23. jun 2022 | Autor: Deborah Lynn Blumberg
Kada je Asher DiGiuseppe pokušao kupiti u lokalnoj prodavnici alkohola u Torontu, prodavač ga je gledao sumnjičavo i postavio pitanje o kartici, koja je još uvijek bila ispisana imenom koje je koristio prije tranzicije. Susret je bio neugodan i, iako ga je često doživljavao, uznemirujući.
„Kada samo pokušavate nešto kupiti“, kaže, „ne očekujete da morate objasniti svoj cijeli rodni identitet ili životne izbore ili gdje se nalazite u svojoj tranziciji totalnim strancima.“
Gotovo polovina transrodnih ili nebinarnih osoba u Kanadi osjeća anksioznost, neugodu i frustraciju kada pokazuju identifikacioni dokument koji ne odražava njihov identitet, prema januarskoj Mastercard anketi.
Četvrtina ispitanih kaže da nisu promijenili svoj rodni marker na službenom ID-u, obeshrabreni skupim i dugotrajnim procesom — često zahtjeva i promjenu imena, zatim dobivanje potvrde o tranziciji od zdravstvenog profesionalca. Tu je i pitanje objašnjavanja situacije potencijalno neprijateljski nastrojenim osobama i odgovaranja na nametljiva pitanja o njihovom hirurškom statusu.
Novo istraživanje od strane Mastercarda u 16 zemalja u Sjevernoj Americi i Evropi otkrilo je da 59% osoba koje se identifikuju kao nebinarne kaže da se osjećaju nesigurno prilikom kupovine, dok 57% smatra da je važno da ih kompanije i organizacije oslovljavaju na način koji poštuje njihov identitet.
Članovi transrodne i nebinarne zajednice u Kanadi sada imaju alat koji im pomaže da olakšaju neugodne ili potencijalno nesigurne situacije pri naplati i dodatno uključe svoje odabrano ime u svoj svakodnevni život. Mastercard-ova funkcija True Name omogućava vlasnicima kartica iz banaka učesnica da koriste svoje pravo prvo ime na kartici bez potrebe za pravnom promjenom imena.
DiGiuseppe se raduje što će dobiti novu karticu sa odabranim imenom i više neće morati plaćati gotovinom ili tražiti da mu prijatelji ili članovi porodice kupuju kako bi izbjegao stresna pitanja u trgovinama ili suočavanja.
„Za mene je uvijek postojalo rješenje“, kaže on, „ali ne bi trebalo da bude potrebe za tim. Trans osobe imaju dovoljno briga. Ne brinuti se o svom imenu na kreditnoj ili debitnoj kartici zaista pomaže da se uravnoteži situacija.”
Please accept functional cookies to watch this video.
Od svog predstavljanja u SAD-u 2019. godine, True Name od Mastercard-a je postepeno sticao zamah. U januaru, T-Mobile MONEY debitna kartica u SAD-u je usvojila funkciju True Name, a prošle godine izazovna banka iz Amsterdama bunq bila je prvi izdavač koji je ovu funkciju učinio dostupnom u Evropi u 30 zemalja. Ovog meseca, BMO je postala prva finansijska institucija u Kanadi koja je ponudila ovu funkciju, koja je sada dostupna korisnicima bankarskih usluga u 32 zemlje širom Severne Amerike i Evrope, putem desetak izdavača.
„Pomoć kupcima da ostvare pravi finansijski napredak je važna, a to počinje pružanjem sigurnog i pristupačnog bankarstva našim klijentima uklanjanjem barijera za uključivanje“, kaže Jennifer Douglas, šefica sektora za maloprodajna i mala poslovna plaćanja u BMO-u. „Svi naši kupci treba da se osjećaju ugodno koristeći ime koje odražava ono što jesu — to je još jedan način na koji možemo pomoći da se ublaži finansijska anksioznost kako bi se mogli fokusirati na svoje finansijske ciljeve.“
Počevši od ovog mjeseca, klijenti BMO mogu koristiti odabrano ime na svojim potrošačkim i malim poslovnim debitnim i kreditnim karticama, kao i na mjesečnim izvještajima. Takođe mogu izabrati da koriste rodno neutralni prefiks Mx. umesto prefiksa kao što su Mr. ili Ms.
„To je mala stvar koja znači toliko ljudima“, kaže DiGiuseppe. „To može imati veliki uticaj na mentalno zdravlje ljudi i njihov identitet. Zaista je afirmirajuće.”
Za Emme Reynoldsa iz Ottawe, kreditne i debitne kartice takođe nose sa sobom određenu količinu stresa jer su samo još jedna prilika u danu da budu „deadnamed“ ili pogrešno rodno identifikovani. “Nevjerovatno je koliko puta u toku dana vaše staro ime može iskočiti,” kažu oni. “Iscrpljujuće je vidjeti ime i pogrešno biti rodno adresiran.”
Please accept functional cookies to watch this video.
Reynolds nije legalno promenio svoje ime jer kažu da je to složen proces za koji nisu spremni da se pozabave. Namerno ne gledaju kreditne kartice u svom novčaniku, jer kartice služe kao stalni podsetnik na njihovu bivšu ličnost.
Oni su se više okrenuli online kupovini, dijelom zbog pandemije, ali i kako bi izbjegli misgendering i neugodna pitanja prilikom kupovine u trgovinama. Ali online kupovina kreditnom karticom također je teška. Dok Reynolds može promijeniti ime za dostavu, njihovo ime za plaćanje je bivše ime koje je još uvijek na njihovoj kreditnoj kartici.
Funkcija True Name eliminiše te nelagodnosti. „Radi se o tome da imam nešto što konačno odražava mene,“ kaže Reynolds. „Daje mi nešto na šta mogu gledati što predstavlja mene prema kojem idem.“
Ova priča je prvobitno objavljena 14. marta 2022. Ažurirano je da uključi novo istraživanje MasterCarda o nebinarnoj zajednici.
DEBORAH LYNN BLUMBERG, SURADNICA