În 2024, sectorul turismului a depășit granițele. Până în martie 2024, cheltuielile consumatorilor pentru călătorii rămân ridicate, iar traficul de pasageri a crescut semnificativ. Mastercard Economics Institute anticipează că acest impuls va continua, pe măsură ce consumatorii pun accent pe experiențe semnificative și alocă o parte mai mare din bugetele lor pentru călătorii. Mai mult ca niciodată, consumatorii sunt motivați de o piață a muncii robustă să exploreze experiențe, cu călătoriile în fruntea listei.
Am descoperit că turiștii își prelungesc călătoriile cu o zi în plus în cele 12 luni care se încheie în martie 2024, comparativ cu aceeași perioadă din 2019, evidențiind o dorință tot mai mare pentru experiențe de călătorie mai captivante și semnificative. Pe lângă călătoriile aeriene, vacanțele cu croazieră au înregistrat o creștere extraordinară, depășind recordurile din 2019.
În ciuda provocărilor precum fluctuațiile cursului de schimb, preocupările climatice și nivelurile variate de accesibilitate, dorința de a călători rămâne puternică. Oamenii devin mai strategici cu privire la cum, când și unde călătoresc, iar 2024 va aduce schimbări semnificative în tiparele de călătorie.
În al cincilea raport anual de călătorie al Mastercard Economics Institute, "Travel Trends 2024: Breaking Boundaries," explorăm tendințele în evoluție și starea călătoriilor în 2024 și dincolo de acest an.
La nivel global, nouă din ultimele 10 zile cu cheltuieli record din toate timpurile, atât în croaziere, cât și în companiile aeriene, au avut loc în 2024.¹
2024 a început cu o creștere puternică în industria turismului – atât în ceea ce privește cheltuielile, cât și numărul de persoane care călătoresc. Anul a început cu un avânt puternic, iar Mastercard Economics Institute se așteaptă să continue:
Câteva exemple remarcabile ale acestei puteri în 2024:
Analizând datele agregate și anonimizate ale tranzacțiilor Mastercard, constatăm că se stabilesc noi recorduri în economia călătoriilor, așa cum este ilustrat în graficul de mai jos. Putem mulțumi contextului economic solid - piața muncii sănătoasă la nivel global permite consumatorilor să cheltuiască mai mult pe călătorii.
La nivel mondial, călătorii își extind călătoriile cu aproximativ o zi, în medie.
Am constatat că turiștii petrec mai mult timp în vacanță – cu aproximativ o zi mai mult decât era normal înainte de COVID. Sejururile mai lungi în destinații se traduc, de obicei, în cheltuieli mai mari pe călătorie, ceea ce aduce beneficii afacerilor locale.
Regiunea Orientului Mijlociu și Africa (MEA) și Europa au beneficiat cel mai mult de această tendință, ambele cu aproximativ două zile suplimentare petrecute la destinație. În schimb, Statele Unite au beneficiat mai puțin de această nouă tendință, înregistrând o creștere mai mică a duratei călătoriilor extinse.⁴
În ultima secțiune a acestui raport, analizăm mai în detaliu de ce s-a întâmplat acest lucru.
Anul acesta, München, Germania, este clasată ca destinația de top în tendințe datorită Campionatului European.
Consumatorii călătoresc pentru evenimente memorabile, variind de la eclipse solare la concerte Taylor Swift, Carnavalul din Brazilia și Cupa Mondială de Cricket. Aceste evenimente oferă o creștere semnificativă a cheltuielilor suplimentare pentru afacerile din apropierea și vecinătatea zonei. De exemplu:⁵
Restul anului 2024 este destinat unei serii de evenimente notabile, despre care Mastercard Economics Institute se așteaptă să atragă un număr record de călători din întreaga lume. În secțiunea „destinații populare”, evidențiem destinațiile care arată cea mai mare creștere a cererii din iunie 2024 până în august 2024. Printre primele din listă? Munchen, Germania, unde va avea loc meciul de deschidere al Campionatului European.
Prețurile rămân ridicate, dar industria turismului este bine poziționată datorită unui consumator rezilient.
În industria de călătorii și agrement, prețurile de consum – în special în industria hotelieră – rămân ridicate comparativ cu nivelurile de dinaintea pandemiei. Având în vedere nivelurile ridicate ale prețurilor, am constatat că un număr tot mai mare de consumatori caută opțiuni de călătorie accesibile. De ce sunt prețurile din industria turismului încă ridicate?
În economie, termenii „cost-push” și „demand-pull” sunt uneori utilizați pentru a explica de ce apare inflația. În acest an, ambele concepte sunt implementate.
Inflația cost-push este un tip de inflație care apare atunci când costurile pentru furnizarea unui serviciu, cum ar fi zborul sau cazarea, cresc. În industria ospitalității de călătorii și agrement, există multe astfel de presiuni. O combinație de capacitate limitată, lipsuri în aprovizionare și costuri ridicate ale forței de muncă contribuie la o inflație de tip „cost-push” în 2024. Exemplele relevante pentru 2024 includ lipsa de avioane, lipsa de piloți și creșteri ample ale salariilor reale.
Celălalt tip de factor al inflației – cererea în exces – apare atunci când există mai mulți oameni care doresc să călătorească decât locuri sau camere disponibile, ceea ce duce la creșterea prețurilor. Mastercard Economics Institute se așteaptă să continue să observe multe astfel de cazuri de inflație de tip cerere pe parcursul anului, în parte datorită economiei experiențiale și gradului extrem de ridicat al intențiilor de călătorie. De exemplu, când mai mulți oameni doresc să participe la evenimentul lor sportiv preferat decât sunt camere disponibile, furnizorii de servicii de cazare pot crește prețurile și pot rămâne complet ocupați. Deși este relativ mai dureros pentru consumatori să plătească bani în plus, camerele vor fi în continuare complet rezervate, iar acest lucru reprezintă o ușurare pentru hoteluri și moteluri, care au fost printre cele mai grav afectate din cauza închiderilor prelungite din 2020-2022. Cererea acumulată a adus un suflu nou industriei ospitalității în 2024.
