Cum a ajutat parteneriatul pe termen lung The Chicago Community Trust să valorifice puterea analiticii

Organizațiile din întreaga lume lucrează pentru a aborda inechitatea din comunitățile lor. Cu toate acestea, realizarea unei schimbări semnificative nu se produce peste noapte. Mulți alocă timp și efort considerabil pentru a înțelege impactul lor, asigurându-se că iau deciziile și fac investițiile potrivite în comunitățile lor.

Valorificarea puterii analizei economice în timp real poate transforma fundamental organizațiile din sectorul public și non-profit, ajutându-le să evalueze mai eficient noile programe și rezultatele acestora.

Deci, cum se manifestă acest lucru în practică? Aflați cum The Chicago Community Trust a utilizat datele și analizele pentru a maximiza impactul inițiativelor sale și pentru a sprijini mai bine obiectivele sale.

Fiind principala fundație comunitară din regiunea Chicago, Chicago Community Trust se axează pe creșterea bogăției în comunitățile subinvestite. În 2020, Trustul a inițiat crearea unui fond comun, We Rise Together.

Fondul We Rise Together își propune să reducă decalajul de avere rasială și etnică din Chicago, care a fost agravat de pandemia COVID-19. Fondul acordă granturi bazate pe locație pentru a sprijini dezvoltarea imobiliară, a forței de muncă și a întreprinderilor mici în comunitățile care au fost istoric dezavantajate, predominant de culoare și latine.

Trustul Comunitar din Chicago a colaborat cu Mastercard pentru a evalua impactul economic al investițiilor We Rise Together, având ca scop împuternicirea:

• Organizațiile, pentru a înțelege și a comunica impactul pe care îl au asupra comunității
• Donatorii, pentru a vizualiza rezultatele concrete ale contribuțiilor lor
• Dezvoltatorii comunitari, pentru a înțelege factorii care determină investițiile eficiente

Prin colaborarea cu Mastercard, The Chicago Community Trust a reușit să își îmbunătățească capacitățile de analiză și abordarea generală a măsurării impactului social.

Măsurare oportună 

Utilizând datele de cheltuieli agregate și anonimizate ale Mastercard și instrumentele de analiză, Chicago Community Trust poate acum să evalueze impactul unei investiții în câteva luni, în loc să aștepte ani pentru ca datele secundare să devină disponibile. Acest lucru împuternicește Trustul să colecteze mai rapid informațiile și să-și adapteze strategia de evaluare și investiții. Managerii de program pot utiliza aceste informații pentru a îmbunătăți inițiativele comunitare în timp real.

Înțelegerea impactului asupra afacerilor locale

Chicago Community Trust poate acum să măsoare cum atât vizitatorii, cât și locuitorii locali și-au modificat activitatea de cheltuieli ca răspuns la inițiativele We Rise Together și impactul ulterior asupra afacerilor locale.

Concentrați-vă pe creșterea incrementală

Factorii și variabilele de mediu mai largi pot face dificilă pentru organizații măsurarea inițiativelor prin metode tradiționale, care folosesc adesea indicatori de întârziere.

Cu instrumente de măsurare de ultimă generație, Trustul poate izola impactul incremental al fiecărei inițiative prin compararea cartierului de interes cu un set de cartiere de control selectate cu atenție, pe baza modelelor economice istorice, a structurii afacerilor, a veniturilor comunității și a altor factori.

Trustul Comunitar din Chicago a colaborat cu Mastercard pentru a implementa o metodologie robustă de evaluare a impactului fondului We Rise Together.

Analizele au examinat activitatea economică în grupuri de blocuri (unități de vecinătate definite de recensământ) în imediata apropiere a investițiilor fondului. Mastercard a ajutat The Chicago Community Trust să măsoare activitatea pe inele de o jumătate de milă — suficient de aproape pentru a atribui impactul economic unor locații de investiții specifice, dar suficient de larg pentru a observa schimbările din cartiere cu dinamici economice diferite.

