Decembar 11, 2025
Tokom posljednjih 12 mjeseci, gledali smo kako se usvajanje AI, ekonomsko restrukturiranje i novi kulturni trendovi brzo preoblikuju konture naših života. Sada je vrijeme da pogledamo kako će te promjenljive struje transformirati nas tokom narednih 12 mjeseci.
Ljudi žude za svjetom koji je metičniji, predvidljiviji, posebno kada se radi o trošenju novca ili odabiru pouzdanih financijskih partnera. Evo našeg mišljenja o pet makro sila koje su se pojavile u trgovini tokom prošle godine, detaljno izložene u našem novom bijelom papiru, “Doba autentične namjernosti,” i kako ih brendovi mogu koristiti za jačanje partnerstava i pomoć klijentima i kupcima da navigiraju neistraženim vodama.
Globalno, samo 42% ljudi vjeruje društvenim mrežama za vijesti i informacije. Kao odgovor na ove sve sumnjičavije publike, kreatori i influenseri ponovo razmatraju kako se povezuju na mreži. Prebacuju se prema intimnijim, čak i privatnim zajednicama koje podstiču osjećaj povjerenja i pripadnosti. Sve ovo je dovelo do kulture pretplate sa više od polovine Generacije Z i milenijalaca koji plaćaju za barem jednu kreativnu članarinu. To je trend koji može otvoriti nove izvore prihoda za pružaoce usluga koji to pravilno izvedu. Brendovi mogu pomoći osiguravanjem potrošačima jednostavan i brz način pretplate, čime se izgrađuje digitalna ekonomija koja se temelji na povjerenju, ukusu i dubljim odnosima.
Skidanje monotonih poslova sa vlastitih leđa i njihovo prebacivanje na AI radi stvaranja dodatnog vremena postaje norma za sve više potrošača. Autonomni pomagači mogu učiniti sve od vođenja poslovnih troškova do odabira vina za večeru, što sve pokazuje kako tehnologija može osloboditi naše umove. Boston Consulting Group procjenjuje da bi do 2028. 29% globalnih digitalnih kupovina moglo biti započeto ili završeno od strane AI. To čini povjerenje u digitalnu ekonomiju još važnijim. Koristeći AI, brendovi mogu pomoći potrošačima da koriste agentičke alate za poboljšanje svojih iskustava i razviju bolje i značajnije odnose u tom procesu.
Očekuje se da će tržište turizma posvećenog blagostanju dostići bilion dolara do kraja decenije, donoseći sa sobom neviđene prilike. Slično tome, alati za prediktivno zdravlje, poput nosivih uređaja, postaju standardne komponente garderobe, kao i bilo koje iskustvo koje omogućava ljudima da smanje stres, odvoje se od životnih zahtjeva i revitaliziraju se. Potrošači traže brendove koji im mogu pomoći da pristupe ekskluzivnim ili prilagođenim iskustvima. Kreiranje besprekorno povezanih ekosistema za blagostanje može pomoći brendovima da postanu pouzdani i vredni partneri.
Kreativnost i zanatstvo su u porastu — zajedno sa sposobnostima monetizacije — uz pomoć generativne AI i stabilkoinima, što omogućava svakome, bilo gde, da postane globalni preduzetnik. Bilo da se radi o plaćanju dobavljačima u realnom vremenu ili bez napora prihvatanje strane valute, brža i bezgranična monetizacija znači da kreatori svuda drže ključeve uspeha u svojim rukama. Ali će im trebati pomoć sa stvarima kao što su ulazak na nova tržišta i zaštita njihovog rada, gdje brendovi sa globalnim dosegom i sigurnim, pouzdanim mrežama mogu zablistati.
Zgrade se ponovo osmišljavaju i preuređuju u nova okruženja koja smiruju, njeguju i pozivaju na povezivanje potrošača umornih od socijalne izolacije. Možda se radi o napuštenoj fabrici koja dobija novi život kao kulturni centar ili praznim robnim kućama koje se revitalizuju kao centri za wellness ili društvene prostore sa mešovitom namenom. Bez obzira na transformaciju, ovi hibridni prostori će sve više biti viđeni kao potrebni za jačanje i povezivanje zajednica i njihovih stanovnika. Podržavajući njihovo stvaranje — i osiguravajući da ti prostori ostanu dostupni, inkluzivni i obnavljajući — kompanije mogu pomoći zajednicama, malim biznisima i svojim partnerima da napreduju.