Rezultatul? Prețurile rămân ridicate în industria turismului, agrementului și ospitalității – dar nu îngrijorător – la nivel global, Mastercard Economics Institute se așteaptă ca o creștere continuă a venitului disponibil real să servească drept impuls pozitiv în 2024. Împreună cu o dorință puternică de a călători și o mai mare ușurință de a face acest lucru, Mastercard Economics Institute se așteaptă la un impuls continuu în acest domeniu în 2024 și în anii următori.
Croazierele revin puternic, cu numărul tranzacțiilor globale de pasageri de croazieră cu aproximativ 16% peste nivelurile din 2019 în primul trimestru.
Numărul de tranzacții efectuate de consumatori pe croaziere (atât la bord, cât și pentru rezervări) a avut un început impresionant în 2024, depășind cu ușurință nivelurile din 2019. Analiza Mastercard Economics Institute a constatat că numărul tranzacțiilor globale de croazieră în primul trimestru al anului 2024 este cu aproximativ 16% mai mare decât în 2019. Pe măsură ce consumatorii doresc experiențe noi și diferite, nu doar călătoriile aeriene cresc impresionant.⁷
Având în vedere creșterile persistente ale prețurilor în industria hotelieră, diferența de preț dintre croaziere și hoteluri s-a mărit, făcând călătoriile cu croazieră o opțiune relativ mai economică în multe cazuri.
Călătoriile s-au democratizat rapid în India, iar Mastercard Economics Institute se așteaptă ca acest trend să continue, cu aproape 20 de milioane de persoane care vor intra în clasa de mijloc în următorii cinci ani.
Întărit de o clasă de mijloc în creștere, capacitate suplimentară de rute și o dorință puternică de a călători, 2024 marchează anul în care mai mulți indieni călătoresc decât oricând în istorie. Datele oficiale arată că în primele trei luni ale anului, între ianuarie și martie 2024, s-au înregistrat 97 de milioane de pasageri care au călătorit prin aeroporturile din India, atât pentru zboruri interne, cât și internaționale. Acum aproximativ 10 ani, obținerea unor astfel de cifre ar fi durat un an întreg, nu doar trei luni.
Un număr tot mai mare de călători indieni cu venituri în creștere este un semn pozitiv pentru industria turismului. Se estimează că India va adăuga peste 20 de milioane de persoane din clasa mijlocie (cu venituri de peste 15.000 USD anual) și aproape 2 milioane de persoane cu venituri mari (cu venituri de peste 80.000 USD anual) în următorii cinci ani. Datele despre traficul aerian sugerează că, la fel ca în restul regiunii Asia-Pacific, traficul intern a început anul cu cel mai mare avânt. Cu toate acestea, traficul internațional de pasageri a crescut semnificativ, iar traficul intern de pasageri la nivel național este cu 21% peste nivelurile din 2019, în timp ce traficul internațional de pasageri a crescut cu 4% până în martie 2024.
Sectorul de turism din India a crescut rapid până în martie 2024 – în special segmentul călătorilor indieni care călătoresc în străinătate – propulsat de o bază de consumatori bogați în expansiune care caută experiențe de lux. A apărut o dorință crescândă pentru bijuterii și opțiuni de îmbrăcăminte luxoase. Modelele de cheltuieli în schimbare reflectă veniturile disponibile în creștere ale națiunii și stilurile de viață aspiraționale.
Am analizat datele privind sosirile pasagerilor indieni la nivelul întregii piețe pentru trei destinații de călătorie: Statele Unite, Japonia și Vietnam. În Statele Unite, un dolar puternic ar putea influența turiștii care, în mod normal, ar dori să viziteze Statele Unite, dar în schimb ar putea alege să călătorească în altă parte.
Totuși, India este în mod clar o excepție. Începând din martie 2024, sosirile pasagerilor indieni în SUA au fost cu 59% mai mari decât în 2019. Prin comparație, recuperarea totală a tuturor vizitatorilor străini în SUA este încă cu 6% sub nivelul din 2019 în aceeași perioadă.
Între timp, numărul de indieni care au călătorit în Japonia a crescut brusc în martie 2024, cu 53% peste nivelurile din 2019. Până acum în acest an, aproximativ 50.000 de turiști indieni au vizitat Japonia. Ca referință, acum 10 ani, ar fi durat aproape un an întreg pentru a ajunge la acest număr de călători indieni în Japonia.
Zborurile către Vietnam din India sunt și mai incredibile. Până în martie 2024, numărul pasagerilor în raport cu aceeași lună din 2019 a crescut cu un uimitor 248%.
Traficul de pasageri din India a înregistrat, de asemenea, o serie de dinamici interesante. La nivel regional, Chennai a înregistrat recent un trafic total de pasageri care a depășit nivelurile din 2019 în martie 2024 – un reper important în redresarea călătoriilor. În Bangalore, traficul de pasageri pe rutele interne a rămas constant peste nivelurile din 2019 în ultimele 12 luni, parțial datorită angajaților care se întorc la birourile lor și a numeroșilor lucrători din sectorul serviciilor din oraș.
Pe parcursul timpului, Mastercard Economics Institute anticipează că industria turismului va become tot mai accesibilă în India, susținută de o clasă de mijloc în expansiune și de dinamica favorabilă a ofertei, cu mai multe rute disponibile lunar. Între aprilie și iunie 2024, aproximativ 24 de rute fie au fost reluate, fie au fost lansate.
