E-trgovina je revolucionisala način na koji se preduzeća i potrošači bave kupovinom i prodajom. Ovaj neusporediv nivo Accessa otvorio je prilike za ugledne trgovce, podižući rast i konkurenciju na digitalnom tržištu.  

Međutim, ova dostupnost je također stvorila okruženje koje može biti iskorišteno od strane prevarantskih sajtova postavljenih s isključivom namjerom da počine prevaru. Ovi prevaranti često se predstavljaju kao legitimne kompanije s profesionalno stiliziranim web stranicama, sofisticiranim reklamnim kampanjama i privlačnim ponudama proizvoda. Međutim, njihov cilj je da obmanu potrošače da dijele detalje plaćanja ili obave kupovine za robu i usluge koje nikada ne budu isporučene.  

U 2024, prevare postale su najčešći tip web stranica prevare, nadmašujući prevare s digitalnim plaćanjem. Prevare povezane sa prevarama porasle su za 56%, dok su financijski gubici od prevara porasli za 121%. Prevare od lažnih trgovaca mogu dovesti do visokih stopa povrata sredstava, jer vlasnici kartica osporavaju neovlaštene troškove. Kada ti trgovci nestanu nakon prikupljanja uplata, i akvizitori i izdavaoci ostaju da se nose sa porastom sporova i finansijskim gubicima. Uticaj takvih prevara seže dalje od neposrednih finansijskih gubitaka; narušava povjerenje potrošača u digitalnu trgovinu, oštećuje reputaciju finansijskih institucija i mreža, i stavlja legitimne firme u konkurentski nepovoljan položaj. 

Ovaj dokument istražuje izazove koje postavljaju lažni trgovci, sa primjerima iz stvarnog svijeta i fokusom na Mastercard standarde koji oblikuju napore za prevenciju prevara, kao i na alate i najbolje prakse koje se koriste za borbu protiv ovih loših aktera. Pruža svim zainteresovanim stranama jak okvir za smanjenje prevara i održavanje povjerenja u digitalne transakcije.