Kako postaju uspješni poduzetnici, često prerastaju svoje male poslovne korijene i postaju srednje tržišne firme. Ovaj brzorastući i otporni sektor globalne ekonomije, definisan kompanijama sa između 50 i 250 zaposlenih, odgovoran je za 21% komercijalne potrošnje — $24.2 triliona na B2B potrošnju u 2022.

Srednje tržišne firme smeštene su između malih preduzeća sa njihovom potrebom za pojednostavljenim alatima i složenosti velikih preduzeća, i imaju jedinstven skup potreba. Da bi otkrio te rastuće bolne tačke, Mastercard je sproveo dubinske razgovore sa komercijalnim pružaocima usluga na šest globalnih tržišta – Brazil, Japan, Južna Afrika, UK, Australija i Njemačka. 

Šta smo pronašli? Kako preduzeća srednjeg tržišta rastu, njihova ambicija da digitalizuju, automatizuju i pojednostave operacije ostaje uglavnom neispunjena. Ovo predstavlja obostrano korisnu priliku za banke, fintech kompanije i druge igrače da se pozicioniraju kao pouzdani partner nesrednjih tržišta — i da rastu svoje komercijalne portfelje.

U ovom izveštaju, identifikujemo ključne izazove, potrebe i bolne tačke kompanija srednjeg tržišta i nudimo strateške smernice za banke i fintech komapnije koje žele da osvoje veći deo ovog kritičnog, a često zanemarenog segmenta. Od rastuće potražnje za rešenjima prilagođenim upravljanju novčanim tokovima, do potrebe za boljom odbranom od sajber kriminala, Mastercard vidi neiskorišćenu priliku da pomogne srednjem tržištu da dobije resurse potrebne za postizanje punog potencijala.