Nikt nigdy nie pomyliłby mnie z wyluzowaną osobą, ale kiedy przychodzą wakacje, mój niepokój wzrasta, a nie maleje. Czy trzy godziny to wystarczająco dużo czasu, aby dostać się na lotnisko oddalone o trzy mile? Czy spakowałem słuchawki? Czy spakowałem zapasowe słuchawki? Moje zapasowe słuchawki douszne? Czy napiwek jest wliczony w opłatę za obsługę? Czy opłata za obsługę to to samo co opłata za okładkę? Czy filtry przeciwsłoneczne są dostępne w wersji 1000 SPF?

Jest to dokładnie ten stan psychiczny, który oszuści starają się wykorzystać - kiedy jesteśmy przytłoczeni, rozproszeni i w ciągłym ruchu. Od fałszywych linków potwierdzających, przez fałszywe oferty wycieczek z przewodnikiem, które wymagają przedpłaty, po zmanipulowane zdjęcia obiektów wakacyjnych i ukryte opłaty, branża turystyczna jest znanym celem oszustów i jest jedną z najbardziej podatnych na ataki, zgodnie z analizą przeprowadzoną przez Mastercard Economics Institute - przy czym wskaźnik oszustw w branżach związanych z podróżami jest ponad dwukrotnie wyższy niż średni wskaźnik oszustw we wszystkich sektorach.  

W rzeczywistości nowy globalny raport Mastercard Economics Institute na temat podróży oparty na zagregowanych i zanonimizowanych danych transakcyjnych ujawnia, że zgłoszone wskaźniki oszustw wzrosły o ponad 18% w popularnych letnich destynacjach w ciepłych okresach i ponad 28% w zimnych porach roku w zimowych destynacjach.  

W związku z rozpoczynającym się sezonem letnich podróży poprosiłem ekspertów Mastercard ds. cyberbezpieczeństwa o wskazówki dotyczące ochrony moich pieniędzy, danych i tożsamości przed wyjazdem i w podróży.  

Rezerwując loty, hotele lub atrakcje za granicą, korzystaj wyłącznie z usług renomowanych sprzedawców o ugruntowanej pozycji na rynku. Zanim skorzystasz z oferty, przeczytaj recenzje i sprawdź witrynę, aby upewnić się, że jest bezpieczna. Upewnij się, że firma, w której dokonujesz rezerwacji, ma numer telefonu lub fizyczny adres pocztowy, który możesz zweryfikować przed kontynuowaniem.

Nigdy nie rezerwuj ani nie rób zakupów na urządzeniu, którego nie posiadasz, ani w publicznych sieciach Wi-Fi, takich jak te na lotniskach, dworcach kolejowych lub w kawiarniach. Pamiętaj, że Twoje dane i konta finansowe mogą być zagrożone, jeśli korzystasz z niezabezpieczonej sieci. Korzystaj z danych mobilnych lub, jeszcze lepiej, poczekaj, aż będziesz mógł korzystać z sieci domowej. Aktualizuj też systemy operacyjne swoich urządzeń - zawierają one krytyczne aktualizacje zabezpieczeń, które chronią Cię przed lukami w zabezpieczeniach.

Sprawdź w swoim banku lub u dostawcy karty kredytowej, jakie świadczenia podróżne i ubezpieczenie posiadasz w związku z rezerwacją i podczas pobytu za granicą. Zapoznaj się z procesem obciążenia zwrotnego. Może to pomóc w przygotowaniu się na sytuację, w której znajdziesz się w trudnej sytuacji - na przykład, jeśli na Twoim koncie pojawią się oszukańcze lub nieautoryzowane opłaty, uszkodzone lub wadliwe towary lub nieprawidłowe opłaty. Pomocne może być wcześniejsze zarejestrowanie miejsca i daty podróży u dostawcy karty kredytowej, aby upewnić się, że zakupy dokonane podczas wyjazdu nie zostaną oznaczone jako podejrzane.  

Skonfigurowanie uwierzytelniania wieloskładnikowego - połączenia unikalnego, trudnego do odgadnięcia hasła i danych biometrycznych, takich jak twarz lub odcisk palca - oznacza, że w przypadku złamania hasła oszuści nie będą w stanie spełnić drugiego wymogu uwierzytelniania, co uniemożliwi im uzyskanie dostępu do kont. Ponadto należy spakować przewód do ładowania z tradycyjną wtyczką. Kable USB i USB-C mogą przesyłać dane, co może mieć miejsce po podłączeniu kabla do publicznego portu USB/USB-C. Korzystanie z tradycyjnej wtyczki eliminuje ryzyko transferu danych.

Ustaw telefon lub urządzenie tak, aby kopia zapasowa danych była przechowywana w chmurze: W przypadku utraty urządzenia nadal będziesz mieć dostęp do dokumentacji podróży. Dodatkowym środkiem ostrożności jest posiadanie przy sobie papierowych kopii wszystkich dokumentów podróży. Zrób zdjęcie wewnętrznej strony paszportu, a zwłaszcza kodu kreskowego, co będzie pomocne, jeśli będziesz musiał poprosić o wymianę podczas podróży. 

Znajomość limitów karty kredytowej i dziennych limitów karty debetowej oraz kodów PIN może ułatwić podróżowanie. Kod PIN przypisany do karty jest wymagany w bankomatach i niektórych terminalach płatniczych za granicą. W niektórych krajach obowiązują również limity dotyczące kwoty, jaką można wydać w ramach jednej transakcji zbliżeniowej.

Konfigurowanie alertów może pomóc w łatwym monitorowaniu kont i szybkiej identyfikacji transakcji, których nie rozpoznajesz. W przypadku podejrzenia oszustwa należy natychmiast skontaktować się z instytucją finansową, która wydała kartę. 

Trzymaj alternatywną formę płatności w innej torbie na wypadek zgubienia lub kradzieży portfela. Dodaj swoje kwalifikujące się karty debetowe i kredytowe do cyfrowego portfela, aby móc płacić za pomocą urządzenia mobilnego wszędzie tam, gdzie akceptowane są płatności cyfrowe - w sklepach, online i aplikacjach. 

Unikaj publikowania swojej lokalizacji lub planu podróży w mediach społecznościowych. Udostępnianie tych danych pozwala potencjalnym złodziejom śledzić, gdzie się znajdujesz, ułatwiając im dokonanie przestępstwa. To samo dotyczy wiadomości e-mail wysyłanych poza biurem - należy uważać na udostępniane dane osobowe, ponieważ mogą one okazać się przydatne dla oszustów.

Jeśli Twoja karta debetowa lub kredytowa zostanie zgubiona lub skradziona podczas podróży, natychmiast zgłoś to swojemu bankowi. Jeśli wcześniej dodałeś swoją kartę do cyfrowego portfela i nadal posiadasz swoje urządzenie, wydawca karty może być w stanie zaktualizować cyfrowy portfel o informacje o nowej karcie, abyś mógł nadal z niego korzystać w oczekiwaniu na nową kartę.