Skip to main content

Inovacija

25. Januar, 2024

         

Ulazak u doba empatične AI

Na podcastu 'What's Next In,' Einat Haftel iz Dynamic Yield-a razgovara o Shopping Muse, sledećoj generaciji ličnog maloprodajnog asistenta koji može revolucionirati kako potrošači traže i otkrivaju proizvode.

Vinecia Hill

Specijalist, Globalna komunikacija

„Možete ući u prodavnicu, razgovarati s konsultantom, reći: 'Imam svijetle crtice i želim ovu šminku', i oni vam pomognu, ali to ne možete učiniti kada kupujete online. Shopping Muse je osmišljen da riješi upravo to.”

U najnovijoj epizodi "What's Next In", Mastercardovog podcasta koji neformalno istražuje tehnologiju, inovacije i ideje, domaćin Vicki Hyman razgovara s Einat Haftel, glavnim produkt menadžerom u Dynamic Yield, operativnom sistemu za iskustvo na temelju AI koji pomaže kompanijama da izgrade hiperpersonalizirana digitalna iskustva s velikom agilnošću i brzinom. U modernom svijetu gdje je personalizacija ključna, Shopping Muse, nova virtualna digitalna asistentica kompanije Dynamic Yield pokretana generativnom AI, donosi novu prednost konverzacionoj trgovini.

google logo

Haftel razgovara o budućnosti personalizacije, kako se AI razvija i kako to mijenja način na koji ljudi međusobno komuniciraju i povjerenje u njegove rezultate. „Mislim da će AI zapravo početi biti empatičan prema korisniku i vidjet ćemo kako se ljudi prilagođavaju”, kaže ona.

Dodatne informacije možete saznati tako što ćete streamovati “Šta je sledeće u” i pretplatiti se na Apple Podcasts ili omiljenu platformu za streaming.