Skip to main content

KOMUNIKAT PRASOWY

27 maja 2025 r. | Waterloo, Belgia

 

Cyberprzestępstwa zagrażają małym firmom w Europie - co czwarta mała firma w Europie jest zagrożona zamknięciem z powodu cyberprzestępstw

     


      

Nowe badania przeprowadzone przez Mastercard pokazują, że 1 na 4 właścicieli firm w Europie jest celem oszustów.


 

Nowe badania przeprowadzone przez Mastercard wśród ponad 1800 właścicieli małych firm w Europie ujawniają niepokojący trend: 1 na 4 (25%) przedsiębiorców padł ofiarą oszustów, przy czym najwyższe wskaźniki odnotowano w Irlandii (38%), Danii (35%) i Francji (29%).

Ponieważ oszustwa cyfrowe stają się coraz bardziej wyrafinowane, właściciele małych firm i przedsiębiorcy stoją w szczególności przed rosnącymi wyzwaniami w zakresie ochrony swoich firm przed zagrożeniami cybernetycznymi. 23 miliony mniejszych firm w Europie stanowią 99% wszystkich przedsiębiorstw i zapewniają około trzech czwartych wszystkich miejsc pracy.

Luka w wiedzy na temat cyberbezpieczeństwa naraża firmy na ataki

 

Pomimo rosnących zagrożeń, 1 na 2 (47%) właścicieli firm nie jest pewien, jak chronić się przed cyberatakami. Potrzeba edukacji jest pilna, a 67% stwierdziło, że muszą poprawić swoje zrozumienie cyberbezpieczeństwa - sentyment ten jest najsilniejszy w Irlandii (83%), Polsce (82%) i Portugalii (79%).

Wyniki badań pokazują, że 11% przedsiębiorców twierdzi, że straciło pieniądze w wyniku oszustw, podczas gdy 9% straciło klientów w wyniku działań oszustów. Skutki wykraczają poza bezpośrednie ofiary; 42% właścicieli firm nie zostało osobiście zaatakowanych, ale zna innego przedsiębiorcę.

Strach przed oszustwami hamujący wzrost

 

Europejscy przedsiębiorcy są coraz bardziej ostrożni w rozszerzaniu swojej działalności ze względu na obawy związane z oszustwami. Prawie połowa (49%) twierdzi, że ryzyko oszustwa sprawia, że wahają się przed rozwojem - nastroje te są szczególnie silne na Słowacji (80%), w Polsce (79%) i Hiszpanii (68%). Co więcej, 1 na 4 osoby (25%) obawia się, że gdyby ich firma została zaatakowana, musiałaby zostać zamknięta.

Wśród pokoleń najbardziej zaniepokojeni są młodsi przedsiębiorcy: 36% przedsiębiorców z pokolenia Z codziennie martwi się, że padnie ofiarą cyberprzestępczości, w porównaniu do 27% Millenialsów i 25% Baby Boomers. 61% przedstawicieli pokolenia Z twierdzi, że obawy związane z oszustwami stanowią główną przeszkodę w skalowaniu ich działalności. 

"W obliczu rosnącej liczby oszustw cyfrowych i cyberzagrożeń właściciele firm muszą podejmować proaktywne kroki w celu zabezpieczenia swojej działalności" - powiedziała Michele Centemero, EVP Services Europe w Mastercard. "Nasze badanie podkreśla krytyczną potrzebę lepszej edukacji, silniejszych środków bezpieczeństwa i ściślejszej współpracy branżowej, aby pomóc firmom w ochronie. W Mastercard zdajemy sobie sprawę, że małe firmy są kręgosłupem europejskiej gospodarki, a ich odporność jest niezbędna dla wzrostu i innowacji". 

Tulsi Narayan, EVP Commercial and New Payment Flows Europe w Mastercard, mówi: "Zagrożenia cybernetyczne są jednym z największych wyzwań stojących obecnie przed małymi firmami. Ponieważ co czwarte europejskie MŚP obawia się, że cyberatak może zmusić je do zamknięcia, jasne jest, że niezbędne są silniejsze środki bezpieczeństwa. W Mastercard dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić małym firmom narzędzia i ochronę, których potrzebują, aby poruszać się w coraz bardziej cyfrowym i złożonym środowisku zagrożeń". 

