Skip to main content
Płatności

23 sierpnia 2023 r.

Dlaczego świat korporacyjny potrzebuje podobnych rozwiązań jak konsumenci

Cyfryzacja płatności handlowych za pomocą kart wirtualnych może zmniejszyć niepotrzebne ryzyko w przepływie gotówki, poluzować kapitał obrotowy i utrzymać płynność łańcucha dostaw.

Do ustalenia

Chad Wallace

Global Head,

Rozwiązania komercyjne,

Mastercard

Modernizacja złożonego świata płatności B2B i T&E może potencjalnie zmniejszyć niepotrzebne ryzyko w przepływie gotówki, rozluźnić kapitał obrotowy, utrzymać płynność łańcucha dostaw, zmniejszyć liczbę błędów przetwarzania oraz sprawić, że kontrola wydatków i rozliczanie rachunków będą prostsze i bezpieczniejsze.

Cyfryzacja płatności przynosi obopólne korzyści, oszczędzając czas dzięki zautomatyzowanemu uzgadnianiu, obniżając koszty operacyjne i zmniejszając frustrację po obu stronach równania płatności. Jednym z kluczowych sposobów, aby to zrobić przy minimalnych kosztach i zakłóceniach, jest przyjęcie i osadzenie płatności kartami wirtualnymi w przepływach pracy i platformach, wokół których przedsiębiorstwa już organizują swoją działalność - gdzie płatność staje się naturalnym rozszerzeniem ich działalności.

Wirtualne karty są tworzone natychmiast do użytku w zakupach cyfrowych, z możliwością ustawienia kontroli wydatków na transakcje, takich jak kwota, okres, a nawet rodzaj zakupu i sprzedawca, w którym można użyć karty. Zapewnia to przejrzystość statusu płatności w zakresie zarządzania przepływem środków pieniężnych, generuje szczegółowe dane do śledzenia, raportowania i uzgadniania oraz, podobnie jak w przypadku tradycyjnych płatności konsumenckich i kart zakupowych, zapewnia ochronę przed odpowiedzialnością i oszustwami.

Koncentrujemy się na przyspieszeniu wdrażania kart wirtualnych w wielu sektorach - transportu i logistyki, ubezpieczeń, edukacji, opieki zdrowotnej oraz podróży służbowych i rozrywki. Ta ostatnia z pewnością dojrzała do rewolucji: Podróże służbowe odbijają się od dna, a 90% osób podejmujących decyzje dotyczące podróży służbowych, ankietowanych ostatnio przez Mastercard, twierdzi, że spodziewa się ich znacznego wzrostu w ciągu następnej dekady. Wynika to z ciągłego przyjmowania pracy hybrydowej i faktu, że podróże służbowe są nadal postrzegane jako kluczowe dla budowania i wzmacniania relacji z klientami, wzmacniania strategii korporacyjnej, tworzenia więzi zespołowych i nie tylko. Jednocześnie 9 na 10 decydentów twierdzi, że spodziewa się, iż korzystanie z wirtualnych kart do zarządzania wydatkami na podróże stanie się powszechne w ciągu najbliższych pięciu lat.

Umożliwienie płynnego ładowania kart wirtualnych do portfeli mobilnych jest szczególnie obiecujące w przypadku płatności B2B i T&E, zapewniając wszystkie powyższe funkcje z łatwością, szybkością i bezpieczeństwem płatności zbliżeniowych.

Ponieważ korporacje szukają sposobów na bardziej zrównoważone działanie, mobilne karty wirtualne, które mogą być wydawane i używane natychmiast, eliminują potrzebę wysyłania fizycznych kart pocztą, skracając czas oczekiwania i unikając przyczyniania się do wyzwania związanego z odpadami z tworzyw sztucznych. Są również bezpieczniejsze, ponieważ wszystkie płatności portfelem mobilnym są tokenizowane, a wrażliwe dane posiadacza karty są zastępowane numerami zastępczymi, dzięki czemu informacje o koncie nigdy nie są ujawniane.

W świecie konsumentów płatności mobilne stają się coraz bardziej popularne - w niedawnej ankiecie przeprowadzonej przez PYMNTS połowa konsumentów z pokolenia Z twierdzi, że portfele mobilne mogą zastąpić większość lub wszystkie zastosowania portfeli fizycznych. W miarę jak młodsze pokolenia pną się po szczeblach kariery w organizacjach, możemy spodziewać się większego apetytu na przyjęcie tych płynnych płatności w świecie biznesu - wraz z pojawieniem się nowych przypadków użycia.

W obszarze podróży firmy mogą wykorzystać mobilne karty wirtualne do wszystkiego, od podróży służbowych i rozrywki po zarządzanie wydarzeniami, konferencjami i spotkaniami wewnętrznymi w ramach budżetu. Koszty imprez często wymykają się spod kontroli, a wirtualna karta może przynieść kluczowe korzyści. Nie tylko pomaga organizatorom trzymać się budżetu poprzez kontrolę wydatków, ale także oferuje firmom elastyczność w łatwym dodawaniu funduszy, pomagając im śledzić koszty związane z projektem i szybko płacić za wydatki, które pojawiają się w ostatniej chwili.

Poza tymi tradycyjnymi zastosowaniami, mobilne karty wirtualne mogą zapewnić wsparcie dla innych sektorów przemysłu, w których liczy się czas lub w których nadal występuje nieefektywność. Podczas klęski żywiołowej, natychmiastowe mobilne płatności kartą wirtualną mogą być wysyłane do ochotniczych służb ratowniczych, aby pomóc w działaniach. Pacjenci biorący udział w badaniach medycznych mogą z łatwością pokryć koszty podróży lub leczenia. Kierowcy komercyjni mogą korzystać z mobilnych kart wirtualnych przy dystrybutorze, a dane pojazdu potrzebne menedżerom floty do uzgodnienia są automatycznie przekazywane w momencie zakupu.

Podczas gdy adopcja nabiera tempa, potrzeba więcej edukacji, aby wszyscy gracze w ekosystemie zdali sobie sprawę z korzyści płynących z modernizacji płatności. Korporacyjne działy finansowe, które często kojarzą zmiany z ryzykiem, mogą zwiększyć kapitał obrotowy i rabaty na karty przy niewielkich kosztach lub zakłóceniach. Dostawcy mogą skorzystać na zwiększonej ochronie i niższych kosztach administracyjnych wynikających z odejścia od gotówki i czeków. Banki i fintechy mogą projektować i dostarczać wbudowane produkty finansowe, poprawiając doświadczenia klientów i zwiększając ich retencję.

Aktywnie dążymy do partnerstwa i ścisłej integracji z systemami zaopatrzenia i planowania zasobów przedsiębiorstwa, aby usprawnić wdrażanie wirtualnych kart i zapewnić kupującym, dostawcom i klientom korporacyjnym doświadczenia na poziomie konsumenckim, których oczekują poza biurem.

Jeśli chodzi o płatności biznesowe, tworzymy nowy sposób prowadzenia działalności.