În regiunea ASEAN, traficul de pasageri a crescut din nou, în special pentru călătoriile regionale mai scurte. De exemplu, destinațiile de top în tendințe din această vară pentru călătorii din Singapore includ Bangkok, Kuala Lumpur și Perth.¹¹
Pe lângă călătoriile mai aproape de casă, întărirea dolarului singaporez față de yenul japonez a determinat o creștere semnificativă a călătoriilor din Singapore în Japonia. Până în martie 2024, numărul pasagerilor din Singapore către Japonia a crescut cu un impresionant 43% comparativ cu aceeași perioadă din 2019.
Thailanda a fost una dintre piețele cele mai afectate de schimbările economice din ultimii ani, în mare parte din cauza dependenței sale mari de turism, care anterior a contribuit cu aproximativ 10% la PIB-ul său, conform analizei Mastercard Economics Institute. Cu toate acestea, există optimism pentru 2024, deoarece Mastercard Economics Institute prevede că 2024 va fi anul în care Thailanda își va reveni complet la nivelurile economice de dinainte de pandemie.
Vizitatorii din ASEAN în Thailanda au depășit nivelurile din 2019 în acest an.
Traficul de pasageri către Thailanda a revenit la nivelurile din 2019 în 2024. Înainte de pandemie, activitatea economică a țării generată de fluxurile turistice, ca procent din PIB, era de 10%. Absența turiștilor a afectat sever economia țării.
La nivel regional, statisticile oficiale sugerează că Thailanda primește cel mai mult sprijin din partea pasagerilor din apropiere. Traficul aerian către țară din Asia de Sud și regiunea ASEAN este acum cu aproape 25% peste nivelurile din 2019, în februarie 2024. Călătorii care sosesc în Thailanda din alte regiuni, inclusiv Europa, Americile, Africa, Orientul Mijlociu, Asia de Est și Oceania, sunt încă sub nivelurile din 2019, dar se apropie. Sosirile vizitatorilor sunt acum cu 7% sub nivelurile din 2019.¹²
În Asia de Nord-Est, Japonia a fost una dintre cele mai captivante subiecte din domeniul turismului în acest an, înregistrând fluxuri record de pasageri în țară, determinate de un yen istoric de slab (cel mai scăzut nivel înregistrat din martie 1990).
Peste ocean, dinamica călătoriilor din China continentală s-a schimbat, crescând importanța pe plan intern, deoarece un număr mai mare de pasageri din China continentală călătoresc pe plan intern. În timp ce acest lucru a creat un impuls pentru afacerile locale din China continentală, multe piețe care s-au bazat istoric pe călătorii din China continentală au observat o schimbare corespunzătoare a cotei în favoarea călătorilor din SUA, Europa și restul regiunii Asia-Pacific.
Trafic de pasageri fără precedent în Japonia, cu peste 3 milioane de sosiri de vizitatori - mai mult ca niciodată - în martie 2024.
Japonia a experimentat o creștere a numărului de turiști care vizitează țara. În martie 2024, Japonia a primit 3.081.600 de vizitatori din străinătate – cel mai mare număr înregistrat vreodată – și nici măcar nu este încă vârful sezonului turistic.
În același timp, sosirile de vizitatori din China continentală în Japonia sunt cu aproximativ 36,5% mai mici față de nivelurile înregistrate în 2019 - evidențiind cât de remarcabil este numărul principal, având în vedere că persistă mai puțini călători dintr-o piață turistică mare.
Deci, de unde vin toți pasagerii? Graficul de mai jos arată modificarea ponderii turiștilor care sosesc în Japonia, evidențiind contribuția mai mare a călătorilor din America de Nord și Europa în Japonia.¹⁶
Călătoriile interne sunt cu 15% peste nivelurile din 2019 în martie 2024, în timp ce traficul internațional este programat să se recupereze ulterior.
Traficul de pasageri interni din China continentală s-a normalizat complet, cu un număr de pasageri cu aproximativ 15% mai mare decât în aceeași lună din 2019, conform datelor Administrației Aviației Civile din China, valabile pentru T1 2024. Povestea turismului intern este pozitivă, cu cererea care depășește nivelurile din 2019. Acest lucru se datorează parțial unei schimbări în preferințele pentru destinațiile interne, pe măsură ce interesul pentru turismul local crește.¹⁷
Între timp, traficul turistic internațional care părăsește piața nu și-a revenit încă și este în prezent cu 19,7% sub nivelurile din 2019, începând cu martie 2024. Ponderea traficului de pasageri din China continentală s-a modificat în ultimii ani, punând accent pe turismul intern.¹⁸
Începând cu martie 2024, traficul de pasageri din SUA către țările de peste mări este cu 20% mai mare decât recordul anterior pandemiei de COVID.
Până în primul trimestru al anului 2024, povestea călătoriilor din SUA a fost marcată de o dinamică contrastantă între fluxurile de călătorii externe și interne. Până în noiembrie 2022, numărul călătorilor americani care au plecat în străinătate (cu excepția Canadei și Mexicului) a depășit nivelurile din 2019. Astăzi, călătoriile americane în străinătate sunt cu 20% peste acel nivel din martie 2024.¹⁹
Prin comparație, sosirile de vizitatori din străinătate în SUA rămân cu 6% sub nivelurile din 2019, începând cu martie 2024. Vestea bună? La ritmul actual, Mastercard Economics Institute estimează că traficul de pasageri străini către SUA ar trebui să depășească nivelurile din 2019 mai târziu în acest an.
Dorința de a călători internațional a crescut semnificativ în SUA.
