Skip to main content

Vještačka inteligencija

17. septembar 2025.

    

Kako AI revolucioniše ulogu CFO-a

Umjesto da igraju na uhvatite-trenutak nakon promjene na tržištu, finansijski timovi mogu koristiti AI da vide promjene i odgovore samopouzdano dok se događaju.

google logo
Raj Seshadri

Raj Seshadri

Glavni komercijalni službenik za plaćanja, Mastercard

Timovi za korporativne finansije su navikli da gledaju unazad kako bi mogli da gledaju napred. Sada, zahvaljujući AI, ova disciplina se brzo razvija u dinamičan, usmeren na budućnost motor za donošenje odluka.  

Od transformisanja modela prognoziranja do identifikovanja efikasnosti sa velikim uticajem i podsticanja efektivnijeg donošenja odluka, AI pruža CFO-ima alate ne samo da reaguju na promene, već i da ih predvide, prilagode se u realnom vremenu i izgrade trajnu otpornost. CFO-ovi će postati pokretač strategije, njihov uticaj i autoritet će cvetati unutar C-suite. Evo kako.   

 

Prediktivna analitika: Od instinkta do uvida

Prečešljavanjem ogromne količine podataka uz procesiranje u realnom vremenu, AI algoritmi mogu identifikovati obrasce i trendove koji možda nisu odmah očigledni ljudskim analitičarima. Ova sposobnost omogućava CFO-ima da donesu informisanije odluke zasnovane na uvidima iz podataka. Na primer, AI može predvideti trendove novčanog toka, preciznije prognozirati prihod i identifikovati potencijalne finansijske rizike, omogućavajući CFO-ima da proaktivno rešavaju probleme pre nego što eskaliraju. Može im također pomoći da razviju efikasnije budžete i raspodijele resurse na učinkovit način.

U Mastercardu smo izgradili AI-pokonjen alat za prediktor poravnanja koji donosi napredne sposobnosti prognoziranja upravljanju deviznim kursevima, poboljšavajući našu operativnu agilnost i osiguravajući da smo dobro pripremljeni za promene na tržištu.  

AI također može pomoći u donošenju odluka koje se tiču spajanja i akvizicija, što se tradicionalno oslanja dijelom na finansijske izvještaje i analizu rizika. Međutim, većina spajanja i akvizicija ne uspijeva postići predviđenu vrijednost. AI donosi sposobnost analize detaljnijih, stvarnovremenih podataka iz široke palete izvora, omogućujući preciznije izvedbe i rast vođen preciznošću.

Uz pomoć prediktivne analitike i ujedinjenih podataka, finansijski timovi neće samo odgovarati na promjene na tržištu — oni će ih predviđati.

 

Sa AI, CFO–ovi mogu postati pokretači korporativne strategije, piše Raj Seshadri. 

 

Pojednostavljene operacije: Od ponavljanja do automatizacije

AI ima potencijal da automatizuje mnoge finansijske operacije, smanjujući teret ručnih zadataka i minimizirajući rizik od ljudske greške. Rutinske procese kao što su obrada faktura, usklađivanje i upravljanje troškovima, AI-sistemi mogu efikasno obraditi. Ova automatizacija ne samo da štedi vreme nego i osigurava veću tačnost i usklađenost.  

B2B plaćanja, posebno, mogu postati proaktivna putem ugrađenih finansija i integracije podataka u stvarnom vremenu — eliminirajući prepreke, smanjujući izgubljeni prihod i maksimizirajući radni kapital.  

Kao rezultat toga, finansijski timovi mogu se fokusirati na strateške aktivnosti, poput finansijskog planiranja i analize, umesto da gube vreme na repetitivne zadatke. 

 

Bolje otkrivanje prevara: Od skupova do obrazaca

U eri rastućih finansijskih prevara i povećanih regulatornih zabrinutosti, AI nudi robustna rješenja za poboljšanje sigurnosti i osiguranje pridržavanja regulativa. Sistemi pokretani AI — poput Mastercardovog Decision Intelligence i Safety Net — unapređuju otkrivanje prevara i kontinuirano uče iz novih podataka, poboljšavajući tačnost i brzinu otkrivanja.  

