A Netflix está a transformar o drama do ecrã em emoções ao vivo para os seus fãs vorazes dos seus êxitos "Stranger Things", "Outer Banks", "Bridgerton" e muito mais. Agora, a Mastercard, com o seu próprio legado de curadoria de experiências inestimáveis para os seus titulares de cartões, está a estabelecer uma parceria com a empresa para ligar a paixão das pessoas pelo entretenimento a eventos do mundo real.

Com esta parceria, os titulares do cartão Mastercard irão usufruir de benefícios exclusivos, como a pré-venda de bilhetes e muito mais, como o parceiro de pagamentos preferencial para alguns dos eventos e experiências imersivas presenciais da Netflix.

“Entendemos que gastar já não é transaccional — é transformacional”, afirma Raja Rajamannar, director de marketing e comunicação da Mastercard. “As pessoas estão a optar por investir em experiências que trazem realização pessoal e memórias duradouras.”

A Netflix está a inaugurar o Netflix Bites no MGM Grand em Las Vegas, onde os fãs e amantes da gastronomia podem desfrutar de uma experiência gastronómica única, inspirada na sua variedade de programas gastronómicos. Do ecrã ao grito, os fãs de “Stranger Things” podem garantir bilhetes na Broadway para o premiado “Stranger Things: The First Shadow”, uma prequela da série de sucesso passada na década de 1950. A Netflix House, um espaço de entretenimento experimental que dará vida a alguns dos títulos mais adorados da Netflix, vai abrir no próximo ano em Dallas e King of Prussia, na Pensilvânia.

O Mastercard Newsroom falou recentemente com Rajamannar e Marian Lee, diretora de marketing da Netflix, sobre como exploram o poder da paixão e o futuro do entretenimento imersivo.  

Lee: Os nossos programas e filmes têm fãs fanáticos.  E quando o nosso público se apaixona por uma história, não quer apenas vê-la. Eles querem vivê-la.  É por isso que estamos realmente a pensar em como traduzir o fandom online e no ecrã para a vida real. 

Rajamannar: Reflectem uma mudança significativa no comportamento do consumidor — as pessoas estão a gravitar para experiências em vez de coisas materiais. Num estudo recente da Mastercard, descobrimos que 60% das pessoas estão a poupar ativamente para desfrutar das experiências que alimentam as suas paixões. Esta mudança não é apenas uma tendência; é um movimento que redefine a forma como os consumidores se ligam emocionalmente, e estamos na vanguarda, ligando os mundos digital e físico para oferecer um acesso incomparável ao que é mais importante para eles. Ao estabelecer parcerias com inovadores como a Netflix, capacitamos os indivíduos para mergulharem nas suas paixões, ajudando a moldar o futuro de como vivem, gastam e encontram alegria.

Lee: Os nossos programas e filmes têm fãs fanáticos.  E quando o nosso público se apaixona por uma história, não quer apenas vê-la. Eles querem vivê-la.  É por isso que estamos realmente a pensar em como traduzir o fandom online e no ecrã para a vida real. 

Rajamannar: Já não se trata de dizer às pessoas o que a nossa marca representa — trata-se de as mostrar através de experiências selecionadas que as capacitam para contar as suas próprias histórias. Ao proporcionar momentos únicos e inesquecíveis, criamos ligações muito mais profundas e autênticas do que a publicidade alguma vez poderia alcançar. É aqui que a plataforma Priceless brilha, ligando os titulares dos cartões a experiências exclusivas alinhadas com as suas paixões, criando histórias que partilharão ao longo da vida. 

À medida que o entretenimento, os filmes e os programas de televisão se tornam uma área de paixão cada vez mais importante para as pessoas de todo o mundo, é o momento perfeito para fazermos uma parceria com a Netflix. A Netflix é uma empresa com imenso impacto global, com programas como “Bridgerton” e “Squid Game” a criarem bases de fãs que abrangem continentes. Ao estabelecer uma parceria com a Netflix, estamos a aproximar os portadores do cartão da sua paixão pelo entretenimento, oferecendo acesso exclusivo a experiências inspiradas nas histórias que adoram. É mais do que apenas observar uma história a desenrolar-se no ecrã — trata-se de entrar nessa história, dar-lhe vida e conectar-se com ela de uma forma profundamente pessoal, significativa e memorável. 

Lee: O nosso objetivo na Netflix é simples: entreter o mundo. O objetivo é inspirar e emocionar o público em todo o lado — com concertos, filmes e jogos que as pessoas vão adorar. Para os nossos membros, tudo começa com a variedade e a qualidade dos nossos programas de televisão e filmes. Assim, seja qual for o seu gosto, o seu estado de espírito ou com quem estiver, teremos algo ótimo para assistir. Para nossa sorte, o Efeito Netflix, como a imprensa o apelidou, não foi algo que orquestrámos. Foi o fandom orgânico que alimentou o desejo dos nossos membros por mais. Depois de assistirem a "Emily in Paris", aumentaram o tráfego de viagens para Paris, aprenderam coreano depois de assistirem a "Round 4" e adoraram bonés e casacos de tweed vintage depois de maratonarem "The Gentlemen". 

Sou profissional de marketing há muito tempo e nunca vi tantas pessoas quererem colocar-se no centro de uma história e participar, em vez de apenas assistir. O Efeito Netflix começa com histórias maravilhosas que se tornam momentos imperdíveis para milhões de fãs. Mas depois espalha-se pela Netflix — onde os nossos trailers recebem 40 vezes mais visualizações do que no YouTube — e pelos nossos canais de redes sociais, onde temos mil milhões de seguidores muito ativos. Também ajuda o facto de lançarmos todos os concertos de uma só vez, em todo o mundo. Assim, pode descobrir um programa ou filme, apaixonar-se por ele, contar a toda a gente que conhece e, depois, tentar encontrar formas de se aproximar ainda mais dele. É assim que a Netflix se mantém no centro da conversa e traduz a cultura em comércio.

Rajamannar: O que mais me entusiasma nesta parceria com a Netflix é que estão a reinventar o que sabemos sobre streaming, virando o conceito de pernas para o ar e tornando o entretenimento mais experimental. O marketing experiencial sempre esteve no centro da nossa estratégia na Mastercard, por isso ver a Netflix a dar prioridade a isso faz com que seja uma escolha natural para nós. Estamos felizes por colaborar durante este momento transformador no entretenimento. Olhando para o futuro, vemos esta parceria a evoluir para uma forma totalmente nova de as pessoas se envolverem com o entretenimento — não apenas assistindo ao conteúdo, mas envolvendo-se nele.