Kako je dugoročno partnerstvo pomoglo The Chicago Community Trustu da iskoristi moć analitike

Organizacije širom svijeta rade na adresiranju nejednakosti u svojim zajednicama. Međutim, ostvarivanje značajne promjene ne dešava se preko noći. Mnogi posvećuju značajno vrijeme i napor kako bi razumjeli svoj uticaj i osigurali da donose prave odluke i ulažu u svoje zajednice.

Korišćenje moći analize ekonomskih podataka u realnom vremenu može biti od velike važnosti za organizacije u javnom i neprofitnom sektoru, pomažući im da bolje mjere nove programe i njihove rezultate.

Dakle, kako ovo izgleda u praksi? Čujte kako je The Chicago Community Trust iskoristio podatke i analitiku kako bi maksimizirao uticaj svojih inicijativa i bolje podržao njihove ciljeve.

Kao vodeća fondacija za zajednicu u regionu Chicaga, The Chicago Community Trust je fokusiran na izgradnju bogatstva u nedovoljno investiranih zajednicama. 2020. godine, Trust je predvodio stvaranje zajedničkog fonda, We Rise Together.

Fond We Rise Together ima za cilj rješavanje rasnog i etničkog jaza u bogatstvu u Chicagu, koji je dodatno pogoršan pandemijom COVID-19. Fond daje grantove usmerene na podršku razvoju nekretnina, radne snage i malih preduzeća u istorijski zanemarenim zajednicama, koje su pretežno Crnačke i Latino.

Chicago Community Trust je udružio snage s Mastercardom kako bi procenili ekonomski uticaj investicija We Rise Together, sa ciljem osnaživanja:

• Organizacije, da razumeju i komuniciraju svoj uticaj na zajednicu
• Donatorima, da vizualizuju opipljive rezultate svojih doprinosa
• Razvojni programeri zajednice, da razumeju pokretače efikasnih investicija

Saradnjom sa Mastercardom, The Chicago Community Trust je poboljšao svoj analitički kapacitet i ukupni pristup merenju društvenog uticaja.

Mjerenje na vrijeme 

Koristeći Mastercardove agregirane i anonimizovane podatke o potrošnji i alate za analizu, The Chicago Community Trust sada može meriti uticaj investicije za nekoliko meseci, umesto da čeka godinama da sekundarni podaci postanu dostupni. Ovo omogućava Trustu da brže prikuplja saznanja i prilagodi svoju strategiju evaluacije i investicija. Menadžeri programa takođe mogu koristiti ove uvide za unapređenje inicijativa zajednice u realnom vremenu.

Razumevanje uticaja na lokalne firme

The Chicago Community Trust sada može meriti kako su i posetioci i lokalni stanovnici promenili svoje potrošačke aktivnosti kao odgovor na inicijative We Rise Together, i posljedični uticaj na lokalne biznise.

Fokus na inkrementalnost

Širi ekološki faktori i varijable mogu otežati organizacijama da mere inicijative tradicionalnim metodama, koje često koriste indikator zaostalosti.

Sa naprednijim alatima za merenje, Trust može izolovati inkrementalni uticaj svake inicijative poredeći zainteresovanu komnšiluk sa pažljivo odabranim kontrolnim komšilucima na osnovu istorijskih ekonomskih obrazaca, sastava biznisa, prihoda zajednice i drugih faktora.

The Chicago Community Trust je radio sa Mastercard-om na implementaciji robusne metodologije za merenje uticaja fonda We Rise Together.

Analize su istraživale ekonomsku aktivnost u blokovima (jedinice susjedstva definirane popisom stanovništva) u blizini investicija fonda. Mastercard je pomogao The Chicago Community Trust da izmjeri aktivnost na osnovu polumiljskih krugova — dovoljno blizu da se ekonomski utjecaj može pripisati određenim lokacijama ulaganja, a dovoljno široko da se promatraju promjene u različitim kvartovima s različitim ekonomskim dinamikama.

