Opublikowano: 31 grudnia 2022 r. | Zaktualizowano: 15 maja 2026 r.
Ponieważ konsumenci oczekują lepszych doświadczeń od marek, które często odwiedzają, programy lojalnościowe stały się kluczowe dla budowania długotrwałych, satysfakcjonujących relacji.
Newsweek i Statista przeprowadzili ankietę w śród 4000 członków amerykańskich programów lojalnościowych w celu znalezienia Najlepszych Amerykańskich Programów Lojalnościowych w 11 sektorach, a niektóre z najlepszych programów mają jedną wspólną cechę: Mastercard. Ponad 20 uznanych marek korzysta z oferty usług Mastercard, aby budować lepsze, bardziej angażujące relacje. Wśród nich znajduje się Belk Rewards+ jako czwarty program lojalnościowy domów towarowych, a także nagradzany program firmy Urban Outfitters, UO Rewards, plasujący się wśród najlepszych programów lojalnościowych dla branży odzieżowej.
Dziś lojalność to nie tylko liczba punktów, które zbierasz – liczy się budowanie trwałych relacji. Dzięki odpowiedniemu połączeniu technologii (od programów nagród i pomiarów po personalizację i wiele więcej) oraz zaangażowaniu w zapewnianie lepszych doświadczeń, kompleksowa oferta Mastercard w zakresie usług z zakresu angażowania klientów pomaga markom budować i utrzymywać lojalne relacje ze swoimi klientami.