Analizele timpurii au demonstrat cât de importantă este înțelegerea compoziției economice unice a fiecărui cartier. De exemplu, o industrie dintr-un cartier a înregistrat o creștere semnificativă a vânzărilor, ceea ce a denaturat analiza datelor. Așadar, Mastercard a recomandat echipei Chicago Community Trust să efectueze o analiză suplimentară, fără a include datele de vânzări ale industriei atipice din acel cartier, pentru a obține o evaluare mai precisă a impactului. În mod similar, metodologiile analitice proprietare ale Mastercard au reușit să identifice momentele în care anumite categorii de activități de vânzări, cum ar fi cheltuielile cu combustibilul în cartierele din apropierea autostrăzilor, au avut un rol disproporționat în tendințele generale, permițând o evaluare mai direcționată pe viitor.

De-a lungul timpului, Chicago Community Trust a dobândit o mai bună înțelegere a întrebărilor pe care trebuie să le adreseze atunci când evaluează fiecare investiție individuală:

• Cum afectează economia unui cartier, pe termen lung, o organizație care implementează programe în etape?
• Cum afectează apropierea de un coridor comercial dimensiunea impactului economic?
• Cum influențează obiectivele unei organizații tiparele de cheltuieli? De exemplu, un partener comunitar care dorește să atragă noi vizitatori în cartier, în contrast cu a se concentra în principal pe deservirea rezidenților locali?

Analiza site-urilor individuale de investiții a oferit partenerilor comunitari posibilitatea de a înțelege cum s-a schimbat economia cartierului lor și de a cuantifica valoarea economică a eforturilor lor.

Odată ce aceste bune practici au fost stabilite, Chicago Community Trust a dorit să înțeleagă mai bine tendințele generale de impact. Pentru a facilita acest lucru, Mastercard a comparat rezultatele a șapte site-uri de investiții individuale pentru a identifica perspective acționabile. De exemplu:

• Luați în considerare proximitatea față de coridoarele comerciale dacă obiectivul unei investiții este de a crește cheltuielile suplimentare în cartier.
• Explorați investiții suplimentare în magazinele alimentare locale, care au un impact economic semnificativ, mai ales în cartierele defavorizate.

Trustul Comunitar din Chicago și-a schimbat, de asemenea, modul în care abordează evaluarea investițiilor. În loc să analizeze investițiile individuale separat, ei iau în considerare impactul pe care diferitele investiții îl pot avea unele asupra altora ca parte a unui ecosistem mai larg.

Comunicarea rezultatelor către părțile interesate este pasul final esențial în orice analiză. Trustul Comunitar din Chicago a dezvoltat strategii pentru a prezenta rezultatele către diferite grupuri de părți interesate, fiecare cu priorități distincte, de exemplu:

• Partenerii comunitari se concentrează pe impactul inițiativelor lor și pe modul în care peisajul cartierelor lor s-a schimbat de-a lungul timpului.
• Comitetul de conducere al fondului We Rise Together dorește să înțeleagă impactul colectiv al acestor inițiative.
• Finanțatorii prioritizează modul în care perspectivele pot informa viitoarele strategii de investiții.

Prin parteneriatul cu Mastercard, The Chicago Community Trust a deblocat puterea datelor și a analizei pentru binele social.

Capabilitățile combinate de analiză și perspective asupra cheltuielilor ale Mastercard au permis Trustului să înțeleagă mai bine impactul economic al investițiilor sale, toate acestea în contextul tendințelor mai largi ale cheltuielilor. La rândul lor, aceste informații sprijină The Chicago Community Trust în rafinarea strategiei de investiții și în stabilirea unui plan pentru viitor.

Pentru a completa perspectivele oferite de Mastercard, Chicago Community Trust va continua să colaboreze îndeaproape cu locuitorii comunității pentru a le înțelege punctele de vedere și prioritățile — sprijinind promovarea echității pentru toți.