Conform sondajului realizat de Conference Board cu privire la atitudinile consumatorilor și planurile de cumpărare din SUA, cele mai recente date din aprilie 2024 arată că aproximativ 1 din 5 respondenți intenționează să călătorească internațional în următoarele 6 luni, un record de la începutul sondajului în februarie 1967. Aceasta a fost o recuperare de proporții epice în comparație cu apogeul pandemiei. În aceeași perioadă din 2020, doar 1 din 20 de americani intenționau să călătorească. În 2019? Aproximativ 1 din 10^20
Sosiri turistice
Până în martie 2024, India se remarcă drept un performer de excepție pentru turismul de intrare în SUA, cu o creștere impresionantă de 162.000 de vizitatori față de nivelurile din 2019, conform statisticilor oficiale. Această creștere subliniază statutul Indiei ca lider global, demonstrând reziliență în ciuda dolarului puternic față de rupie și evidențiind o bază de consumatori indieni împuterniciți.²¹
Între timp, majoritatea celorlalte piețe din Asia-Pacific urmează o traiectorie mai lungă către normalizare. În ciuda scăderilor substanțiale din țări precum Japonia și China continentală, cu deficite de 478.000 și 367.000 de vizitatori în 2024 YTD, Mastercard Economics Institute se așteaptă ca majoritatea – dacă nu toate – dintre aceste piețe să se recupereze complet în 2024 și 2025.
Această divizare a traficului de pasageri între piețele cu performanțe ridicate și cele cu performanțe scăzute evidențiază impactul inegal al condițiilor economice globale asupra turismului internațional către SUA. În timp ce India arată o creștere robustă, redresarea mai lentă în regiunea Asia-Pacific subliniază provocările continue și posibilele întârzieri în revenirea la nivelurile de dinainte de pandemie. Pentru mulți subperformanți, Mastercard Economics Institute anticipează o recuperare treptată și continuă la normal în anii următori.
Lunile mai calde devin tot mai populare pentru coridoarele de călătorie esențiale.
Am observat câteva schimbări sezoniere semnificative în ponderea cheltuielilor turistice ale călătorilor canadieni.²² Căutarea vremii plăcute, atât vara, cât și iarna, devine evident o prioritate tot mai mare pentru călătorii canadieni.
În graficul de mai jos, evaluăm cât de mult au fost vânzările lunii sub sau peste media anuală pentru a identifica perioadele de cheltuieli populare sezoniere. Cu cât valoarea este mai pozitivă, cu atât mai multe cheltuieli turistice au loc în acea perioadă a anului. Cu cât este mai negativă percepția, cu atât scad cheltuielile turistice.²³
Între 2019 și 2023, ponderea vânzărilor turistice din Franța realizate de turiștii canadieni a crescut în luna mai – sezonul de mijloc (mai multe despre acest subiect în secțiunea Europa). Mai aproape de Statele Unite, iulie și august - perioadele istoric cele mai populare pentru vizitele canadienilor - ambele au câștigat în popularitate.
Aceste rezultate subliniază un călător canadian care a fost mai dispus să fie activ în timpul sezonului cald.
Pe lângă căutarea vremii frumoase în 2023, până acum, în 2024, canadienii au căutat florile de cireș din Japonia mai mult ca niciodată. Un număr record de 57.800 de pasageri canadieni au sosit în Japonia în martie 2024, cel mai mare nivel din cel puțin 1996.²⁴
Turismul continuă să depășească așteptările în țările europene, parțial impulsionat de americani.
Industria turismului din Europa strălucește ca unul dintre cele mai reziliente sectoare din economia europeană. În ciuda inflației și a ratelor dobânzilor mai mari după pandemie, cererea consumatorilor pentru călătorii a rămas puternică. 2023 a fost un reper important pentru turismul european, marcând anul în care s-a realizat o recuperare completă a numărului de înnoptări, totalizând 2,91 miliarde de înnoptări în 2023, în creștere față de 2,88 miliarde în 2019. ²⁵
Performanța excepțională a sectorului turistic a stimulat economiile cu turism ridicat, precum Croația, Grecia, Portugalia și Spania. Cererea de călătorii rămâne puternică în 2024, cu traficul aerian european și sejururile peste noapte continuând să crească peste nivelurile din 2023.²⁶
Importanța turiștilor din SUA (discutată în secțiunea America de Nord) a crescut în Europa. De exemplu, statisticile oficiale de turism arată că ponderea sosirilor din SUA în Spania a crescut de la 4% în 2019 la 5% în 2023, în Portugalia de la 6% la 9%, iar în Marea Britanie de la 13% la 16%. Provocarea este acum să acomodăm cererea suplimentară cu o capacitate limitată de zbor și cazare. Turiștii se adaptează căutând noi destinații și călătorind în momente diferite.²⁷
Pe măsură ce consumatorii se adaptează la prețuri mai mari, destinațiile mai ieftine (dar totuși însorite) înregistrează o creștere puternică a turismului.
În 2024, destinațiile de litoral mai accesibile din Albania, Croația și Turcia se numără printre cele cu cea mai mare creștere a traficului aerian. Turismul în Albania a crescut semnificativ, numărul rutelor de zbor dublându-se din 2019, iar sosirile turistice crescând de la 12 milioane în 2019 la 17 milioane în 2023.²⁸
Acestea fiind spuse, cererea pentru destinațiile de plajă mai frecventate din Grecia, Portugalia și Spania rămâne solidă, aceste țări înregistrând o creștere puternică a călătoriilor în afara lunilor de vârf de vară.
Turiștii din Europa își schimbă preferințele de la sezonul de vârf al verii (iulie-august) către lunile de tranziție (mai-iunie și septembrie-octombrie).²⁹ Această schimbare permite o creștere continuă a călătoriilor în Europa, pe măsură ce vârful sezonului de vară atinge limitele de capacitate.
