Skip to main content

STUDIJA SLUČAJA

Transport Maldives pojednostavljuje iskustvo kupca

Novi beskontaktni otvoreni način plaćanja u autobusima i trajektima omogućava jednostavna, praktična plaćanja

tbd

Izazov

Usluge prevoza na Maldivima su se značajno proširile u proteklih nekoliko godina. Maldives Transport and Contracting Company Plc (MTCC), najduže aktivna javna kompanija na Maldivima, dio je svakodnevnog života Maldivaca, pokrivajući oko 85% maldivske populacije¹.

Pored snažne zavisnosti od javnog prevoza za svoje građane, Maldivi su također popularna turistička destinacija. U 2022. godini, turizam je bio najveći sektor ekonomije Maldiva, pružajući više od 28% BDP-a i 60% stranih razmjena².

MTCC je prepoznao potrebu da pruži lokalnim i posjetiocima jednostavan i praktičan način plaćanja.

tbd

6M+

broj putnika na uslugama RTL autobusa, oblast Velikog Maldiva u 2022 [3]

62.

turistička destinacija u svijetu [4]

1M

turisti su posjetili Maldive u 2021 [4]

Rješenje

Otvoreni platni sistemi, popularni u pametnim gradovima širom svijeta, pružaju Transport i ugovarna kompanija Maldiva način da pojednostavi putovanja putnika u javnom prevozu. Ovo je posebno korisno za posjetioce iz inostranstva jer omogućava putnicima da se odmah lako kreću koristeći svoje postojeće kreditne ili debitne kartice, bez potrebe za zamjenom valuta ili traženjem ATM-a.

Nova multi-model tehnologija omogućava putnicima da jednostavno dodirnu kontaktless kreditne i debitne kartice na uređaju za prodaju karata (koji obezbeđuje treća strana) unutar autobusa ili na terminalu za trajekte za plaćanje putovanja, ili da unapred kupuju karte putem mobilne aplikacije Raajje-Transport Link (RTL).

tbd

 

Ova saradnja je dobila nagradu Transport Ticketing Global za "Najbolji program pametnih karata (<200K dnevnih putovanja)" u martu 2024.

Plaćanja u pokretu

Septembar 2021

Mastercard, Maldivska transportna i ugovorna kompanija (MTCC) i Banka Maldiva (BML) lansiraju prvi multimodalni otvoreni sustav plaćanja i digitalnog ticketinga u Južnoj Aziji.

Septembar 2022.

MTCC pokreće QR plaćanja za putnike

Januar 2023

Pokretanje novih beskontaktnih transakcija

Decembar 2023.

RTL Mastercard dopunjena prepaid kartica se lansira pružajući putnicima koji nemaju debitnu ili kreditnu karticu novu beskontaktnu alternativu

Rezultati

Nova multi-model tehnologija koja koristi otvoreni sistem i beskontaktna plaćanja uspela je da podstakne digitalnu transformaciju u regionu omogućavajući beskontaktna i online transportna plaćanja kao alternativu gotovini.

72%

povećanje digitalnih transakcija od puštanja u rad open loop plaćanja