Nuevas prioridades corporativas y expectativas de los viajeros
El aumento previsto de los precios, las nuevas expectativas de los viajeros y un enfoque creciente en la sostenibilidad están requiriendo que las organizaciones reconsideren cómo gestionan los viajes de negocios, comunican políticas y controlan los costos. Las empresas y los empleados están trayendo una nueva comprensión del valor de las reuniones cara a cara y los viajes de negocios a este entorno inexplorado.
¿Cómo están equilibrando los líderes de las empresas la necesidad de controlar costos con las demandas de los viajeros por flexibilidad? ¿Cómo equilibran las llamadas a la productividad contra el retorno de la inversión de las interacciones cara a cara?
Mastercard trabajó con el Grupo BTN para encuestar a dos cohortes: tomadores de decisiones de viajes en grandes empresas y viajeros de negocios que realizan seis o más viajes de negocios al año.
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