Skip to main content

Saopštenje za medije

26. mart 2025. | Waterloo, Belgija

 

Evropska ekonomija iskustava je nešto što morate iskusiti

Putovanja i turizam (89%), iskustva na otvorenom (80%) i iskustva vezana za hranu (79%) su tri glavna prioriteta za Europljane dok žele imati nezaboravno iskustvo u 2025. godini.

Kako se Evropa priprema za još jednu značajnu godinu nezaboravnih događaja—od sporta, muzike do filma—godišnje istraživanje potrošača od strane Mastercarda otkriva veliki pomak u prioritetima potrošnje kada su u pitanju iskustva. Dvije trećine potrošača se maksimalno posvećuje aktivnostima sa liste želja, odlučujući da investiraju u skupa iskustva koja stvaraju doživotne uspomene i pružaju nove perspektive na svijet, pri čemu putovanja i turizam prednjače kada je u pitanju potrošnja potrošača.

 

Godina liste želja  

Na čelu pokreta "bucket list" nalaze se pripadnici generacije Z. Gotovo polovina (48%) mladih Evropljana planira da ostvari dvije ili više snova u 2025. godini, što pomaže u postavljanju tona za godinu avantura. 

Prema istraživanju Mastercarda na preko 15.000 potrošača širom Evrope, dvije trećine (70%) ispitanika navode da je ispunjavanje aktivnosti sa 'bucket liste' glavni prioritet, a glavni motivatori su želja za stvaranjem doživotnih uspomena (44%), viđenje svijeta u potpuno nov način (36%) i dijeljenje iskustava s voljenima (33%) su od velike važnosti potrošačima i ključni su faktor u ovoj promjeni prema nezaboravnim avanturama. Poljaci (87%) i Rumuni (88%) su najviše željni da ispune svoje snove s bucket liste u 2025.

Prioriteti za trošenje novca na vjenčanja, obiteljske događaje i rođendane2 ostaju, međutim, 29% ispitanika otkriva da je vrijeme provedeno s voljenima jednako važno kao i samo iskustvo.

Beatrice Cornacchia, izvršna potpredsjednica za marketing i komunikacije za Aziju, Pacifik, Bliski istok i Afriku, Europu u Mastercardu kaže: "Naše istraživanje pokazuje da ove godine primjećujemo fundamentalnu promjenu u prioritetima potrošača." Više ljudi nego ikada štedi na svakodnevnim troškovima kako bi si priuštili iskustva s liste želja o kojima su oduvijek sanjali. Uz sve veći i evolutivni kalendar kulturnih, sportskih i jedinstvenih događaja širom sveta, sada je pravo vreme za potrošače da se iskušaju u smislenim, nezaboravnim iskustvima. 

“Danas nudimo nebrojena Priceless Experiences u preko 30 destinacija širom sveta. Bilo da tražite mesta u prvom redu na finalu UEFA Lige šampiona, želite biti među zvezdama na Festivalu u Kanu, ili želite gledati svog rasprodatog omiljenog izvođača uživo uz VIP paket iskustva, Priceless.com je sve o okupljanju ljudi sa sličnim strastima. 

Koja su iskustva popularna ove godine?  

Gledajući šire na iskustva koja potrošači očekuju sa uzbuđenjem ove godine, putovanja i turizam su na vrhu liste, s ljudima koji planiraju da potroše preko 1.000 € kako bi vidjeli svijet ove godine3, praćeni avanturama na otvorenom, gastronomskim iskustvima, filmskim festivalima i sportskim događajima uživo4. Sportski događaji bilježe porast potražnje, s 58% Europljana koji planiraju prisustvovati barem jednom ove godine - što je skok od 152% u odnosu na 2024. 

Ljudi u Poljskoj (87%) i Rumuniji (88%) su najviše nestrpljivi da ispune svoje snove sa liste želja u 2025. godini, i dok su žene sklonije da se fokusiraju na jedno veliko iskustvo sa liste želja (34%), muškarci su skloniji planiranju najmanje dva iskustva sa liste želja (40%) ove godine. 

Top 10 iskustava za 2025. godinu prema Europljanima:

1. Putovanja i turizam (89%)

2. Vanjska iskustva (80%)

3. Iskustva vezana za hranu (79%)

4. Iskustva vezana za film (76%)

5. Iskustva orijentisana na porodicu (75%)

6. Koncerti uživo (74%)

7. Umjetničke izložbe i kulturni događaji (73%)

8. Iskustva vezana za wellness i zdravlje (72%)

9. Istorijska i nasleđena iskustva (72%)

10. Pozorišne predstave (70%)

Pametno trošenje na iskustva

Rezultati ankete otkrivaju da su u 2025. godini iskustva sa liste želja krajnje ulaganje, i evropski potrošači postaju snalažljivi kako ih finansiraju. Umesto što se rasipa na prolazne luksuze, mnogi smanjuju troškove na odeću (40%), luksuzne poslastice (38%) i najnovije uređaje (32%)—jer sećanja traju duže od najnovijeg modnog trenda ili tehničke nadogradnje.

