W miarę jak coraz więcej osób przyjmuje styl życia zorientowany na cyfrowość i zostawia swoje fizyczne portfele oraz karty bankowe w domu, potrzeba płynnych, bezpiecznych i bardziej zaawansowanych doświadczeń z ATM staje się ważniejsza niż kiedykolwiek wcześniej. Teraz, dzięki współpracy Mastercard z NCR Atleos i ITCARD, można bezpiecznie wypłacać gotówkę i korzystać z innych usług za pomocą telefonu, bez konieczności podawania kodu PIN.

Tradycyjnie bankomaty wypłacały gotówkę dopiero po włożeniu lub zbliżeniu karty i wprowadzeniu kodu PIN. W dzisiejszym świecie zorientowanym na cyfryzację, konsumenci oczekują szybszych i bardziej bezproblemowych doświadczeń w sklepach, online, a nawet przy bankomatach.

Wiele krajów w Europie, w tym Polska, Szwajcaria, Czechy i Austria, już wdrożyło bankomaty bezstykowe. Jednak podczas korzystania z telefonu komórkowego, posiadacz karty jest proszony o wprowadzenie swojego kodu PIN, oprócz uwierzytelnienia się za pomocą portfela mobilnego przy użyciu biometrii. To powoduje niepotrzebne ograniczenia.

Metoda weryfikacji posiadacza karty na urządzeniu konsumenckim (CDCVM) upraszcza ten proces, potwierdzając tożsamość posiadacza karty za pomocą urządzenia mobilnego do płatności zbliżeniowych. Konsument uwierzytelnia się na swoim telefonie przed zbliżeniem do ATM, aby rozpocząć transakcję, co usprawnia interakcje z ATM — nie jest wymagany fizyczny portfel, plastikowa karta ani kod PIN.

„Ten przełom oznacza kluczowy moment w rozwoju doświadczeń konsumenckich” – powiedział Johan Gerber, wiceprezes wykonawczy i szef działu rozwiązań bezpieczeństwa w Mastercard Umożliwiając biometryczne uwierzytelnianie mobilne w bankomatach, redefiniujemy doświadczenie konsumentów, upraszczając je bez kompromisów w zakresie bezpieczeństwa. "Razem z naszymi partnerami sprawiamy, że codzienne interakcje finansowe stają się bezpieczniejsze i bardziej intuicyjne dla każdego.”

CDCVM ujednolica doświadczenie użytkownika na różnych urządzeniach, zmniejszając potrzebę weryfikacji zarówno CDCVM, jak i kodu PIN online podczas pojedynczej transakcji w ATM, zapewniając prawdziwie cyfrowe doświadczenie. Według wstępnych testów przeprowadzonych w lipcu przez Mastercard, transakcje zbliżeniowe w ATM z użyciem CDCVM są średnio o ponad 20% szybsze niż te wymagające podania kodu PIN.

„Jesteśmy zachwyceni wprowadzeniem tej przełomowej innowacji, która umożliwia konsumentom dokonywanie transakcji zbliżeniowych bez konieczności podawania kodu PIN w sposób bezpieczny i bezproblemowy” – powiedział Joe Gallagher, starszy wiceprezes ds. produktów w NCR Atleos Jako czołowy dostawca technologii samoobsługowych od prawie 50 lat, przyczyniliśmy się do realizacji znacznej części z ponad 86 miliardów transakcji ATM rocznie, przeprowadzanych na całym świecie. "To oznacza istotny postęp w zwiększaniu wygody i szybkości codziennych transakcji dla instytucji finansowych i ich klientów.”

 Na nowo definiujemy wypłaty z ATM w Polsce — oferując szybsze, bezpieczne i bezproblemowe doświadczenie. Dzięki CDCVM korzystanie z ATM staje się tak proste, jak dotknięcie telefonu lub karty, aby zapłacić w sklepie” — powiedział Jarosław Chrzanowski, dyrektor generalny ITCARD. Wprowadzenie CDCVM do wypłat z ATM w Polsce stanowi znaczący krok naprzód w zakresie bezpiecznych i przyjaznych dla użytkownika płatności oraz odzwierciedla nasze zaangażowanie w poprawę codziennych doświadczeń związanych z płatnościami.

"Wprowadzane rozwiązanie to kolejny krok w kierunku bankowości, która spełnia potrzeby klientów. Dzięki tej technologii wypłaty z ATM są szybsze i bardziej intuicyjne — skracamy czas transakcji nawet o 20%. Jesteśmy dumni, że jako VeloBank możemy współpracować nad rozwiązaniami łączącymi wygodę z bezpieczeństwem, we współpracy z partnerami, którzy podzielają naszą wizję innowacyjnych usług finansowych. Jako nowoczesny bank rozumiemy, że przyszłość bankowości to bezpieczeństwo, maksymalna wygoda i dostępność usług na wyciągnięcie ręki” – powiedział Adrian Adamowicz, Członek Zarządu ds. Bankowości Detalicznej, VeloBank.

CDCVM w bankomatach, obecnie testowane w Polsce, ma być dostępne na wszystkich rynkach w 2026 roku.