Mnoge AI usluge također mogu pomoći u nadzoru usklađenosti s promjenljivim regulatornim zahtjevima. Osiguravanje usklađenosti u globalnim organizacijama je obično ručno i vremenski intenzivno, zahtijevajući specijalističku ekspertizu. I čak i tako, pokušaji da se otkriju slijepe tačke, posebno za lance opskrbe, specifične propise za jurisdikciju i lokalizaciju podataka, često su nesavršeni.  

Real-time, AI vođena podrška skeniranju regulatornih podataka i modeliranju scenarijskih rizika pomaže CFO-ima da identifikuju ranjivosti usaglašenosti i izbegnu kršenja, kazne i štete po reputaciju.  

 

Više saradnje: Od izolacije do sinergija

Finansije više nisu zasebna funkcija. Finansijski partneri u poslovanju blisko sarađuju s timovima za proizvod i inženjering, vodeći finansijsko planiranje, podržavajući razvoj proizvoda i držeći korak sa makroekonomskim pejzažem dok se njihove kolege unutar kancelarije CFO-a više fokusiraju na specifična područja kao što su porezi, blagajna ili računovodstvo.  

Ali proces povezivanja tačaka između ove dvije vrste zaposlenih bio je ručan i vremenski zahtevan, što je rezultiralo prazninama u znanju koje bi mogle biti ključne za donošenje odluka. Nedavna anketa je pokazala da skoro jedan od dva finansijska lidera nema punu vidljivost u finansijske podatke unutar svoje kompanije.  

Uz AI, ovi timovi mogu efikasno agregirati i analizirati podatke iz ovih odvojenih funkcija. Na primer, teoretski biste mogli pitati AI agenta zašto je odeljenje za događaje prekoračilo budžet. Povezivanjem računovodstvenih podataka od tima zaduženog za događaje, trendova u makroekonomskom okruženju i kvalitativnih informacija o bilo kakvim promjenama u strategiji kompanije, AI agent bi mogao trenutno dati odgovor i predložiti rješenja koja bi inače trebalo danima utvrditi. 

 

Prevazilaženje skepticizma

Skepticizam usporava realizaciju mogućnosti koje predstavljaju tehnologije podataka, i naravno, AI treba da bude integrisan na odgovoran način. Protokoli koji regulišu pristup podacima, upravljanje, praćenje porekla i više, će morati biti uspostavljeni. Analitika podataka također zahtijeva čiste, točne, i formatirane podatke — što mnoge etablirane organizacije možda nemaju u početku. 

Mnogi AI modeli nemaju trag transparentnosti u načinu na koji su njihovi izlazi proizvedeni, što čini finansijske direktore nesklonim donošenju ključnih finansijskih odluka na osnovu neproverenih podataka i automatizovanih procesa. Ova nesigurnost često dovodi do oslanjanja na ručno nadgledanje, što podriva efikasnost koju AI obećava.

Kako bi podržali povjerenje, CFO-i trebaju garanciju u svakoj fazi. Treba da budu sigurni da primaju visokokvalitetne, nepristrasne podatke, pružaju točne, provjerljive preporuke i postignu besprijekornu automatizaciju. 

Zaposlenima takođe treba dati do znanja da je AI koristan dodatak — a ne zamjena — za njihov rad. I dalje su potrebni ljudi za testiranje i praćenje rezultata. I na kraju, AI može učiniti mukotrpne, svakodnevne procese efikasnijim — oslobađajući radnike da se posvete emocionalnim potrebama klijenata i fokusiraju na druge stvari koje samo ljudi mogu raditi.

Integracija AI u kancelariju finansijskog direktora nije samo tehnološki napredak — to je strateški imperativ. Kako AI nastavlja evoluirati, njegov potencijal da revolucionarno transformiše finansijsku funkciju će samo rasti, čineći ga neophodnim alatom za moderne finansijske direktore i njihove organizacije.  

Pametniji sistemi, sigurnije transakcije, jači timovi

Greg Ulrich, Mastercardov glavni službenik za AI i podatke, dijeli kako AI pokreće poslovanje kompanije. 

Greg Ulrich on stage at RiskX in front of the Mastercard logo.