Consumatorii se așteaptă tot mai mult și se bazează pe modalități rapide, sigure și de încredere pentru a transfera bani atât în interiorul, cât și dincolo de granițe, mai ales în climatul economic actual.

• Tot mai mulți consumatori sunt în căutarea securității economice, ceea ce stimulează migrația lucrătorilor și planurile lor de relocare. 
• Frauda rămâne o preocupare majoră pentru consumatori atunci când efectuează plăți transfrontaliere, deoarece 4 din 10 consideră că sunt mai susceptibili să fie victime ale fraudei în cazul unei plăți transfrontaliere comparativ cu o plată internă. 
• Plățile transfrontaliere întârziate sau eșuate generează un impact negativ imediat și pe termen lung asupra bunăstării consumatorilor. 76% nu au reușit să se susțină în vreun fel din cauza unei plăți întârziate sau neefectuate.
• IMM-urile devin din ce în ce mai globale, ceea ce creează necesitatea unor soluții de plată transfrontaliere rapide și sigure.

• 50% dintre IMM-uri desfășoară mai multe afaceri la nivel internațional decât în 2021. Ca urmare, 65% intenționează să atragă mai mulți furnizori, parteneri și lucrători la nivel global pentru a face operațiunile de afaceri mai robuste. De asemenea, majoritatea IMM-urilor își măresc investițiile în tehnologiile digitale pentru a supraviețui și a se dezvolta în condiții economice în schimbare. 
• Securitatea datelor rămâne o cerință cheie pentru IMM-uri atunci când aleg o soluție de plată online transfrontalieră. 1 din 4 persoane sunt împiedicate să încerce să efectueze sau să primească plăți transfrontaliere online din cauza riscului perceput de fraudă. 
• Viteza și transparența sunt, de asemenea, esențiale pentru IMM-uri atunci când efectuează plăți internaționale, deoarece plățile întârziate sau eșuate le pot afecta reputația și relațiile vitale cu furnizorii.