Pametni gradovi više nisu samo povezani sa senzorima i podacima. Danas, vještačka inteligencija pomaže gradovima širom svijeta da poboljšaju urbani život za svoje građane na inovativne načine, dok istovremeno štedi novac i omogućava brzo i efikasno pružanje usluga. Bilo da se radi o WhatsApp čatbotovima državnih organa, otkrivanju grafita ili praćenju zdravlja urbanog drveća, AI preoblikuje način na koji gradovi funkcionišu.

Još 2019. godine, gradska vlada Buenos Airesa lansirala je Boti, WhatsApp četbot koji je prvobitno dizajniran za dijeljenje ažuriranja o COVID-19. Od tada, Boti se razvio u sveobratalni digitalni pomoćnik grada. Sada obrađuje slike koje korisnici šalju (kao što su registarske tablice za saobraćajne prekršaje), upozorava građane o bilo kakvim događajima u stvarnom vremenu i omogućava stanovnicima da prijave zločine direktno sa WhatsAppa. Sa svojim konverzacijskim tonom, Boti je dizajniran za mještane, ali podržava i engleski, što ga čini korisnim i za posjetioce.

Njegov uspeh pokazuje kako alati za komunikaciju pokretani AI-jem mogu ojačati poverenje i pojednostaviti usluge u urbanim sredinama.

U međuvremenu, gradovi poput Lisabona i Tempea, Arizona, sprovode pilot verzije AI modela vizije za otkrivanje i mapiranje grafita. Analizom podataka u realnom vremenu sa kamera montiranih na vozila ili dronove, ovi napredni sistemi mogu uočiti nove grafite u stvarnom vremenu, geotagovati pogođena područja i pomoći gradskim timovima da brže reaguju. Ovo znači da gradski radnici više ne moraju zavisiti samo od prijava građana; umesto toga, mogu prioritizovati područja zasnovana na uvidima vođenim podacima.

Ova proaktivna upotreba AI ne samo da štedi vrijeme i resurse, već i doprinosi čistijim i sigurnijim gradovima. 

Tokyo koristi AI za praćenje i zaštitu svojih urbanih stabala putem Plant Doctor sistema, kojeg su razvili Univerzitet Waseda i Univerzitet Ryukoku. Koristeći naprednu kompjutersku viziju potpomognutu YOLOv8, DeepSORT i DeepLabV3+, sistem analizira slike uličnih stabala kako bi otkrio znakove bolesti ili oštećenje od štetočina.

Postavljen na dronovima ili vozilima, Plant Doctor prati zdravlje pojedinačnih listova i omogućava proaktivnu njegu. To osigurava zdravije urbane šume, smanjuje skupe održavanje i poboljšava kvalitet javnih površina u gradu. 

U gradu Njujorku, jedna AI kompanija koristi slike sa kamera na automobilima iz različitih izvora za inspekciju pešačkih prelaza, omogućavajući svom modelu da analizira stanja pojedinačnih linija boje i prati njihova stanja tokom vremena. Šangaj i Singapur su razvili digitalne blizance, što im omogućava da modeluju uticaj urbanističkih planerskih napora, kao što su nova izgradnja ili poboljšanja mobilnosti. Od malih do ogromnih stvari, AI se pokazuje kao snažan saveznik u upravljanju gradovima.