Cele mai bune programe de loialitate din America

Pe măsură ce consumatorii așteaptă experiențe mai bune de la mărcile pe care le frecventează, programele de loialitate au devenit cruciale pentru a construi relații de lungă durată și pline de satisfacții.

Newsweek și Statista au intervievat 4.000 de membri ai programelor de loialitate din SUA pentru a descoperi Cele mai bune programe de loialitate din America în 11 sectoare, iar unele dintre cele mai bune programe au un element comun: Mastercard. Peste 20 de branduri recunoscute utilizează suita de servicii Mastercard pentru a dezvolta relații mai bune și mai captivante. Acestea includ Belk Rewards+ ca al patrulea program de loialitate pentru magazine universale, precum și programul premiat al Urban Outfitters, UO Rewards, clasat printre cele mai bune programe de loialitate pentru îmbrăcăminte.

Astăzi, loialitatea nu se referă doar la numărul de puncte pe care le acumulezi – este vorba despre conexiuni puternice. Cu combinația potrivită de tehnologie (de la recompense la măsurare, la personalizare și altele) și un angajament de a oferi experiențe mai bune, suita completă de servicii de implicare a consumatorilor Mastercard, inclusiv loialitatea SessionM, ajută brandurile să se conecteze și să cultive relații de loialitate cu consumatorii lor.