Vertrouwen
10 augustus 2026
Niet zo lang geleden waren veel bedrijven beperkt tot het bedienen van klanten aan de overkant van de straat of elders in de stad. De huidige digitale economie stelt bedrijven van elke omvang in staat om klanten over de grens te bereiken — een kleermaker in Delhi die trouwjurken ontwerpt voor klanten in Dubai of Detroit, een coöperatie in Colombia die koffiebonen naar Kroatië verscheept.
Elke transactie is afhankelijk van financiële instellingen, betalingsnetwerken en technologieleveranciers die synchroon samenwerken om een naadloze ervaring te garanderen voor zowel mensen als bedrijven, waar ze ook wonen, hoe ze ook betalen of wat ze ook kopen. In de huidige geavanceerde wereldwijde markt maakt deze samenwerking het verkeer van goederen, diensten en geld veilig, beveiligd en snel.
Om dit te realiseren, moet elke deelnemer in het ecosysteem tijdige en nauwkeurige informatie delen. Dat geldt in het bijzonder voor grensoverschrijdende handel.
De uitbreiding van digitale handel naar elke uithoek van de wereld is mede mogelijk gemaakt door spelers die betalingsfacilitators worden genoemd. Naarmate de wereldwijde vraag naar digitale handel groeide, maakten deze spelers het accepteren van betalingen voor grensoverschrijdende goederen en diensten eenvoudiger door internationale verkopers te helpen een lokale aanwezigheid in een markt op te bouwen.
In dit model, wanneer de bruid in Dubai een online betaling doet aan de kleermaker in Delhi, worden de transactiegegevens doorgestuurd van de kleermaker naar haar betalingsfacilitator, die deze doorgeeft aan de bank van de kleermaker. De informatie wordt vervolgens naar Mastercard gestuurd en door naar de bank van de bruid om de transactie te autoriseren (of te weigeren).
Maar wat als de gedeelde informatie niet accuraat is? Als de True Name, locatie en activiteiten van de verkoper niet correct worden gepresenteerd? De transactie lijkt mogelijk minder riskant en wordt waarschijnlijk sneller goedgekeurd door de bank van de kaarthouder. Dat creëert blinde vlekken en openingen voor fraude en illegale activiteiten. Het verhult niet alleen individuele transacties — het verzwakt de waarborgen die de digitale economie veilig houden, wat het vertrouwen ondermijnt.
Het is cruciaal dat elke betalingsfacilitator – en niet slechts een meerderheid – de nauwkeurigheid en transparantie levert die elke deelnemer in de betalingsketen verwacht en vertrouwt. Het grensoverschrijdend verplaatsen van geld brengt grotere risico's met zich mee — op fraude, wanbetaling of illegale financiering, zoals het witwassen van geld of het ontduiken van sancties — omdat de verschillende juridische, regelgevende en financiële systemen waar het geld doorheen reist blinde vlekken kunnen creëren die kwaadwillenden kunnen uitbuiten. Nauwkeurige transactiegegevens, waaronder de naam van de verkoper, de locatie van de verkoper en het type bedrijf dat deze exploiteert, zijn essentieel voor consumenten, banken, betalingsnetwerken, toezichthouders en wetshandhavingsinstanties om fraude op te sporen en illegale activiteiten te onderzoeken.
Slechte gegevens leiden tot slechte resultaten.
Het achterhouden of maskeren van deze kritieke transactie-informatie belemmert het vermogen van het financiële ecosysteem om te voldoen aan lokale regels (bijvoorbeeld bij streng gereguleerde activiteiten zoals gokken) en verhindert dat banken en andere betrokkenen bij de transactie het risico op fraude of illegale activiteiten op de juiste wijze kunnen inschatten. Het belemmert ook onderzoeken door wetshandhavingsinstanties. Ten slotte voeden onnauwkeurige transactiegegevens algoritmen die zijn ontworpen om risico's te signaleren, het ecosysteem te beschermen tegen fraude en cybercriminaliteit en de naleving van lokale en wereldwijde wet- en regelgeving te ondersteunen.
Het belang van datanauwkeurigheid wordt alleen maar essentieel voor de gezondheid en de toenemende complexiteit van het ecosysteem voor grensoverschrijdende betalingen, naarmate er meer tussenpersonen bij betrokken raken.
Omdat zij dit belang onderkennen, heeft de Financial Action Task Force, de wereldwijde waakhond voor witwassen en terrorismefinanciering, onlangs betalingsfacilitators aangemerkt als een verplichte entiteit in de betalingsketen. Met andere woorden, de activiteit van betalingsfacilitatie tussen een verkoper en een consument die zich in verschillende rechtsgebieden bevinden, is onderworpen aan nauwkeurige gegevensverzameling en -overdracht langs de betalingsketen.
Wij zijn van mening dat wereldwijde handel voor iedereen toegankelijk moet zijn. Mastercard werkt al lang aan het versterken van transparantie door middel van duidelijke standaarden voor degenen die ons netwerk willen gebruiken, inclusief op maat gemaakte programma's die betalingsfacilitators aanmoedigen om zich aan de regels te houden evenals gerichte handhaving bij niet-naleving.
Initiatieven zoals het Global Reach-acquiringprogramma en de Global Bridge-oplossing van Mastercard brengen deze principes in de praktijk. Het Global Reach-acquiringprogramma helpt verkopers om effectiever uit te breiden naar nieuwe markten via een gestroomlijnd kader met gestandaardiseerde regels, waardoor lokale betaalverwerkers verkopers buiten hun huidige rechtsgebied kunnen bedienen. Ondertussen helpt Global Bridge verkopers om over de grens in contact te komen met lokale consumenten, waardoor ze meer keuze hebben bij het afrekenen en autorisatieverzoeken bijna in realtime worden geoptimaliseerd om de goedkeuringspercentages te helpen verbeteren.
Beide helpen de kwaliteit en integriteit van transactiegegevens te behouden waar consumenten, bedrijven, financiële instellingen en toezichthouders op vertrouwen om weloverwogen beslissingen te nemen en risico's te beheren.
Elke deelnemer in de betalingsketen heeft een rol te spelen als het gaat om het waarborgen van de integriteit van de wereldwijde digitale economie. Transparantie kan niet ongelijk zijn en vertrouwen kan niet optioneel zijn.