Skip to main content

STUDIJA SLUČAJA‎

Mashreq Bank

Predvodeći u inovacijama digitalnog plaćanja.

tbd

Izazov

Tokom posljednjih nekoliko godina, Ujedinjeni Arapski Emirati postali su jasni lider među zalivskim zemljama kada je u pitanju e-trgovina, s ukupnom potrošnjom koja je dostigla 2,5 milijardi dolara u 2014.

Uprkos tome – prema Forbes Middle East – online prodaja u regiji i dalje čini samo 2% ukupne maloprodaje, što čini neiskorišteni potencijal za igrače u e-trgovini velikim.

Mashreq Bank , jedna od najvećih banaka u regiji, odlučila je ostati ispred trenda kad je u pitanju digitalna inovacija. Godine 2011. odlučila je investirati u sofisticiranu digitalnu infrastrukturu i potaknuti svoje trgovce da isprobaju nove proizvode, procese i usluge za još veći razvoj digitalne trgovine. Dodavanje pouzdanog, brzog i pametnog rješenja za platni prolaz postojećem poslu banke postalo je nužnost.

Rješenje

Mashreq Bank je odlučio da se udruži sa Mastercard Gateway i integriše svoju industrijski vodeću platni prolaz bijela knjiga kao sopstveni bankovni platni prolaz.

Prolaz je trebao da:

  • Budi brz, pametan i veoma siguran
  • Podržite sve ključne metode plaćanja
  • Imajte globalni domet sa prekograničnim mogućnostima
  • Garantirajte 99,95% dostupnosti
  • Pružite fleksibilne opcije brendiranja za sučelja zadnje office-a, kao i stranice za plaćanje usmjerene prema korisnicima

Danas Mashreqova platforma gateway omogućava najmoderniju tehnologiju koja omogućava hiljadama trgovaca iz UAE da iskoriste sve veći e-commerce pejzaž i profitiraju od sljedećih karakteristika:

Rezultati i Odziv Kupaca

tbd

Kao najstarija banka u zemlji, Mashreq banka u potpunosti je usklađena sa vizijom Vlade UAE da sve vladine komunalne usluge budu bez gotovine do 2021. godine i sada predvodi u podsticanju digitalnih tehnologija i inovacija. Samo u 2019. godini, broj transakcija obrađenih putem bankarskog provajdera povećao se za 126% (YoY), omogućavajući stotine miliona sigurnih digitalnih kupovina.

tbd

Nastavljamo da ispunjavamo obećanje koje smo dali našim trgovcima, da poboljšamo njihovo iskustvo kroz inovacije. Vjerujemo u korišćenje snage tehnologije za kreiranje vodećih rješenja za plaćanja koja omogućavaju trgovcima da se potpuno fokusiraju na rast svog osnovnog posla.

Kartik Taneja EVP, HEAD OF PAYMENTS MASHREQ BANKS