Tesco Bank proširuje partnerstvo sa Mastercard Open Bankingom kako bi omogućio dopune u plaćanjima

Od svog osnivanja 1997. godine, Tesco Bank je na misiji da pomogne kupcima Tesca da malo bolje upravljaju svojim novcem svakog dana. 

U 2020. godini, Tesco Bank se udružio sa Mastercardom kako bi ponudio funkciju otvorenog bankarstva Pay by Bank koja omogućava milionima korisnika Tesco kreditne kartice da plaćaju svoje račune direktno sa svog bankovnog računa.

Zahvaljujući izvanrednim rezultatima saradnje, Tesco Bank je sada proširio partnerstvo sa Mastercardom kako bi ponudio dopunska plaćanja putem otvorenog bankarstva bez prepreka. 

Detaljno istražimo partnerstvo i analizirajmo rezultate dosadašnje saradnje.

Pre nego što se udružila sa Mastercard Open Banking, vlasnici Tesco Bank kreditnih kartica su morali ručno unositi svoje podatke svakog meseca pri postavljanju plaćanja računa. Ako žele provjeriti stanja na računima prije nego što izvrše plaćanje, to je zaseban zadatak koji oduzima više vremena.

U svijetu koji se brzo kreće digitalno, ovaj tradicionalni proces je trošio više vremena nego što su potrošači navikli da očekuju od svojih finansijskih aplikacija i usluga. Također je ostavljao prostor za ručne greške: jedan pogrešno unesen broj mogao je uzrokovati kašnjenja, greške i moguće kasno plaćanje.  

Da bi se riješio ovaj problem u iskustvu kupca, Tesco Bank je postala prva banka u UK koja koristi plaćanja otvorenim bankarstvom 2020. godine, udružujući se sa Mastercard-om kako bi implementirala funkciju "Pay by Bank", omogućujući klijentima da plaćaju račune direktno sa svojih povezanih računa. 

Ubrzo nakon toga, više od 2,5 miliona kupaca Tesco banke mogli su započeti bezbrižno i sigurno vršiti svoje mjesečne uplate koristeći podatke za prijavu svojih omiljenih banaka.

Na taj način, korisnici više nisu morali ručno unositi brojeve računa, a kupci su mogli pregledati stanja bilo kojeg povezanog računa prije postavljanja plaćanja. 

Zahvaljujući partnerstvu u otvorenom bankarstvu, Tesco Bank je zabeležio rast obima od 40 odsto* u funkciji Plaćanje bankom između septembra 2022. i avgusta 2023. godine, što je odgovaralo rastu udela plaćanja od 20 odsto* od svog početnog lansiranja u poslednjem delu 2020. do sredine 2022. godine. 

Ovo pokazuje da potrošači sve više usvajaju rješenja za otvoreno bankarstvo. I zbog toga je Tesco Bank odlučio da proširi partnerstvo sa Mastercard Open Banking kako bi uključio bežično dopunjavanje plaćanja za Tesco Bank Clubcard Pay+ i račun za trenutne uštede dopune.

Zahvaljujući jednostavnom procesu implementacije, Tesco Bank je autonomno implementirao Mastercard-ova plaćanja za dopunu u samo 6 sedmica. Samo 3 mjeseca nakon što su počeli s novim rješenjem, Tesco Bank je obradio 6000 mjesečnih dopunskih uplata. 

Komentarišući partnerstvo, Kelly Devine, predsjednik divizije za Mastercard UK i Irsku, kaže:

„Pružanje jednostavnijih, sigurnih i praktičnih načina plaćanja je u samom srcu naših rješenja za otvoreno bankarstvo. S rješenjem otvorenog bankarstva, klijenti Tesco Banke imaju veću fleksibilnost da vrše plaćanja protiv saldo kartica nego ikad, pomažući im u planiranju budžeta i dajući im potpunu kontrolu nad njihovim financijama. 

Kao dio dogovora, Tesco Bank je planirao integrirati Mastercard-ove usluge informacija o računima (AIS) kako bi im omogućio da svojim korisnicima kreditnih kartica ponude data rješenja koja će im pomoći u upravljanju novcem.

Želite li saznati više o tome kako otvoreno bankarstvo transformiše dopunske uplate? Posjetite naš dom za dopunske uplate ili pogledajte kako je Saxo Bank izgradila besprekorno iskustvo plaćanja sa uplatama putem otvorenog bankarstva.  

*Izvor: Interni podaci korisnika Tesco Bank, 2023