Potrošači ne troše novac na iskustva bez plana. Ogromnih 77% traži ponude prije rezervacije, dok 76% pazi da im se željeni trenuci uklapaju u budžetske ciljeve. A za mnoge je dan plate signal za akciju - 38% odlaže sve dok ne stigne plata prije nego rezerviše sledeću avanturu. Dok Kiprani, kao i drugi Evropljani, štede na izlascima u restorane (38%), mnogo češće štede na materijalnoj robi, uključujući: Odeću (50%), Gadžete (51%), Hranu za poneti (41%).

Trend prioritiziranja troškova na iskustva naspram 'stvari' potvrđuju podaci Mastercard Economic Institute-a, koji otkrivaju da je u 2024. 32,1% evropske potrošnje na iskustva (isključujući putovanja i restorane) išlo na žive događaje, što je porast od 31,5% u 2023. i 30,7% u 2019.

Natalia Lechmanova, glavna ekonomistica Europe u Mastercard Economics Institute, napominje: "Europski potrošači ponovo stječu povjerenje i povećavaju diskrecijsku potrošnju, pri čemu iskustva ostaju ključni prioritet. Stabilna inflacija i poboljšanje kupovne moći omogućavaju više ljudi da ulažu u značajne trenutke. Mastercard Economics Institute očekuje da će iskustva ostati važan faktor potrošnje potrošača u 2025. godini, pokretana dinamičnim kalendarom velikih globalnih događaja - od sportskih prvenstava do muzičkih i filmskih festivala - koji će oblikovati godinu unaprijed.”

Mastercard je dugogodišnji partner desetina najpoznatijih evropskih institucija za zabavu i sport. Ovogodišnji program uključuje, među mnogima, UEFA Ligu šampiona, Svetski kup u ragbiju za žene, Roland Garros, Festival de Cannes, Berlinski filmski festival, League of Legends kao i stotine Live Nation koncerata širom više evropskih tržišta. 

 

Fusnota

1 Mastercard je anketirao preko 15,000 potrošača u 20 zemalja širom Evrope, da bi rasvetlio ključne trendove koji oblikuju evropsku 'ekonomiju iskustava' u 2025. godini.

2 Pitanje: Na koje oblasti svojih redovnih troškova ste spremni da potrošite manje kako biste osigurali svoje idealno iskustvo u 2025. godini? Odgovor: Vjenčanja (17%), rođendani prijatelja (15%), porodični rođendani (15%)

3 Pitanje: Koliko novca planirate potrošiti na specificirana iskustva u 2025.? Odgovor: 1,001+ putovanja i turizam (32%)

4 Pitanje: Šta od sljedećeg biste željeli isprobati više 2025. godine? Odgovor: Putovanja i turizam (89%), Aktivnosti na otvorenom (80%), iskustva vezana za hranu (79%), iskustva vezana za film (76%), sportski događaji (58%).

 

Metodologija 

Mastercard je sproveo anketu sa svojim istraživačkim partnerom Dynata, kako bi razumeo pomeranje u preferencijama potrošača ka doživljajima. Terenski rad je obavljen u februaru 2025. 

Anketa je obuhvatila preko 15,000 ispitanika iz 20 zemalja, prikupljajući podatke iz Austrije, Belgije, Francuske, Njemačke, Italije, Poljske, Španije, UK, Bugarske, Hrvatske, Cipra, Češke Republike, Grčke, Irske, Holandije, Portugala, Rumunije, Srbije, Švedske i Švicarske. 

 

 

Kontakti za medije

 

Sophie Bournhonesque

sophie.bournhonesque@mastercard.com

O Mastercardu (NYSE: MA)

Mastercard pokreće ekonomije i osnažuje ljude u više od 200 zemalja i teritorija širom svijeta. Zajedno s našim klijentima, gradimo održivu ekonomiju u kojoj svako može napredovati. Podržavamo širok spektar opcija za digitalna plaćanja, čineći transakcije sigurnim, jednostavnim, pametnim i dostupnim. Naša tehnologija i inovacije, partnerstva i mreže se udružuju kako bi pružili jedinstven set proizvoda i usluga koji pomažu ljudima, preduzećima i vladama da ostvare svoj puni potencijal.

www.mastercard.com