Țările care au înregistrat cea mai mare schimbare față de lunile de vârf ale verii includ țările mediteraneene precum Croația, Grecia, Portugalia și Italia. Cu toate acestea, chiar și țările nordice precum Danemarca, Suedia, Finlanda și Țările de Jos au observat o schimbare de la lunile de vârf ale verii.
Acest lucru sugerează că nu doar verile mai calde sunt responsabile pentru această schimbare. Două schimbări demografice majore sunt probabil, de asemenea, în joc: mai mulți pensionari (eliberați de obligațiile de muncă) și mai multe gospodării fără copii (eliberați de calendarele școlare).
Destinațiile accesibile au avut performanțe superioare, dar segmentul de lux a început să recupereze.
În ultimele 12 luni până în martie 2024, țările din Caraibe ale căror vânzări de hoteluri cresc cel mai rapid au fost, în general, mai accesibile din punct de vedere financiar. Am împărțit 30 de piețe din Caraibe în două categorii – piețele cu cele mai mari și cele mai mici prețuri la hoteluri – și am monitorizat performanța vânzărilor lor. În timp ce redresarea călătoriilor a avansat în întreaga regiune a Caraibelor, vânzările de hoteluri din insulele cu opțiuni de cazare relativ mai accesibile au fost cele mai performante.³⁰
Aceasta subliniază o redresare amplă a călătoriilor. Cei care călătoresc în Caraibe nu sunt doar gospodăriile cu cele mai mari venituri, ci reprezintă și o bază de clienți mai diversificată. În secțiunea noastră Destinații în tendințe, acest model ar trebui să continue până în vara anului 2024, cu Aruba și Republica Dominicană ambele în primele cinci destinații în tendințe pentru călătorii din SUA în acest an.
Între timp, în țările cu prețuri relativ mai ridicate care se adresează persoanelor cu venituri mai mari, vânzările hoteliere au avut o performanță relativ slabă comparativ cu destinațiile mai accesibile. Acest lucru ar putea fi influențat de „efectul de avuție”. Din cauza scăderilor pieței bursiere pe parcursul anului 2022, vânzările hotelurilor de lux au rămas relativ în urmă în 2023. Pentru context, până în ianuarie 2023, piața de acțiuni din SUA era cu aproximativ 13% sub nivelul său maxim anterior. În același timp, vânzările de hoteluri în destinațiile mai scumpe au stagnat într-o oarecare măsură. Dar de atunci, piața bursieră din SUA și-a revenit cu aproape 25%. Diferența în vânzările hotelurilor pentru destinațiile relativ mai scumpe s-a redus, ajungând din urmă zonele relativ mai puțin costisitoare.
Peste 80% dintre vizitatorii din Bahamas sosesc pe mare.
În ultimele 12 luni, încheiate în februarie 2024, Bahamas a primit 5,2 milioane de pasageri pe mare și 1,6 milioane pe calea aerului, conform datelor privind sosirile vizitatorilor de la Departamentul de Statistică al Bahamas.
De-a lungul timpului, sosirile de vizitatori pe mare la nivelul întregii piețe au devenit din ce în ce mai importante pentru turismul din Bahamas. De când s-au început colectarea datelor privind sosirile în 1991, o proporție mai mare de turiști ajung pe mare. În ultimele 12 luni încheiate în februarie 2024, aproximativ 82% dintre vizitatorii în Bahamas au călătorit pe mare.³²
Analizând schimbarea numărului de sosiri ale vizitatorilor în raport cu 2019 (februarie 2024 ultimele 12 luni vs. februarie 2019 ultimele 12 luni), Bahamas a experimentat un aflux mare de vizitatori de croazieră: 2,9 milioane de pasageri suplimentari venind pe mare și încă 122.000 pe calea aerului.
Recreația are performanțe mai bune mai aproape de casă decât în afara LAC, cu prietenia bugetului și digitalizarea jucând un rol.
Până în martie 2024, creșterea tranzacțiilor legate de petrecerea timpului liber în sectorul recreativ (incluzând industrii precum muzee, filme și parcuri de distracții) a depășit performanța mai aproape de casă în cadrul regiunii LAC comparativ cu cea mai îndepărtată de casă în afara regiunii LAC. Această tendință reflectă probabil două aspecte: o orientare preferențială a bugetului mai aproape de casă, influențată de factori precum cursul valutar și inflația, și o creștere relativ mai rapidă a adoptării plăților digitale în industria de agrement din America Latină, care contribuie la o parte din supraperformanță.
În graficul de mai jos, demonstrăm acest aspect prin examinarea performanței relative, ponderată în mod egal, a cheltuielilor provenite din 8 economii din America Latină: Argentina, Bolivia, Brazilia, Chile, Columbia, Ecuador, Mexic și Peru. Măsurăm numărul de tranzacții per cont activ pentru a înțelege, în termeni relativi, schimbările la nivel de consumator prin tranzacțiile efectuate în interiorul și în afara regiunii LAC. Tranzacțiile de recreere per cont se apropie de vârful lor din 2019 în regiune, urmând să depășească acest reper important în prima jumătate a anului 2024 la ritmul actual, în timp ce recreerea în afara LAC se află pe o traiectorie mai lentă.
Devalorizarea peso-ului poate fi benefică pentru turiștii străini și poate accentua turismul intern pentru argentinieni.
Peso-ul argentinian a început anul 2024 la niveluri istoric de slabe. Acest lucru are o serie de implicații importante pentru piața turistică din Argentina. În mod specific, ratele de schimb favorabile atrag turiști cu monede mai puternice, creând potențialul pentru o creștere a cheltuielilor care aduce beneficii economiei locale printr-un influx net de bani. Pentru vizitatorii internaționali care sosesc în Argentina, banii au o valoare mai mare atunci când sunt schimbați în pesos. Cu toate acestea, această dinamică a ratei de schimb funcționează în ambele direcții. Pentru argentinieni, peso-ul slab le reduce puterea de cumpărare în străinătate, ceea ce poate face călătoriile internaționale extrem de costisitoare pentru mulți.
