Após anos marcados pela turbulência e incerteza, as viagens corporativas globais estão a regressar. Recentemente lembradas do valor essencial que as viagens de negócios proporcionam, as organizações estão a aumentar o volume e as despesas.

Ao mesmo tempo, o sector passou por uma miríade de mudanças que não podem ser ignoradas. Desde o trabalho distribuído à crescente necessidade de viagens sustentáveis, as novas necessidades estão a tornar os processos existentes obsoletos.

Lidar com estas novas necessidades à medida que a procura aumenta está a colocar todo o sector num ponto crítico. Uma que exige novas ferramentas, sistemas e processos alimentados por tecnologias como a IA. Uma que exige uma nova mentalidade organizacional em torno da colaboração e da liderança. Uma que exige um novo ethos para reformular o pensamento legado. Para satisfazer as necessidades de viagens de negócios de hoje e de amanhã, a flexibilidade, a agilidade e o dinamismo devem ser elevados a novos patamares.

Neste relatório, partilhamos insights de decisores de viagens, incluindo gestores de viagens, equipas financeiras e de compras, sobre as principais mudanças que definem o setor e exploramos novas oportunidades para estabelecer vantagem na próxima era das viagens corporativas globais.