Omdat handmatige beoordelingen zonder assistentie uitsluitend vertrouwen op subjectieve menselijke interpretaties, kunnen ze net zo foutgevoelig zijn als de meest rigide set regels. Bovendien zijn traditionele handmatige beoordelingen tijdrovend, kostbaar en niet schaalbaar; een beoordelingsoplossing versnelt het proces en werkt op wereldwijde schaal.
Om deze redenen is een handmatige beoordeling het meest effectief in combinatie met een oplossing die het proces aanvult. Dit verbetert niet alleen de klanttevredenheid doordat medewerkers met meer zelfvertrouwen sneller legitieme klanten kunnen goedkeuren en terugboekingen en afhakers verminderen, maar het verhoogt ook de algehele productiviteit doordat medewerkers fraudedetectie met logische precisie kunnen uitvoeren.
