Notificarea globală privind modulele cookie Mastercard

Mastercard International Incorporated și afiliații săi (în mod colectiv, „Mastercard”) vă respectă confidențialitatea.

Această Declarație globală privind modulele cookie și instrumentele de urmărire explică modul în care Mastercard folosește modulele cookie pe site-uri web, aplicații și alte medii online la nivel global („Site-uri”) și instrumentele de urmărire a e-mailurilor în e-mailurile pe care le trimitem.

Aceasta trebuie citită împreună cu informațiile furnizate prin intermediul instrumentului nostru de gestionare a consimțământului sau al „bannerului pentru modulele cookie” („Consent Tool”) de pe Site-uri. Această Notificare, împreună cu Instrumentul nostru de consimțământ, explică tipurile de module cookie pe care le utilizăm, motivele utilizării acestora și opțiunile pe care le aveți la dispoziție. Instrumentul de consimțământ oferă cele mai recente detalii specifice Site-ului, inclusiv modulele cookie utilizate pe Site-ul corespunzător.

Această Notificare se aplică numai „site-urilor furnizate de Mastercard”, adică site-urilor pe care Mastercard le deține sau le operează și pe care le pune la dispoziția utilizatorilor în mod direct. Site-urile furnizate de clienții sau partenerii noștri se află în afara domeniului de aplicare a acestei Notificări, cu excepția cazului în care instrumentul de consimțământ pentru respectivul site indică faptul că această Notificare se aplică.

Dacă un site vă este furnizat de unul dintre clienții sau partenerii noștri, iar Instrumentul de consimțământ de pe site-ul respectiv indică faptul că Mastercard gestionează modulele cookie și instrumentele de urmărire pentru site (dar nu prelucrează nicio altă informație cu caracter personal în calitate de operator), clientul sau partenerul respectiv acționează în calitate de operator de date pentru toate activitățile de prelucrare care nu implică utilizarea modulelor cookie și a instrumentelor de urmărire.

Pentru a afla mai multe despre practicile noastre extinse privind confidențialitatea, consultă Declarația noastră globală de confidențialitate. Dacă un site are propria sa declarație de confidențialitate, consultă respectiva declarație.

1. Ce sunt modulele cookie și instrumentele de urmărire?

Un „cookie” este un fișier text plasat pe hard disk-ul unui computer de către un server web. Un „semnal web” (cunoscut și sub denumirea de etichetă de internet, etichetă pixel sau GIF transparent) este o tehnologie care ajută furnizorii de site-uri web și aplicații să identifice când s-a accesat sau vizitat un conținut. Un kit de dezvoltare software („SDK”) este un set de instrumente și cod furnizat de un serviciu sau o platformă, care este integrat într-un site. În această Notă, utilizăm termenii:

•  „module cookie” pentru a face referire la modulele cookie, etichetele pixel, SDK-urile, semnalele web și orice alte tehnologii de urmărire online pe care le utilizăm pe site-uri.
• „instrumente de urmărire a e-mailurilor” pentru a face referire la tehnologiile de urmărire pe care le integrăm în e-mailuri și care iau, în general, forma unui fișier imagine mic (pixel de urmărire, semnal web sau GIF transparent) sau a unui link etichetat care se încarcă sau redirecționează atunci când deschideți un e-mail sau dați clic pe conținutul acestuia.

„Sesiune” se referă la perioada în care un utilizator interacționează cu un site (care se poate încheia atunci când utilizatorul își închide browserul sau după o perioadă specificată de inactivitate).

„Datele cu caracter personal” înseamnă orice informație legată de o persoană fizică identificată sau identificabilă. Informațiile colectate prin intermediul modulelor cookie nu îndeplinesc întotdeauna definiția datelor cu caracter personal, în funcție de legile de confidențialitate aplicabile.

2.   Tipurile de module cookie pe care le folosim

Folosim module cookie, inclusiv module cookie furnizate de terți, pentru a ne îmbunătăți Site-urile, a măsura performanța Site-urilor noastre, a ne înțelege publicul, a îmbunătăți experiența utilizatorului și a afișa anunțuri pe baza obiceiurilor de navigare și a activității pe Site-uri și pe alte Site-uri.

Modulele cookie proprii sunt module cookie plasate de site-ul pe care îl utilizezi (de exemplu, de noi). Modulele cookie terțe sunt module cookie furnizate de alte companii, cum ar fi partenerii noștri de analiză sau de publicitate, și pot fi plasate sau accesate prin intermediul site-urilor noastre, fie în numele nostru, fie în scopuri stabilite de respectivele părți.

Modulele cookie utilizate pe un anumit site sunt listate în instrumentul de consimțământ al site-ului respectiv.

