Skip to main content

RAPORTUL PLĂȚILOR FĂRĂ FRONTIERE 2023

Maximizarea valorii banilor

Aflați cum transferul fără întreruperi al banilor promovează împuternicirea individuală în ciuda incertitudinii economice

Prezentare generală: Raportul privind plățile fără frontiere 2023

Al treilea raport anual al Mastercard despre plățile fără frontiere este un sondaj global care evidențiază experiențele de plată transfrontaliere și interne ale peste 11.000 de participanți din 15 țări.

Astăzi, un sistem de plăți eficient este esențial. Deși există provocări pe care furnizorii de servicii financiare trebuie să le înfrunte și să le depășească, veniturile și oportunitățile de creștere sunt, de asemenea, imense.

Raportul oferă îndrumări băncilor, instituțiilor financiare nebancare și companiilor pentru a-și îmbunătăți soluțiile de distribuire și remitențe pentru a satisface nevoile consumatorilor, lucrătorilor din economia gig și întreprinderilor mici și mijlocii (IMM-uri) la nivel global.

Ce veți învăța: perspective asupra plăților transfrontaliere și interne

Consumatorii se așteaptă tot mai mult și se bazează pe modalități rapide, sigure și de încredere pentru a transfera bani atât în interiorul, cât și dincolo de granițe, mai ales în climatul economic actual.

  • Tot mai mulți consumatori sunt în căutarea securității economice, ceea ce stimulează migrația lucrătorilor și planurile lor de relocare. 
  • Frauda rămâne o preocupare majoră pentru consumatori atunci când efectuează plăți transfrontaliere, deoarece 4 din 10 consideră că sunt mai susceptibili să fie victime ale fraudei în cazul unei plăți transfrontaliere comparativ cu o plată internă. 
  • Plățile transfrontaliere întârziate sau eșuate au un impact negativ imediat și pe termen lung asupra bunăstării consumatorilor. 76% nu au reușit să se susțină în vreun fel din cauza unei plăți întârziate sau neefectuate.
  • IMM-urile devin din ce în ce mai globale, ceea ce creează necesitatea unor soluții de plată transfrontaliere rapide și sigure.

 

  • 50% dintre IMM-uri desfășoară mai multe afaceri la nivel internațional decât în 2021. Ca urmare, 65% intenționează să atragă mai mulți furnizori, parteneri și lucrători la nivel global pentru a face operațiunile de afaceri mai robuste. De asemenea, majoritatea IMM-urilor își măresc investițiile în tehnologiile digitale pentru a supraviețui și a se dezvolta în condiții economice în schimbare. 
  • Securitatea datelor rămâne o cerință cheie pentru IMM-uri atunci când aleg o soluție de plată online transfrontalieră. 1 din 4 persoane sunt împiedicate să încerce să efectueze sau să primească plăți transfrontaliere online din cauza riscului perceput de fraudă. 
  • Viteza și transparența sunt, de asemenea, esențiale pentru IMM-uri atunci când efectuează plăți internaționale, deoarece plățile întârziate sau eșuate le pot afecta reputația și relațiile vitale cu furnizorii.