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INFORMAÇÕES

Destaques da Avaliação de Mercado de Business Intelligence da Mastercard 2024

Publicado em: 05 de dezembro de 2024 | Atualizado em: 16 de dezembro de 2024

3 min de leitura

A nova atualização da ferramenta interativa de Avaliação de Mercado da Mastercard Business Intelligence permite visualizar e comparar 101 KPIs padronizados de serviços bancários, pagamentos e dados demográficos em mais de 75 países.

Descubra quais os países que apresentaram as alterações mais significativas nos KPI relacionados com o setor dos cartões na análise deste ano.¹

Analisámos o quão bem as condições de mercado preparam os titulares dos cartões para efetuar pagamentos e como isso se traduz na utilização do cartão.

Indicadores-chave de desempenho

Penetração de serviços bancários e cartões

  • % da populaçãobancarizada²
  • Número de cartas por adulto³
  • % de cartões com funcionalidade contactless⁴
  • disponibilidade de terminais de ponto de venda²

Uso do cartão

  • Número de pagamentos com cartão poradulto²
  • % do valor dos pagamentos com cartão que não são efetuados com o cartãopresente³

Mercados em destaque com as alterações anuais mais notáveis

Irlanda

  • Um dos países com maiores aumentos nos indicadores-chave de desempenho (KPIs) de maturidade do setor de cartões e de utilização de cartões.
    • Aumento de 14% do número de cartões por adulto.
    • +119 pagamentos com cartão por adulto, o maior aumento absoluto entre todos os países inquiridos.
    • Aumento de 36% na quota de transações sem a presença do cartão.

Chile

  • Crescimento mais rápido na disponibilidade de terminais POS a nível global
    • Aumento de 69% no número de terminais de ponto de venda por adulto
    • É agora o país com a 3ª maior proporção de terminais de ponto de venda por adulto no inquérito.
  • Maior número de transações com cartão por adulto na América Latina

USA

  • Os EUA têm a 4ª maior taxa de utilização de cartões em todo o mundo:
    • Mais de 10 cartões por adulto
    • 648 transações anuais com cartão por adulto
  • Aumento expressivo de 15 pontos percentuais na quota de cartões com funcionalidade contactless, embora a quota total se mantenha baixa em comparação com outros mercados de cartões consolidados no inquérito.

Descubra mais dados na ferramenta de Avaliação de Mercado do Mastercard Business Intelligence.​

Analisámos também o quão bem as condições atuais do mercado favorecem a expansão do setor dos cartões.

Indicadores-chave de desempenho

Penetração de serviços bancários e cartões

Penetração de tecnologias digitais relevantes

Oportunidade de crescimento nos pagamentos com cartão

  • % de caixa como proporção do VDB⁷
  • Tendências de pagamento com cartão³

Mercados em destaque com as alterações anuais mais notáveis

Arábia Saudita

  • O mercado possui uma elevada prontidão digital.
    • 99,6% de acesso à internet, o 3º maior índice do mundo.
    • Aumento de 2 pontos percentuais para 92%, a maior participação na região.
  • e um forte crescimento na adoção de cartões.
    • Aumento de 11% no número de cartões por adulto.

Nigéria

  • Migração acelerada do dinheiro em numerário para o cartão
    • Diminuição de 6% nos levantamentos em dinheiro em relação às transações iniciadas com cartão.
    • Aumento relativo de 22% no número de cartões por adulto, o terceiro mais elevado a nível mundial.
  • Mas menor prontidão digital
    • Aumento de 2 pontos percentuais na proporção de adultos com acesso à internet, significativamente abaixo da média regional.
    • A penetração dos smartphones é de 58%, a 5ª mais baixa do inquérito.

Vietnam

  • Apesar de ter a menor população bancarizada no inquérito.
    • 42% da população possui conta bancária
  • E acesso à internet e penetração de smartphones relativamente baixos.
    • 78% e 77%, respetivamente.
  • A adoção de cartões está a crescer fortemente.
    • Aumento relativo de 10% em relação ao ano anterior no número de cartões por adulto.
    • A proporção de pagamentos em dinheiro em relação ao total de transações iniciadas com cartão diminuiu 7 pontos percentuais em relação ao ano anterior.

[1] A pesquisa foi realizada pelo nosso parceiro de pesquisa independente para garantir que todos os dados e análises são objetivos e imparciais em relação à marca. ↩

[2] Banco Mundial. 'Global Findex Database', 2024; fontes nacionais selecionadas, 2024. ↩

[3] RBR. 'Dados e previsões globais de cartões de pagamento até 2029', 2024. ↩

[4] Aplicam-se determinados termos, condições e exclusões. Os titulares do cartão necessitam de se registar para utilizar este serviço. Este serviço é assegurado pela Iris ® Powered by Generali. Consulte o seu guia de benefícios para mais detalhes ou ligue para 1-800-MASTERCARD. ↩

[5] Banco Mundial. 'Dados Abertos - Indivíduos que utilizam a internet', 2024; Eurostat. 'Estatísticas da economia e sociedade digitais', 2024; fontes nacionais selecionadas, 2024. ↩

[6] Eurostat. 'Estatísticas da economia e sociedade digitais', 2024; fontes nacionais selecionadas, 2024.  ↩

[7] RBR. 'Dados e Previsões Globais de Cartões de Pagamento até 2028', 2024; análise personalizada da RBR baseada na investigação primária e secundária, 2024. ↩

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