Avarda este cel mai bun prieten al unui comerciant online. 

Cu sediul în Suedia, Avarda este cunoscută pentru platforma sa de plăți omnichannel care oferă soluții complete white label pentru comercianți și retaileri. 

Pentru a oferi o experiență de plată și mai fluidă, Avarda a colaborat recent cu Aiia pentru a-și îmbunătăți produsele de plată de bază prin integrarea serviciilor de open banking. 

Am discutat cu CEO-ul Avarda, Mikael Johansson, și cu managerul de dezvoltare al Avarda, Eeva-Liisa Marjomaa, despre aspectele importante de luat în considerare atunci când alegi un furnizor de servicii bancare deschise. 

Așadar, să ne relaxăm, să luăm o ceașcă de cafea și să ascultăm ce au spus.

Avarda a avut întotdeauna un accent neobosit pe prioritizarea mărcii retailerului și a comerciantului. De aceea, Avarda oferă o soluție autentică de etichetă albă care pune mărcile comercianților în prim-plan pe tot parcursul experienței clienților: 

Ne dorim să oferim o experiență excelentă clienților retailerilor în toate punctele de contact ale călătoriei acestora. Cu soluțiile noastre de plată, comercianții cu amănuntul se pot concentra pe dezvoltarea propriei afaceri și a mărcii lor”, spune directorul general al Avarda, Mikael Johansson, și continuă: 

Călătoriile de brand coerente ale clienților îmbunătățesc experiența acestora și sporesc gradul de conștientizare a mărcii comercianților cu amănuntul în rândul clienților. În același timp, oferim comercianților cu amănuntul un canal pentru creșterea loialității clienților și stimularea vânzărilor organice. Considerăm că loialitatea clienților este esențială pentru creșterea organică.

Pentru a oferi o experiență și mai bună clienților comercianților cu amănuntul și clienților acestora, Avarda a făcut recent echipă cu Aiia - iar acum, soluția de plată Aiia este implementată ca parte a celor două produse principale ale Avarda: Checkout și metodele de plată „cumpărați acum, plătiți mai târziu”.

Astfel, Avarda a lansat o nouă soluție prietenoasă pentru utilizatori, care afișează consumatorilor soldul facturii în timp real. Consumatorii pot accesa toate informațiile legate de plăți pe site-ul propriu al comerciantului. Dacă consumatorul plătește cu metoda de plată „cumpără acum, plătește mai târziu” a Avarda, factura poate fi achitată prin plăți de la cont la cont în același loc, fără a fi necesară autentificarea separată la banca online, explică Managerul de Dezvoltare al Avarda, Eeva-Liisa Marjomaa: 

Nu există nicio îndoială că aceasta este o modalitate convenabilă de a vă plăti facturile și, în același timp, de a continua să faceți cumpărături la același comerciant sau retailer familiar. Cu Aiia, putem realiza plăți de la cont la cont printr-o singură integrare pentru toate piețele nordice. "Acesta este un avantaj clar atât pentru implementarea, cât și pentru întreținerea serviciilor”, spune ea

Dar ce este important de luat în considerare atunci când alegeți o platformă de open banking? Și la ce ar trebui să fiți atenți? 

Conform managerului de dezvoltare al Avarda, Eeva-Liisa Marjomaa, identificarea platformei open banking adecvate înseamnă identificarea unei soluții tehnic solide, cu accent pe securitate și conformitate: 

Soluția de plată Aiia a fost ușor de implementat și rapidă. O documentație tehnică de calitate economisește timp și sporește productivitatea echipei tehnice”, spune ea și continuă: 

Soluția Aiia sprijină și strategia noastră de a pune accentul pe brandul retailerului. Cu cât experiența de plată este mai bună, cu atât rata de conversie este mai mare. „Este atât de simplu”, explică Eeva-Liisa Marjomaa.

Ea subliniază, de asemenea, că afacerile se bazează pe relații, iar relațiile se bazează pe oameni: 

Comunicarea deschisă este fundamentul oricărei relații. Pentru noi, este extrem de important ca partenerul să împărtășească același spirit ca și noi. "Suntem încântați că Aiia are același nivel de entuziasm, inovație și mentalitate de creștere ca și noi la Avarda”, conchide ea 

Avarda oferă în prezent soluții de plată în Suedia, Finlanda, Norvegia, Danemarca, Germania, Austria, Estonia, Letonia, Lituania și Polonia. 

Doriți să aflați mai multe despre cum plățile prin open banking vă pot îmbunătăți experiența de checkout? Apoi, nu ezitați să descărcați cel mai recent raport despre plățile digitale, care analizează cum serviciile bancare deschise pot îmbunătăți experiențele utilizatorilor și pot genera noi surse de venit.