Cum au evoluat sosirile pasagerilor în Argentina? Având în vedere cursurile de schimb favorabile, traficul de pasageri chilieni, brazilieni și americani pe piață a accelerat în februarie 2024. Numărul sosirilor de pasageri în Argentina din Brazilia a crescut semnificativ la 38% peste nivelurile din 2019 în februarie 2024. Călătorii brazilieni par să profite de un peso argentinian la un nivel record de scăzut.
Traficul de pasageri din Europa către Argentina a fost relativ mai redus. Acest lucru este logic, având în vedere accentul sporit pe ofertele avantajoase din Europa, zborurile intercontinentale care sunt relativ mai costisitoare și accentul mai mare pe călătoriile intra-europene în acest an. Traficul de pasageri din restul lumii a fost în mare parte afectat de o redresare încă în desfășurare a vizitatorilor chinezi. (Deși, cu dinamica valutară favorabilă yuanului și cu călătoriile internaționale care se intensifică treptat din China continentală, o recuperare mai rapidă decât se anticipa nu ar fi surprinzătoare).
Ponderile cheltuielilor în turism se orientează mai mult spre destinații locale.
În 2024, călătorii care părăsesc regiunea MENA devin tot mai strategici în alegerea destinațiilor și a momentului călătoriilor.
Datorită prețurilor relativ mai mari din America de Nord, călătorii din regiunea MENA își redirecționează din ce în ce mai mult cheltuielile de cazare mai aproape de casă, în cadrul regiunii. de exemplu, ponderea vânzărilor de cazare a crescut cu două puncte procentuale în 2024 comparativ cu 2019 în ultimele 12 luni care s-au încheiat în martie 2024. Aceasta este parte a unei teme globale în care am observat că consumatorii devin din ce în ce mai pricepuți în gestionarea bugetelor lor de călătorie.
Acest tipar apare și mai dramatic în achizițiile de îmbrăcăminte pentru turiști. Conform analizei Mastercard Economics Institute, călătorii cumpără mult mai mult îmbrăcăminte la nivel intra-regional, cu o creștere de aproximativ 10 puncte procentuale a ponderii cheltuielilor de îmbrăcăminte în Orientul Mijlociu.
Pe măsură ce cursul de schimb valutar se depreciază, turismul de intrare în Egipt ar putea crește în 2024.
Dacă există un lucru pe care l-am observat în ultimele luni, este că piețele cu o devalorizare semnificativă a monedei străine au avut, de asemenea, tendința de a înregistra o creștere semnificativă a activității turistice în (Japonia și Argentina). Deoarece lira egipteană s-a devalorizat recent cu peste 60%, este de așteptat ca turismul de intrare să crească în curând.
Toate privirile vor fi îndreptate spre Egipt în 2027, când o eclipsă totală va avea loc chiar deasupra piramidelor. Multe afaceri din industriile de turism, agrement și ospitalitate își planifică deja acest eveniment unic în viață. Analiza noastră a eclipsei solare din SUA în 2024 a arătat o creștere substanțială a vânzărilor.
Digitalizarea Africii subsahariene a dus la o reducere a dependenței de numerar pentru turiști.
Creșterea plăților digitale și reducerea dependenței de numerar în Africa Subsahariană au condus la modificări în tiparele de cheltuieli din turism. Conform celor mai recente date din The Global Findex Database , digitalizarea în întreaga regiune a crescut, cu aproximativ 50% dintre persoanele din Africa Subsahariană care primesc plăți digitale. Regiunea a adoptat plățile digitale mai rapid decât restul lumii. În 2017, diferența de pondere între Africa Subsahariană și nivelul mondial a fost de aproximativ 18 puncte procentuale. Cele mai recente date arată că diferența s-a redus la aproximativ 15 puncte procentuale.
Conform estimărilor Mastercard Economics Institute, procentul volumelor de numerar din turism (măsurat prin retrageri de la bancomate ca proporție din cheltuielile cu cardul) efectuate de turiști în timpul vizitelor în Africa subsahariană a scăzut la cel mai mic nivel înregistrat în 2024 - cu aproximativ 10 puncte procentuale mai mic față de 2019. 36 Această formalizare a ecosistemului de plăți are implicații în Africa Subsahariană, de la sprijinirea veniturilor fiscale care finanțează serviciile publice până la oferirea întreprinderilor unui mijloc mai eficient de a furniza bunuri și servicii de consum. În timp ce pe plan intern, majoritatea plăților digitale din regiune sunt realizate prin plăți mobile, călătorii se bazează pe cardurile lor pentru a efectua plăți în regiune mai mult ca niciodată.
Munchen este pe primul loc ca destinație de vară în tendințe, urmat de Tokyo. Însă o destinație neașteptată se află, de asemenea, pe un loc înalt.
Am analizat datele de rezervare a zborurilor pentru sezonul de vară, care se desfășoară din iunie 2024 până în august 2024, și am calculat ponderea fiecărei destinații din totalul călătoriilor pe piața de origine. Comparând aceste cote cu nivelurile lor tipice, am identificat primele 10 piețe după origine care au înregistrat cele mai semnificative creșteri. Aceste destinații populare au înregistrat cea mai mare creștere a ponderii rezervărilor de zboruri și indică schimbări în preferințele călătorilor. Pe măsură ce unele piețe câștigă o pondere mai mare a rezervărilor, altele pot înregistra o scădere relativă a cotei, chiar dacă traficul total de pasageri crește.³⁶
Conform analizei realizate de Mastercard Economics Institute, Munchen este clasată ca destinația turistică globală cu cea mai rapidă creștere din iunie 2024 până în august 2024, înregistrând cea mai mare creștere a cererii turistice pe măsură ce ne apropiem de vară, comparativ cu nivelurile normale. Munchen va găzdui meciul de deschidere al Campionatului European de fotbal în iunie.