Rane analize su pokazale koliko je ključno razumeti jedinstven ekonomski sastav svake četvrti. Na primer, jedna industrija u jednoj četvrti je zabeležila ogroman skok u prodaji, što je iskrivilo analizu podataka. Mastercard je zato savetovao tim The Chicago Community Trusta da sprovede dodatnu analizu bez uključivanja podataka o prodaji iz te industrije u toj četvrti kako bi dobili precizniji prikaz uticaja. Slično tome, vlasničke metodologije analitike od strane Mastercard-a su bile u stanju da preciziraju kada određene kategorije prodajnih aktivnosti, kao što je potrošnja goriva u četvrtima blizu autoputeva, igraju preveliku ulogu u ukupnim trendovima, omogućujući ciljaniju procenu u budućnosti.

Tokom vremena, The Chicago Community Trust je stekao bolje razumijevanje o tome koje pitanja treba postavljati prilikom mjerenja svake pojedinačne investicije:

• Kako organizacija koja uvodi programiranje u fazama utiče na ekonomiju četvrti vremenom?
• Kako blizina komercijalnog koridora utiče na obim ekonomskog uticaja?
• Kako ciljevi organizacije utiču na obrasce potrošnje? Na primjer, partner u zajednici koji nastoji privući nove posjetitelje u kvart, naspram onog koji prvenstveno služi lokalnim stanovnicima?

Analiziranje pojedinačnih lokacija investicija omogućilo je partnerima iz zajednice da razumiju kako se ekonomija njihove četvrti promijenila i kvantifikuju ekonomsku vrijednost svojih napora.

Sa ovim ustanovljenim najboljim praksama, The Chicago Community Trust težio je boljem razumijevanju šireg uticaja trendova. Kako bi to olakšao, Mastercard je uporedio rezultate sedam pojedinačnih investicionih lokacija da identifikuje primjenjive uvide. Na primjer:

• Razmotrite blizinu do komercijalnih koridora ako je cilj investicije povećanje dodatne potrošnje u susjedstvu.
• Istražite dodatne investicije u lokalne prodavnice prehrambenih proizvoda, koje imaju širi ekonomski uticaj, posebno u nedovoljno opsluženim kvartovima.

The Chicago Community Trust također je promijenio način na koji razmišljają o evaluaciji investicija. Umjesto da posmatraju pojedinačne investicije odvojeno, oni razmatraju uticaj koji različite investicije mogu imati jedno na drugo kao dio šireg ekosistema.

Komuniciranje rezultata sa zainteresovanim stranama je ključni završni korak u svakoj analizi. The Chicago Community Trust razvio je strategije za predstavljanje rezultata različitim grupama zainteresovanih strana s različitim prioritetima, na primjer:

• Partneri u zajednici fokusiraju se na uticaj svojih inicijativa i kako se okruženje njihovih kvartova mijenjalo tokom vremena.
• Upravni odbor fonda We Rise Together želi razumjeti kolektivni uticaj ovih inicijativa.
• Finansijeri daju prioritet tome kako uvidi mogu informisati buduće investicione strategije.

Kroz partnerstvo sa Mastercard-om, The Chicago Community Trust je otključao moć podataka i analitike za društveno dobro.

Mastercard-ove kombinovane mogućnosti uvida u potrošnju i analitike omogućile su Trustu bolje razumjevanje ekonomskog uticaja njihovih investicija, sve u kontekstu šireg trenda potrošnje. Zauzvrat, ovi uvidi podržavaju The Chicago Community Trust u preciziranju njihove investicione strategije i kreiranju kursa za budućnost.

Da bi upotpunili Mastercard-ove uvide, The Chicago Community Trust će nastaviti raditi ruku pod ruku sa stanovnicima zajednice kako bi čuli njihove perspektive i prioritete — što pomaže promicanju jednakosti za sve.