarea proceselor de plată ca o prioritate de afaceri.
Această aliniere între furnizori și cumpărători semnalează o schimbare fundamentală în modul în care organizațiile abordează achizițiile, demonstrând un apetit universal pentru soluții digitale mai eficiente. Deși cumpărătorii și furnizorii sunt de acord asupra necesității schimbării, multe organizații se luptă să știe de unde să înceapă și cum să depășească barierele percepute în jurul digitalizării, cum ar fi costurile, complexitatea implementării și riscurile de securitate.
Finanțele integrate – care se referă la integrarea serviciilor financiare, cum ar fi plățile, împrumuturile sau creditele, direct în sistemele și fluxurile de lucru ale afacerii – au apărut ca o soluție convingătoare pentru a acoperi această lacună. Aproape trei sferturi dintre cumpărători consideră finanțarea integrată în sistemele de achiziții ca o oportunitate de a genera valoare pe termen scurt și mediu, un procent similar acordând prioritate sistemelor conectate de achiziții și plată.
Atât utilizatorii, cât și neutilizatorii, există o convingere autentică cu privire la potențialul transformator al finanțelor integrate. Optzeci și trei la sută dintre cumpărători sunt de acord că „finanțarea integrată va juca un rol în modelarea viitorului achizițiilor publice prin deblocarea unor noi niveluri de viteză, transparență și control”. Printre cei care nu utilizează încă finanțare integrată pentru achiziții, se anticipează o accelerare a termenelor de adoptare, deoarece aproximativ trei sferturi (76%) se așteaptă să o adopte în următorii doi ani.
Și totuși, concepțiile greșite persistă. Deși entuziasmul pentru finanțele integrate continuă să crească, îngrijorările legate de complexitate, securitate, impactul asupra furnizorilor și rentabilitatea investițiilor împiedică adoptarea pentru unii. Acest raport examinează cinci mituri comune care creează ezitare în rândul cumpărătorilor și dezvăluie ce experimentează de fapt utilizatorii actuali, constatând adesea că domeniile care stârnesc îngrijorare pentru unii pot deveni beneficii semnificative pentru alții.