Tokyo se află pe locul doi în clasament, unde un yen istoric slab și un an întreg fără restricții au readus turiștii în valuri, depășind nivelurile istorice normale. Deși Japonia a înregistrat deja un aflux extraordinar de pasageri care sosesc în țară, aceste date sugerează că tendința continuă să crească. Numărul trei de pe listă ar putea fi mai puțin anticipat. Tirana, Albania este la o scurtă distanță cu mașina de multe hoteluri de pe litoral și este considerabil mai accesibilă din punct de vedere financiar comparativ cu principalele destinații turistice din alte țări europene de pe litoral.
În cele din urmă, ce au în comun Nisa, Franța; Cancun, Mexic; Bali, Indonezia; Bangkok; Kerkyra, Insula Corfu, Grecia; și Aruba? Plaja. Aceste zone se clasează fiecare în top 10 destinații de tendință la nivel mondial.
Pentru a vedea unde călătoresc turiștii în funcție de piață, apăsați pe meniul derulant de mai jos pentru a schimba punctul de origine:
Japonia, Irlanda și România sunt în fruntea primelor 10 destinații din ultimul an.
Am clasat primele 10 piețe de top în tendințe din ultimele 12 luni, care se încheie în martie 2024 (măsurate prin schimbarea ponderii tranzacțiilor turistice din ultimele 12 luni). Este de remarcat faptul că patru dintre primele cinci piețe sunt destinații europene. Asia Pacific își revine, deoarece 50% dintre primele 10 piețe sunt destinații din Asia Pacific.
Japonia se evidențiază ca un lider clar, cu o economie locală care profită de un val de activitate turistică, iar cursul de schimb valutar favorizează afacerile japoneze care deservesc turiștii.
Italia și Spania s-au clasat pe locurile patru și cinci, respectiv, și s-au bucurat de o cerere puternică pentru climate calde și însorite din partea călătorilor din întreaga lume.
România s-a clasat notabil pe locul 3 în listă. Acest lucru se datorează parțial aderării României la spațiul Schengen, ceea ce a determinat companiile aeriene să își extindă serviciile către România. Această acțiune a atras turiști suplimentari, în special din Spania, Suedia și Danemarca.
Această secțiune se concentrează pe tendințele emergente de cheltuieli ale consumatorilor care apar în timpul șederii la destinație. Am descoperit o colecție de teme interesante care se desfășoară la nivel global. De exemplu, cheltuielile orientate către experiențe continuă să câștige importanță în prioritățile călătorilor la nivel global. Analizăm, de asemenea, îmbrăcămintea de lux și experiențele culinare rafinate în comparație cu opțiunile mai casual și observăm modele interesante care se manifestă la nivel global.
Mastercard SpendingPulse TM Destinations oferă estimări globale ale turismului la o frecvență ridicată pentru toate tipurile de plată. Pentru a obține setul de date complet, solicitați o demonstrație.
Călătorii din întreaga lume continuă să prioritizeze experiențele. Turiștii au cheltuit mai mult pe activități de noapte și mai puțin pe cumpărături de retail, care și-au revenit într-un ritm mai lent. În secțiunile de mai jos, analizăm diferite fațete ale modului în care călătorii își gestionează cheltuielile în destinația lor.
Cheltuielile pentru experiențe și viața de noapte reprezintă 12% din vânzările turistice - cel mai înalt nivel din ultimii cel puțin cinci ani.
Conform SpendingPulse Destinations, ponderea vânzărilor totale atribuite cheltuielilor globale de turism pentru experiențe este de 12% în martie 2024 - cea mai mare de până acum. Am analizat această cotă mondială împreună cu cheltuielile turiștilor care pleacă din Australia, Germania, China continentală, Italia, SUA și Regatul Unit. Comparativ cu alți turiști, australienii tind să cheltuiască unul din cinci dolari pe experiențe și viață de noapte – față de media globală, care este mai aproape de unul din 10 dolari. Cererea pentru experiențe a crescut din partea turiștilor care pleacă din China continentală. Cu doar un an în urmă, ponderea cheltuielilor pentru turismul extern era de aproximativ 7%, iar în martie 2024, cifra este de aproximativ 10%. ³⁸
Cumpărăturile de îmbrăcăminte de lux în Japonia și Emiratele Arabe Unite (EAU) au crescut cu 152% și 61% comparativ cu anul trecut.
Așa cum am observat o bifurcație în destinațiile turistice până în 2024, am observat și o bifurcație în categoriile de cheltuieli ale turiștilor. Pentru a înțelege mai bine aceste tendințe, Mastercard Economics Institute a segmentat cheltuielile turistice în industriile de îmbrăcăminte și restaurante pe baza faptului dacă unitățile oferă o experiență de lux de înaltă calitate sau una mai casual. În timp ce atât industria restaurantelor, cât și cea a îmbrăcămintei beneficiază de turiștii care doresc experiențe noi – și arată bine în acest proces – am constatat că anumite piețe au avut o cerere mult mai puternică pentru segmentul de lux decât pentru cel casual și invers.
Pe baza datelor disponibile până în prezent, destinațiile din Asia Pacific și alte destinații de lux populare, inclusiv Franța, Italia și Regatul Unit, demonstrează o creștere robustă a cheltuielilor de lux. În contrast, creșterea cheltuielilor pentru îmbrăcăminte casual depășește în alte piețe care nu se adresează de obicei cumpărătorilor de lux.
