James Issokson a ocupat funcția de vicepreședinte senior pentru comunicații în Europa la Mastercard, lucrând la Londra din 2020.
Issokson s-a alăturat Mastercard în 2006 și, de-a lungul carierei sale la Mastercard, a deținut mai multe funcții de conducere, inclusiv pe cea de șef al Departamentului de comunicare pentru America de Nord. Totodată, Issokson a fost responsabil de strategia de reputație la Mastercard, oferind sprijin și consiliere liderilor companiei în gestionarea riscurilor de imagine.
Înainte de a se alătura Mastercard, Issokson a deținut funcții de conducere la mai multe firme de PR care colaborau cu startup-uri tehnologice din Boston, New York și Washington, DC, unde s-a axat pe afaceri guvernamentale și corporative.
Issokson are o diplomă de licență în științe politice de la The American University.