Nancy Clark, Diretora Sénior de Parcerias, e outros discutem como a Emirates Skywards estabeleceu uma parceria com a Mastercard Digital Labs para transformar a sua oferta de fidelização com um workshop de inovação rápida e prototipagem. A equipa Emirates Skywards demonstra o valor do pensamento de design e da experiência de fidelização da Mastercard, incluindo a transformação de um desafio complexo para o consumidor, desde a conceção até uma solução inovadora, entregando um protótipo de aplicação de alta fidelidade, uma apresentação e um vídeo do produto em apenas cinco dias.
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