W dzisiejszych czasach nie ma nic małego w małym biznesie. Globalna gospodarka zawsze opierała się na małych firmach, a rewolucja cyfrowa umożliwia im wyjście poza Main Street na światowy rynek.

Jednak większy ślad cyfrowy niesie ze sobą zarówno zagrożenia, jak i możliwości - zagrożenia, których właściciele małych firm, którzy przez długi czas uważali się za niezauważalnych dla cyberprzestępców, są teraz boleśnie, a w wielu przypadkach osobiście, świadomi.

Ankieta przeprowadzona przez Mastercard wśród ponad 5000 właścicieli małych i średnich firm na czterech kontynentach ujawnia, że 46% doświadczyło cyberataku na swoją obecną działalność, a prawie co piąta osoba, która padła ofiarą ataku, ogłosiła upadłość lub zamknęła działalność.

Skutki tych ataków - najczęściej hakowania, złośliwego oprogramowania i phishingu, według badania - stanowią obciążenie finansowe dla firm. Cierpi na tym produktywność. Szkody reputacyjne pozostają: 80% stwierdziło, że po ataku musi poświęcić czas na odbudowę zaufania klientów i partnerów.

Zwiększenie odporności na cyberzagrożenia jest obecnie priorytetem dla małych firm, a 86% małych i średnich firm przeprowadziło aktywną ocenę ryzyka cyberbezpieczeństwa i ma plan zapobiegania cyberatakom. Jednak tylko 23% jest bardzo zadowolonych ze swojego planu i tylko 23% jest bardzo pewnych swojej zdolności do identyfikowania zagrożeń. Innymi słowy, wiedzą wystarczająco dużo, by wiedzieć, że nie wiedzą wystarczająco dużo.

Cyberprzestępcy o tym wiedzą. Z budżetem i innymi zasobami zazwyczaj przeznaczonymi na rozwój firmy, a nie na jej ochronę, właściciele są często swoimi własnymi ekspertami IT. Jednym z ich największych wyzwań są ich pracownicy, którzy są pierwszą linią cyberobrony, a czasem także słabym ogniwem. W ankiecie 73% tych właścicieli firm twierdzi, że skłonienie pracowników do poważnego traktowania cyberbezpieczeństwa jest wyzwaniem, a tylko jedna czwarta jest bardzo pewna swojej zdolności do edukowania pracowników w zakresie najlepszych praktyk cyberbezpieczeństwa.

Potrzebują wsparcia. Jest to coraz większa część naszej misji pomagania małym firmom w bezpiecznym płaceniu, otrzymywaniu płatności, dostępie do kapitału i cyfryzacji ich działalności. Od 2020 roku Mastercard wprowadził ponad 50 milionów małych firm do gospodarki cyfrowej. Ale tylko zaufanie może ich tam utrzymać.

Dlatego współpracujemy z innymi ekspertami ds. cyberbezpieczeństwa i inwestujemy w innowacje, które upraszczają, a jednocześnie wzmacniają podejście do cyberbezpieczeństwa, dzięki czemu właściciele małych firm mogą skupić się na tym, co robią najlepiej - obsłudze swoich klientów. Na przykład dostosowaliśmy nasz flagowy skaner podatności na zagrożenia RiskRecon dla małych firm za pośrednictwem My Cyber Risk, umożliwiając im wskazywanie, ustalanie priorytetów i podejmowanie działań w związku z zagrożeniami cyberbezpieczeństwa dla ich witryn internetowych lub aplikacji.

Uruchomiony w lutym program Mastercard Business Builder oferuje karty kredytowe i debetowe dla małych firm wraz z usługami cyberbezpieczeństwa, które pomagają im chronić się przed oszustami i zapewniają technologię bezpieczeństwa klasy korporacyjnej oraz wiedzę specjalistyczną. Obejmuje ona między innymi ochronę przed kradzieżą tożsamości, która zapewnia monitorowanie, alerty i usługi rozwiązywania, aby pomóc chronić się przed kradzieżą tożsamości.

Chociaż większość ludzi kojarzy kradzież tożsamości z niewłaściwym wykorzystaniem danych osobowych, może ona i zdarza się firmom. Oszuści mogą wykorzystywać tożsamość właścicieli firm lub pracowników, aby fałszywie ubiegać się o pożyczki, składać fałszywe wnioski o zwrot podatku, a nawet kraść prawa do własności intelektualnej firmy. Właśnie dlatego skupiliśmy się na możliwościach otwartego finansowania dla małych firm, oferując narzędzia, które mogą potwierdzić własność kont, zweryfikować tożsamość posiadacza konta, a nawet zweryfikować urządzenie używane podczas otwierania i zasilania konta finansowego przez małą firmę.

Zwiększamy również skalę cyberbezpieczeństwa poprzez nowe partnerstwa. Na przykład, wraz z globalną firmą cybernetyczną VikingCloud, łączymy wysoce rozwinięte możliwości Mastercard w zakresie punktacji i oceny ryzyka z rozwiązaniami VikingCloud w zakresie cyberbezpieczeństwa dla milionów lokalizacji handlowych na całym świecie. Wraz z CyberMonks uruchomiliśmy rynek dla firm każdej wielkości, aby łatwo znaleźć i płynnie wdrożyć dostosowane rozwiązania w zakresie cyberbezpieczeństwa i zarządzania ryzykiem.

Wraz z ewolucją technologii i zmianą zagrożeń, kluczowe znaczenie ma również ciągła edukacja, która wychodzi naprzeciw firmom. Mastercard Trust Center to platforma, która pomaga właścicielom małych firm uzyskać bezpłatny dostęp do badań, zasobów i narzędzi we współpracy z naszymi wieloletnimi partnerami: Global Cyber Alliance, Cyber Readiness Institute i National Cybersecurity Alliance.

Pracując razem, możemy stworzyć bezpieczniejszy ekosystem dla małych firm. W końcu bezpieczeństwo to nie tylko obrona - to umożliwienie rozwoju. Zaufanie, które tworzy, pomaga małym firmom działać pewnie i rozwijać się bez obaw.