Pentru o mai bună înțelegere, grupăm modulele cookie în următoarele categorii:

• Module cookie esențiale. Aceste module cookie sunt necesare pentru ca site-ul să funcționeze corect și nu pot fi dezactivate. Aceste module cookie permit funcționalități de bază, cum ar fi securitatea, gestionarea rețelei și accesibilitatea. 
• Module cookie funcționale. Aceste module cookie permit site-urilor noastre să-și amintească alegerile pe care le faci, de exemplu limba pe care o selectezi, sau pentru a activa diferite funcționalități, cum ar fi vizionarea videoclipurilor. Aceste module cookie ne permit să adaptăm site-urile preferințelor tale și să oferim funcționalități îmbunătățite.  În absența acestor module cookie, este posibil ca anumite funcționalități să nu fie disponibile.
• Module cookie pentru performanța site-ului. Aceste module cookie ajută la îmbunătățirea Site-ului nostru prin colectarea și raportarea informațiilor despre modul în care îl utilizezi. Aceste informații ne permit să îmbunătățim performanța site-ului, să corectăm eventualele erori și să îți oferim o experiență de utilizare de calitate. De exemplu, ne ajută să înțelegem cât timp petreci pe Site și de unde îl accesezi. De asemenea, ne ajută să vedem dacă ai mai vizitat Site-urile noastre înainte, astfel încât să putem identifica numărul de utilizatori unici pe care îi avem.
• Module cookie publicitare. Aceste module cookie sunt utilizate pentru a vă analiza interesele și preferințele pentru a vă afișa anunțuri relevante pe acest site și pe alte site-uri și pentru a asigura o experiență de marketing personalizată. Acestea pot fi plasate prin intermediul site-ului nostru de către companii terțe de date, de rețele de socializare sau de publicitate cu care suntem parteneri. De asemenea, acestea ne pot ajuta să măsurăm și să îmbunătățim campaniile publicitare, inclusiv prin înțelegerea modului în care utilizatorii interacționează cu anunțurile și conținutul de marketing și prin crearea sau utilizarea de segmente de public în scopuri publicitare sau de măsurare.

În general, solicităm consimțământul dvs. pentru plasarea modulelor cookie neesențiale pe site-urile noastre. Faceți clic pe „Detalii privind modulele cookie” sub denumirile modulelor cookie afișate pentru fiecare categorie în instrumentul pentru modulele cookie pentru a afla mai multe.

Instrumente de urmărire a e-mailurilor

Folosim instrumente de urmărire a e-mailurilor în unele dintre e-mailurile pe care le trimitem, cum ar fi buletinele informative, actualizările de servicii și alte comunicări, acolo unde legea aplicabilă permite acest lucru. Instrumentele de urmărire a e-mailurilor ne ajută să înțelegem dacă mesajele noastre sunt livrate cu succes, dacă sunt deschise sau dacă se interacționează cu acestea și dacă există probleme – cum ar fi probleme legate de livrabilitate sau activitate neobișnuită – care necesită atenție.

Utilizăm informațiile colectate de instrumentele de urmărire a e-mailurilor pentru:

• se asigură livrarea corectă a e-mailurilor și se menține securitatea (de exemplu, ajutând la verificarea faptului că un e-mail legat de cont este deschis pe un dispozitiv recunoscut).
• înțelegem dacă comunicările noastre sunt eficiente, îmbunătățindu-ne conținutul.
• gestionarea sau protejarea serviciilor noastre de e-mail.

3. Modul în care putem utiliza și partaja datele cu caracter personal pe care le colectăm utilizând module cookie și instrumente de urmărire

Module cookie esențiale

Modulele cookie esențiale sau „strict necesare” colectează de obicei informații tehnice și de sesiune necesare pentru ca site-ul să funcționeze corect, cum ar fi:

• identificatori de sesiune unici,
• tokenuri de autentificare,
• date privind evenimentele de securitate (de exemplu, semnale de anomalie, de fraudă sau de detectare a roboților),
• identificatori de echilibrare a încărcării sau de rutare,
• metadate de bază privind dispozitivul/browserul necesare pentru a furniza Site-ul,
• preferințe necesare pentru menținerea sesiunii (de exemplu, starea de consimțământ pentru modulele cookie).

Module cookie de funcționalitate

Modulele cookie funcționale pot colecta informații despre:

• preferințele dvs. salvate (cum ar fi limba, regiunea, setările de accesibilitate sau configurația de afișare);
• interacțiunile anterioare cu site-ul (de exemplu, dacă ați finalizat o etapă de inițiere sau ați închis un banner informativ);
• un identificator la nivel de dispozitiv sau browser care ne permite să îți recunoaștem browserul atunci când revii;
• identificatori limitați asociați profilului, acolo unde este necesar pentru a oferi o experiență personalizată pe Site-uri care necesită autentificare (de exemplu, asocierea unei preferințe la un cont de utilizator).

