Konsumenci w coraz większym stopniu oczekują i polegają na szybkich, bezpiecznych i niezawodnych sposobach przenoszenia pieniędzy w obrębie granic i poza nimi, zwłaszcza w dzisiejszym klimacie gospodarczym.

• Coraz więcej konsumentów poszukuje bezpieczeństwa ekonomicznego, co napędza migrację pracowników i ich plany relokacji. 
• Oszustwa pozostają kluczowym problemem dla konsumentów wysyłających płatności transgraniczne, ponieważ 4 na 10 z nich uważa, że jest bardziej narażonych na oszustwo związane z płatnością transgraniczną niż płatnością krajową. 
• Opóźnione lub nieudane płatności transgraniczne mają natychmiastowy i długoterminowy negatywny wpływ na dobrobyt konsumentów. 76% nie było w stanie utrzymać się w jakiś sposób w wyniku opóźnienia lub braku płatności.
• MŚP są coraz bardziej globalne, co powoduje potrzebę szybkich i bezpiecznych rozwiązań w zakresie płatności transgranicznych.

• 50% MŚP prowadzi więcej działalności międzynarodowej niż w 2021 roku. W rezultacie 65% zamierza pozyskiwać więcej dostawców, partnerów i pracowników na całym świecie, aby usprawnić działalność biznesową. Większość MŚP zwiększa również swoje inwestycje w technologie cyfrowe, aby przetrwać i rozwijać się w zmieniających się warunkach gospodarczych. 
• Bezpieczeństwo danych pozostaje kluczowym wymogiem dla MŚP przy wyborze rozwiązania do płatności transgranicznych online. 1 na 4 osoby powstrzymuje się nawet przed próbą dokonania lub otrzymania transgranicznych płatności online ze względu na postrzegane ryzyko oszustwa. 
• Szybkość i przejrzystość są również najważniejsze dla MŚP przy wysyłaniu płatności międzynarodowych, ponieważ opóźnione lub nieudane płatności szkodzą ich reputacji i istotnym relacjom z dostawcami.