PromptPay je usluga proksi plaćanja u realnom vremenu koju su razvile tajlandske banke i Vocalink, kompanija Mastercard. Među najbrže rastućim instant uslugama plaćanja u svijetu, PromptPay je pomogao da se povećaju prilike za mala preduzeća i stvori inkluzivnije gospodarstvo za tajlandske građane.
Tajland se dugo oslanjao na gotovinu i fizičku bankarsku infrastrukturu. Iako su digitalna plaćanja bila dostupna, mnogi vlasnici malih preduzeća smatrali su ih previše nezgodnim ili preskupim za prihvatanje. Jib, koji vodi mali prehrambeni pult u Bangkoku, bio je jedan od tih vlasnika malih preduzeća koji su se oslanjali isključivo na gotovinu i često gubili prodajne prilike kao rezultat.
U saradnji sa centralnom bankom Tajlanda, tajlandska vlada pokrenula je ambiciozan program modernizacije kako bi podržala široku uvođenje digitalnih plaćanja širom zemlje. Njihovi ciljevi: transformisati finansijsku infrastrukturu zemlje, pomeriti zemlju ka ekonomiji bez gotovine i pozicionirati Tajland kao ekonomsku i finansijsku silu u jugoistočnoj Aziji.
U saradnji sa Vocalinkom, liderom u tehnologiji instant plaćanja, tajlandske banke su postavile ciljeve. Rešenje Vocalinka? Infrastruktura za plaćanje u realnom vremenu real-time payments infrastructure i proxy lookup service koji povezuju jedinstvene identifikatore primaoca sa detaljima njihovog bankovnog računa. Usluga, poznata kao PromptPay, dostupna je preko svih tajlandskih banaka.
Uopšteno govoreći, opunomoćenici čine plaćanja jednostavnijim, jer kupci ne moraju da unose komplikovane detalje, što smanjuje rizik od greške. Sa dolaskom usluge PromptPay, Tajlanđani sada mogu uživati u ovoj pogodnosti, jer mogu da plate bilo kome sa svog bankovnog računa ili digitalnog novčanika koristeći jedinstveni identifikator primaoca kao što je njihov broj telefona, državni identifikacioni broj ili QR kod. Kao rezultat toga, Jib je sada jedna od mnogih vlasnika malih preduzeća koja mogu da primaju digitalna plaćanja; kupci jednostavno usmere kameru svog telefona ka njenom QR kodu i pošalju uplatu direktno na njen bankovni račun.
Pažljivost tajlandske vlade i tajlandskih banaka u identifikaciji različitih proksija i svrha plaćanja bila je ključna za omogućavanje slobodnih i sigurnih digitalnih plaćanja te za uspeh PromptPay-a.
"Uveli smo PromptPay... tako da kupci koji ne nose svoje novčanike mogu plaćati [pomoću svojih telefona], što povećava naše prodajne prilike", kaže Džib.
PromptPay je pomogao da se neko ko nije povezan sa bankarskim sistemom poveže sa finansijskim ekosistemom. Za Džib, poslovanje sada cveta. PromptPay je takođe pružio njoj i drugim vlasnicima malih preduzeća poverenje i kredibilitet da se kvalifikuju za kredite, dobijaju kreditne i osiguravajuće proizvode putem svojih banaka.
Prema rečima Iana Gausdena, izvršnog potpredsednika za specijalne prodaje u Mastercard-u, "Pokretanje PromptPay usluge delovalo je kao katalizator za inovacije u sektoru finansijskih usluga." Omogućio je Tajlandu da se lansira, kao i njegovom stanovništvu, na poziciju regionalnog liderstva i postavi primer razvojnim i razvijenim ekonomijama širom sveta."
Brzo prepoznavši praktičnost PromptPay-a, Tajlanđani su ga čak integrisali u svoj svakodnevni jezik, često govoreći, 'Neka ti platim preko PromptPay', umjesto 'Neka ti platim'.
Najnovije podatke Banke Tajlanda pokazuju da su tajlandski građani i preduzeća sada registrovali više od 62,2 miliona proxy-ja za plaćanje — značajan broj u populaciji od nešto preko 70 miliona. Uz više od 100% povećanje u prosečnim dnevnim transakcijama u 12 meseci do avgusta 2021. godine, PromptPay se može smatrati najbrže rastućom uslugom plaćanja u realnom vremenu na svetu.
Sa besprijekornim nacionalnim uvođenjem od strane banaka, PromptPay je doveo do dramatičnog smanjenja oslanjanja zemlje na njenu fizičku bankarsku infrastrukturu. Njegov uticaj bio je posebno pozitivan za vlasnike malih preduzeća koji nisu mogli sebi priuštiti ili nisu imali pristup tradicionalnim terminalima za plaćanje. Mnogi od ovih vlasnika, poput Jib-a, sada mogu primati uplate koristeći pametne telefone.
Za druge zemlje koje žele da stvore inkluzivniju ekonomiju, PromptPay je izvanredan primer kako doneti finansijsku sigurnost, nezavisnost i mogućnosti svojim građanima.
Da biste saznali više o PromptPay, samo pitajte.