Ponieważ Europejskie Centrum Cyberodporności Mastercard (ECRC) obchodzi swoją pierwszą rocznicę, miniony rok podkreślił kluczową rolę współpracy i edukacji w walce z cyberprzestępczością. 

Uruchomiony w maju 2024 r. w Waterloo w Belgii w celu zwiększenia odporności cybernetycznej w całym regionie, ECRC stał się kamieniem węgielnym europejskiego krajobrazu cyberbezpieczeństwa, zapewniając niezbędne wsparcie instytucjom, firmom i konsumentom. Początkowo składał się z 20 zespołów, a obecnie może pochwalić się ponad 30 wyspecjalizowanymi grupami, w tym ekspertami ds. wywiadu, specjalistami ds. odzyskiwania danych technicznych i menedżerami kryzysowymi, którzy współpracują w celu ochrony gospodarki cyfrowej.  

W ścisłej współpracy z krajowymi centrami wywiadu cybernetycznego, organami ścigania, organami branżowymi i bankami centralnymi w całej Europie - w tym ECRB, Europolem, FS-ISAC, INTERPOL, NBB oraz brytyjskimi NCA i NCSC - ECRC rozwija najlepsze praktyki w zakresie zapobiegania cyberprzestępczości i reagowania na nią, pomagając instytucjom i osobom prywatnym w budowaniu większej odporności na ewoluujące zagrożenia bezpieczeństwa. 

Ponieważ cyberprzestępcy wciąż ewoluują, Mastercard pozostaje zaangażowany we wspieranie MŚP za pomocą najnowocześniejszych rozwiązań bezpieczeństwa i inicjatyw edukacyjnych, dzięki czemu właściciele małych firm mogą skupić się na tym, co robią najlepiej - obsłudze swoich klientów. Na przykład Mastercard dostosował flagowy skaner podatności na zagrożenia RiskRecon dla małych firm za pośrednictwem My Cyber Risk, umożliwiając im wskazywanie, ustalanie priorytetów i reagowanie na zagrożenia cyberbezpieczeństwa w ich środowisku online.  ID Theft Protection, zapewnia monitorowanie, alerty i usługi rozwiązywania problemów w celu ochrony przed kradzieżą tożsamości. Mastercard Trust Center to platforma, która pomaga właścicielom małych firm w dostępie do badań, zasobów i narzędzi w ramach współpracy. 

Mastercard zwiększa również skalę cyberbezpieczeństwa poprzez nowe partnerstwa. Wraz z CyberMonks i VikingCloud, Mastercard uruchomił rynek dla firm każdej wielkości, aby łatwo znaleźć i płynnie wdrożyć dostosowane rozwiązania w zakresie cyberbezpieczeństwa i zarządzania ryzykiem.

Metodologia badania

Badanie zostało przeprowadzone na zlecenie Mastercard przez niezależną agencję badawczą Opinium. W okresie od 16 grudnia 2024 r. do 3 stycznia 2025 r. w 18 krajach Europy przeprowadzono internetowe badanie ilościowe. Obejmował on:

W badaniu wzięło udział 1830 założycieli MŚP w wieku powyżej 18 lat, którzy założyli firmy zatrudniające mniej niż 250 pracowników

Pełna lista krajów objętych badaniem: Austria, Belgia, Czechy, Dania, Francja, Niemcy, Grecja, Irlandia, Włochy, Holandia, Norwegia, Polska, Portugalia, Słowacja, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Wielka Brytania


Kontakty prasowe

 

Sophie Bournhonesque

sophie.bournhonesque@mastercard.com


O Mastercard (NYSE: MA)

Mastercard napędza gospodarki i wzmacnia pozycję ludzi w ponad 200 krajach i terytoriach na całym świecie. Wspólnie z naszymi klientami budujemy zrównoważoną gospodarkę, w której każdy może prosperować. Obsługujemy szeroką gamę płatności cyfrowych, dzięki czemu transakcje są bezpieczne, proste, inteligentne i dostępne. Nasze technologie i innowacje, partnerstwa i sieci łączą się, aby dostarczać unikalny zestaw produktów i usług, które pomagają ludziom, firmom i rządom wykorzystać ich największy potencjał.

www.mastercard.com