În Emiratele Arabe Unite, în martie 2024, cumpărăturile turistice pentru moda de lux sunt cu aproximativ 61% mai mari decât nivelurile de anul trecut, datorită, în parte, recuperării călătoriilor din Asia-Pacific.
În segmentul de îmbrăcăminte casual, piețele în care creșterea cheltuielilor pentru îmbrăcăminte turistică a depășit relativ performanța din segmentul de îmbrăcăminte de lux includ Thailanda, Columbia și Mexic, care au înregistrat schimbări de 69%, 25% și, respectiv, 14% față de anul trecut. Cumpărăturile de îmbrăcăminte de lux din Mexic se evidențiază ca un exemplu clar de subperformanță, fiind cu 22% sub aceeași perioadă a anului trecut, parțial datorită unui peso excepțional de puternic – atingând cel mai înalt nivel față de dolarul american din ultimii 5 ani. Aprecierea peso-ului pare să fi exclus unii turiști din piața de lux a Mexicului pentru moment.
În segmentul de servire a mesei, imaginea a fost, de asemenea, mixtă, în funcție de destinație. De exemplu, turiștii care călătoresc în Spania și Brazilia preferă o experiență culinară mai relaxată, cu o creștere a cheltuielilor pentru mesele casual care depășește alte categorii, conform unei analize a Mastercard Economics Institute. Între timp, o scenă de fine dining în plină expansiune în India a dus la o performanță marginal superioară a categoriei de fine dining pentru experiențele culinare turistice la destinație.
În Germania, Elveția, Italia, Franța și Regatul Unit, cheltuielile turistice la destinație pentru mese casual depășesc categoria de mese fine, evidențiind schimbarea preferințelor turiștilor care caută opțiuni economice.
Călătorii stau o zi în plus, ceea ce se traduce printr-un impuls suplimentar pentru destinații.
La nivel global, analiza Mastercard Economics Institute sugerează că turiștii de agrement se bucură de călătorii mai lungi – cu aproximativ o zi în plus. Pentru cele 12 luni dintre martie 2019 și februarie 2020, durata medie a unei călătorii a fost de aproximativ patru zile. Începând cu martie 2024, durata unei călătorii de agrement la nivel global este aproape de cinci zile.⁴⁰
Aceste șederi mai lungi au o serie de implicații importante. De exemplu, sejururile mai lungi duc, în general, la cheltuieli mai mari per călătorie. Această creștere a numărului de zile se traduce într-un impuls economic mai mare pentru afacerile care sprijină economiile locale din industria turismului. Pentru piețe precum Thailanda, unde dependența de turism este extrem de mare, aceste zile suplimentare fac o diferență semnificativă.
Ce a cauzat aceste sejururi mai lungi? Am identificat o serie de factori implicați, inclusiv accesibilitatea și clima.
În general, cu cât destinația este mai caldă, cu atât mai mult timp tind consumatorii să petreacă acolo. Diagrama de dispersie de mai jos arată temperatura medie într-o țară și lungimea medie a unei călătorii în acea destinație. Pentru fiecare 6 grade Celsius suplimentare ale temperaturii, modificarea estimată a duratei de ședere este de aproximativ o zi. Este important de menționat că acest lucru nu este complet liniar. De exemplu, destinațiile de schi populare (și mai răcoroase) sfidează această tendință, iar când temperaturile devin prea ridicate, durata șederii scade moderat.
Granițele sunt făcute pentru a fi depășite, iar turiștii au făcut exact acest lucru, cheltuind sume record în acest sector la nivel global. Fie că este vorba despre rezervări de croaziere sau destinații de top care oferă o valoare excelentă și experiențe de neuitat, apetitul pentru călătorii continuă să crească. Dar călătorul de astăzi nu călătorește la întâmplare. Turiștii de astăzi sunt suficient de informați pentru a ști unde să meargă pentru a-și maximiza bugetul și a se bucura de un sejur mai lung ori de câte ori este posibil. Pe măsură ce anul 2024 avansează, vom monitoriza cum, unde și când călătoresc consumatorii și ce impact are asupra țărilor de destinație. Până atunci, drum bun!
Mastercard Economics Institute a fost lansat în 2020 pentru a analiza tendințele macroeconomice din perspectiva consumatorului. O echipă de economiști, analiști și experți în știința datelor utilizează informațiile Mastercard — inclusiv Mastercard SpendingPulse™ — și datele terților pentru a oferi rapoarte periodice despre problemele economice pentru clienții importanți, parteneri și factorii de decizie politică.
© 2024 Mastercard International Incorporated. Toate drepturile rezervate.
Această prezentare a Mastercard Economics Institute (denumită în continuare „Prezentarea”) și conținutul sau părți ale acestuia nu pot fi accesate, descărcate, copiate, modificate, distribuite, utilizate sau publicate sub nicio formă sau pe niciun suport, cu excepția cazurilor autorizate de Mastercard. Această prezentare și acest conținut sunt destinate exclusiv ca instrumente de cercetare în scopuri informative și nu ca sfaturi de investiții sau recomandări pentru vreo acțiune sau investiție specifică și nu ar trebui să fie utilizate, în totalitate sau parțial, ca bază pentru luarea deciziilor sau în scopuri de investiții. Această prezentare și conținutul nu sunt garantate în ceea ce privește acuratețea și sunt furnizate pe baza "ca atare" utilizatorilor autorizați, care revizuiesc și utilizează aceste informații pe propriul risc. Această prezentare și conținutul, inclusiv previziunile economice estimate, simulările sau scenariile de la Mastercard Economics Institute, nu reflectă în niciun fel așteptările pentru performanța operațională sau financiară a Mastercard (sau performanța efectivă).