Skip to main content

STUDIJA SLUČAJA

Kako je Avarda unaprijedila svoja rješenja za naplatu uz Aiia

Objavljeno: 21. marta 2022.

Louise Basse profile photo

Louise Basse

Senior Content Writer,

Mastercard

Žena na intervjuu u kancelariji

Avarda je najbolji prijatelj online trgovaca. 

Avarda je kompanija iz Švedske poznata po svojoj omnichannel platformi za plaćanja koja nudi kompletna white label rješenja za trgovce i prodavce. 

Kako bi obezbijedila još glatkije iskustvo plaćanja, Avarda je nedavno sarađivala sa Aiia kako bi unaprijedila svoje osnovne proizvode za plaćanje koristeći otvoreno bankarstvo. 

Razgovarali smo s izvršnim direktorom Avarde, Mikaelom Johanssonom, i menadžericom razvoja Avarde, Eeva-Liisom Marjomaa, o tome šta je važno uzeti u obzir pri odabiru dobavljača za otvoreno bankarstvo. 

Hajde da se opustimo, uzmemo šoljicu kafe i čujemo šta su rekli.

Ključ za lojalnost kupaca

Avarda je oduvijek bila usmjerena na stavljanje brenda trgovca i prodavača na prvo mjesto. Zato Avarda nudi pravi white-label rješenje koje stavlja brendove trgovaca u fokus tokom cijelog korisničkog iskustva. 

"Želimo pružiti sjajno iskustvo kupcima na svim tačkama dodira u njihovom korisničkom putovanju. S našim rješenjima za plaćanja, trgovci se mogu fokusirati na izgradnju vlastitog biznisa i brenda”, kaže Mikael Johansson, izvršni direktor Avarda, i nastavlja: 

„Konzistentno brendirani korisnički putevi poboljšavaju korisničko iskustvo i povećavaju svijest o brendu među kupcima. Istovremeno, nudimo trgovcima kanal za povećanje lojalnosti kupaca i podsticanje organske prodaje. Vjerujemo da je ključ organskog rasta lojalnost kupaca."

Sto sa računarima

Kako bi pružili još bolje korisničko iskustvo trgovcima i njihovim kupcima, Avarda se nedavno udružila sa Aiia – sada je Aiia-in rešenje za plaćanje implementirano kao deo Avardina dva osnovna proizvoda: Checkout i metode plaćanja 'kupi sada, plati kasnije'.

S tim u vezi, Avarda je pokrenula novo, korisniku prijatno rješenje koje pokazuje potrošačima saldo fakture u stvarnom vremenu. Potrošači mogu vidjeti sve informacije vezane za plaćanja na samoj web stranici prodavca. Ako potrošač plati koristeći Avardinu metodu plaćanja 'kupi sada, plati kasnije', faktura se može platiti putem plaćanja s računa na račun na istom mjestu bez posebnog prijavljivanja na online banku, objašnjava menadžerka razvoja Avarde, Eeva-Liisa Marjomaa. 

"Nema sumnje da je ovo praktičan način plaćanja vaših faktura – i u isto vrijeme nastavite kupovinu kod istog poznatog trgovca ili prodavača. Sa Aiia, možemo dobiti plaćanja između računa kroz jednu integraciju za sva nordijska tržišta. Ovo je jasna prednost kada je reč o implementaciji i održavanju usluga," kaže ona.

Otvoreno bankarstvo koje jednostavno funkcionira

Ali šta je važno uzeti u obzir pri odabiru platforme za otvoreno bankarstvo? I šta bi trebalo da budete svesni? 

Prema Menadžeru za razvoj Avarde, Eeva-Liisa Marjomaa, pronalaženje prave platforme za otvoreno bankarstvo je sve o pronalaženju tehnički snažnog rješenja s naglaskom na sigurnost i usklađenost: 

"Aiia-ino rešenje za plaćanje bilo je lako i brzo implementirati. Dobra tehnička dokumentacija štedi vrijeme i povećava produktivnost tehničkog tima”, kaže ona i nastavlja: 

"Aiia-ino rešenje takođe podržava našu strategiju da stavimo fokus na brend prodavca. Što je bolje iskustvo plaćanja, to je bolja stopa konverzije. To je tako jednostavno," objašnjava Eeva-Liisa Marjomaa.

Avarda x Aiia slika proizvoda

Takođe naglašava da su poslovi zasnovani na odnosima, a odnosi su zasnovani na ljudima: 

"Otvorena komunikacija je okosnica svakog odnosa. Za nas je izuzetno važno da partner dijeli isti duh kao mi. Sretni smo što Aiia ima isti nivo entuzijazma, inovativnosti i mindset za rast kao mi u Avardi”, zaključuje. 

Avarda trenutno nudi rješenja za plaćanje u Švedskoj, Finskoj, Norveškoj, Danskoj, Njemačkoj, Austriji, Estoniji, Latviji, Litvaniji i Poljskoj. 

Želite li saznati više o tome kako plaćanja putem otvorenog bankarstva mogu poboljšati vašu naplatu? Zatim slobodno preuzmite naš najnoviji izvještaj o digitalnim plaćanjima koji istražuje kako otvoreno bankarstvo može izgraditi bolje korisničko iskustvo i stvoriti nove izvore prihoda.