Skip to main content

Studiu de caz

Transportul din Maldive simplifică experiența utilizatorilor

Noile plăți fără contact de tip open-loop pe autobuze și feriboturi oferă plăți simple și convenabile

De stabilit

Provocarea

Serviciile de transport din Maldive au cunoscut o expansiune semnificativă în ultimii ani. Maldives Transport and Contracting Company Plc (MTCC), cea mai longevivă companie publică din Maldive, este parte integrantă a vieții cotidiene a maldivienilor, acoperind aproape 85% din populația maldiviană¹.

Pe lângă dependența semnificativă de transportul public pentru cetățenii săi, insulele Maldive sunt, de asemenea, o destinație turistică populară. În 2022, turismul a fost cel mai mare sector al economiei Maldivelor, contribuind cu peste 28% la PIB și 60% la veniturile din schimburi valutare².

MTCC a recunoscut necesitatea de a oferi călătorilor locali și vizitatori o modalitate simplă și convenabilă de a plăti.

De stabilit

6M+

Numărul de pasageri pe serviciile de autobuz RTL, Regiunea Greater Male' în 2022 [3]

a 62-a

destinație turistică de top în lume [4]

1 milion

turiștii au vizitat Maldivele în 2021 [4]

Soluția

Plățile în sistem deschis, populare în orașele inteligente din întreaga lume, oferă companiei Maldives Transport and Contracting o modalitate de a simplifica călătoriile navetiștilor cu transportul public. Acest lucru este deosebit de util pentru vizitatorii din străinătate, deoarece le permite călătorilor să se deplaseze imediat și cu ușurință folosind cardurile lor de credit sau de debit existente, fără a fi nevoie să schimbe valuta sau să caute un bancomat.

Noua tehnologie multi-model permite navetiștilor să își atingă cardurile de credit și debit contactless pe un dispozitiv de emitere a biletelor (furnizat de o terță parte) în autobuz sau la un terminal de feribot pentru a plăti călătoria, sau să achiziționeze bilete online prin aplicația mobilă Raajje-Transport Link (RTL).

De stabilit

 

Această colaborare a fost premiată cu premiul „Cel mai bun program de ticketing inteligent (<200K călătorii zilnice)” de Transport Ticketing Global în martie 2024.

Plăți în mișcare

Septembrie 2021

Mastercard, Maldives Transport & Contracting Company (MTCC) și Bank of Maldives (BML) lansează primul sistem multimodal de plată a tranzitului în buclă deschisă și de emitere de bilete digitale din Asia de Sud⁵

Septembrie 2022

MTCC lansează plăți prin QR pentru călători

Ianuarie 2023

Lansarea tranzacțiilor contactless noi

Decembrie 2023

Lansarea cardului preplătit co-branded RTL Mastercard oferă navetiștilor care nu au un card de debit sau de credit o nouă alternativă fără contact

Rezultate

Noua tehnologie multi-model care folosește plăți deschise și fără contact a reușit să impulsioneze transformarea digitală în regiune, facilitând plățile de transport fără contact și online ca alternativă la numerar.

72%

creșterea tranzacțiilor digitale de la lansarea plăților în sistem deschis