Postoje trenuci u životu koje nikada ne biste trebali doživjeti.
Kako vas nelegalno napadne vaša zemlja. Kada vidite da je porodični dom sveden na ruševine. Gubitak prijatelja i rodbine u ratu.
No, ovo su trenuci koje naši kolege u Ukrajini žive dan za danom već 365 dana.
Prije godinu dana, danas — baš kada su se ljudi i preduzeća pojavili s opreznom novom nadom nakon teške pandemije — dogodila se još jedna katastrofa sa ruskom invazijom na Ukrajinu. Kako je sukob eskalirao tokom proteklih 12 mjeseci, to je bilo trijezno iskustvo za one koji su posmatrali i slušali iz daljine, kao i za one koji su živjeli i radili u neposrednoj blizini.
Ljudski trošak je bio strašan. Desetine hiljada ljudi su umrle, povrijeđene ili nestale. Milioni su raseljeni, dok su zgrade uništene, a materijalna šteta se procjenjuje na milijarde dolara.
Ljudi izvan granica Ukrajine također su bili pod uticajem. U to vrijeme, malo nas je zamislilo obim lančanih efekata i dalekosežne posljedice koje bi ovaj sukob mogao izazvati. Problemi u lancu nabavke dobili su novi značaj, dok su isporuke usporile, a cijene hrane porasle, uz dodatnu krizu sa energijom. Poslovanja i ekonomije širom svijeta osjetile su pritisak.
Ipak, u ovim najmračnijim vremenima, svjedočili smo ničemu manje nego nadljudskom duhu i nesalomivoj otpornosti i želji za slobodom. Obični ljudi su postali heroji svakodnevno volonterskim radom kako bi pomogli komšijama i predvodili primerom. Preduzetnici su se duboko angažovali kako bi što duže održali otvorene firme. Organizacije su mobilizovale resurse.
U Mastercard-u, naša porodica ostaje zajedno dok objedinjavamo sposobnosti kako bismo dodali vrijednost tamo gdje je to potrebno, suočavajući se s mnogim izazovima direktno, zajedno.
Od početka rata, postali smo duboko svjesni uloge koju naša industrija igra u održavanju veza i saradnje. Održavanje prometa i angažovanje ljudi u ekonomiji. Podrška našim mnogim kupcima — od finansijskih institucija i malih preduzeća do vlada i fintech inovatora.
Unutar Ukrajine, naš Mastercard tim nastavlja da servisira skoro 60 banaka, zajedno sa hiljadama trgovaca i milionima potrošača. Dodatno smo ojačali infrastrukturu plaćanja i transakcija kroz kompjuterski cloud edge.
Kako bismo podržali mala preduzeća, sarađivali smo preko granica, udruživši snage s Ministarstvom digitalne transformacije Ukrajine, Ministarstvom ekonomskog razvoja i tehnologije Poljske, te s Poljskom agencijom za investicije i trgovinu kako bismo otvorili prvi Diia.Business centar za konsultacije u Varšavi. Prepoznajući da su pristup ekspertizi, resursima i mrežama ključni, Mastercard je također pokrenuo novu inicijativu Start Path stvorenu posebno za ukrajinske fintech kompanije i preduzetnike.
I, tokom svega ovoga, naš osjećaj porodice je jači nego ikada. Izliv ljubavi i podrške koji vidimo od naših zaposlenih širom svijeta je izvan inspiracije. Ljudi su otvorili svoja srca, domove i živote svojim kolegama u nevolji. Ovdje leži prava snaga organizacije.
Na ovu prvu godišnjicu tragedije, sve što bilo ko može poželjeti jeste kraj ovog rata. Nažalost, još nismo tamo - ali ono što možemo ponijeti sa sobom je podsjetnik da ljudski duh je zaista nesalomiv, inovacija je nezamjenjiva, a porodica je esencijalna.