Module cookie pentru performanță

Modulele cookie de performanță colectează informații care ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorii utilizează site-urile noastre și interacționează cu acestea. Aceasta poate include:

• identificatori unici și detalii despre sesiune,
• pagini vizualizate și căi de navigare,
• clicuri și alte interacțiuni pe site,
• timpul petrecut pe pagini și frecvența vizitelor,
• caracteristicile dispozitivului și ale browserului,
• rezoluția ecranului,
• adrese URL de trimitere,
• locația aproximativă dedusă din adresa IP și
• alte semnale tehnice necesare pentru a măsura performanța, a diagnostica problemele și a analiza modul în care funcțiile și conținutul sunt utilizate pe site-urile noastre.

Module cookie publicitare

Modulele cookie publicitare pot îndeplini aceleași funcții ca modulele cookie analitice și sunt, de asemenea, utilizate de noi și de terțe părți pentru a contribui la afișarea de anunțuri relevante pe site-urile noastre și pe alte site-uri. Acestea pot colecta și utiliza informații suplimentare referitoare la modul în care interacționezi cu anunturile și conținutul de marketing. Acest lucru poate include:

• acțiunile pe care le întreprinzi și care indică interesele și activitățile tale, cum ar fi trimiterile de formulare, descărcările sau înregistrările,
• identificatori specifici campaniei adăugați la adresele URL sau la modulele cookie pentru a atribui activitatea ta unei anumite reclame,
• informații privind clicurile pe anunțuri, inclusiv ID-urile de clic generate de platforme terțe,
• interacțiunea cu conținutul de marketing, cum ar fi anunțurile publicitare pe care le-ai vizualizat sau cu care ai interacționat și
• membru în segmente de public create în scopuri de publicitate sau măsurare.

Modulele cookie ale partenerilor de publicitate terți de pe site-urile noastre le pot permite acestor parteneri să combine informațiile colectate despre dumneavoastră sau despre dispozitivul dumneavoastră în timpul vizitării site-urilor noastre cu informații pe care le obțin din alte surse.

Google și ceilalți parteneri ai noștri de publicitate pot stabili în mod independent modul în care utilizează informațiile colectate despre tine sau despre dispozitivul tău prin intermediul modulelor lor cookie pe site-urile noastre. Consultă notificările lor de confidențialitate pentru mai multe informații.

• Google poate colecta sau primi informații de pe site-urile noastre și le poate utiliza ca operator independent pentru personalizarea anunturilor, măsurare, raportare și pentru a-și îmbunătăți produsele. Puteți afla cum prelucrează Google informațiile pe care le colectează prin intermediul site-urilor noastre, inclusiv scopurile în care utilizează aceste informații, în Politica de confidențialitate a Google și în documentația pentru utilizatorii din SEE/Regatul Unit.
• Acționăm în calitate de operator asociat cu Meta Platforms Ireland Ltd. în temeiul Termenilor instrumentelor de afaceri Meta pentru colectarea Datelor privind evenimentele (așa cum sunt definiți în Termenii instrumentelor de afaceri Meta) prin intermediul Meta Pixel și transmiterea acestora către Meta. Informațiile solicitate în temeiul Regulamentului general privind protecția datelor („GDPR”) al UE referitoare la prelucrarea realizată de Meta Ireland și la drepturile dvs. sunt disponibile în Politica de confidențialitate Meta.

4.   Temeiurile noastre legale pentru prelucrarea datelor cu caracter personal folosind module cookie și instrumente de urmărire și instrumente de urmărire a e-mailurilor

Prelucrăm datele cu caracter personal colectate cu ajutorul modulelor cookie și al instrumentelor de urmărire a e-mailurilor numai atunci când acest lucru este permis de legile aplicabile din țara în care vă aflați și numai dacă avem un temei juridic în acest sens. Deoarece legile privind confidențialitatea la nivel global diferă, temeiul juridic pe care ne bazăm poate varia în funcție de jurisdicție și de tipul de modul cookie sau de instrument de urmărire a e-mailurilor utilizat.

În unele țări, este necesar consimțământul înainte de plasarea sau accesarea anumitor module cookie neesențiale ori înainte de utilizarea anumitor instrumente de urmărire a e-mailurilor pentru funcționalitate, performanță sau publicitate. În acele țări, Mastercard se bazează pe consimțământul dvs. În alte țări, ne putem baza pe temeiuri juridice suplimentare sau alternative, așa cum sunt descrise mai jos.