Michael Fraccaro è un Mastercard Fellow, responsabile della promozione dei progressi nel capitale umano; approfondire le partnership di settore per guidare i nostri impegni collettivi nei confronti della cultura e delle persone; e rafforzare la posizione di Mastercard come datore di lavoro di prima scelta. In precedenza, Michael ha ricoperto il ruolo di Chief People Officer presso Mastercard per nove anni, un periodo di crescita trasformativa che ha visto l'azienda più che raddoppiare la sua forza lavoro. Michael si ritirerà formalmente da Mastercard alla fine del 2025.
Durante il suo mandato come Chief People Officer, Michael è stato responsabile di tutte le funzioni delle risorse umane a livello globale. Il suo dinamico team ha supervisionato la trasformazione culturale, tra cui il lancio dei valori di Mastercard Way, l'integrazione di oltre una dozzina di acquisizioni e il lancio globale di una piattaforma di crescita e sviluppo basata sull'intelligenza artificiale. Ha costruito un sistema di leadership per garantire l'ampiezza e la profondità dei talenti per la pianificazione della successione a breve e lungo termine ed è stato parte integrante della transizione del CEO di Mastercard nel 2021. Ha supervisionato una strategia di localizzazione completa con il lancio di Tech Hub in mercati ad alta crescita come India, Irlanda e Canada. La sua leadership ha contribuito a forgiare numerosi riconoscimenti per il marchio, tra cui "il più prezioso per cui lavorare". In questo ruolo, è stato membro del team di leadership esecutiva e del comitato di gestione dell'azienda e ha partecipato attivamente al Consiglio di amministrazione di Mastercard.
Prima di Mastercard, Michael ha lavorato per più di 10 anni in HSBC ricoprendo vari ruoli dirigenziali senior nelle risorse umane in Australia e nella sede regionale a Hong Kong. Ha inoltre ricoperto posizioni dirigenziali nelle risorse umane nel settore dei servizi finanziari in Medio Oriente e Australia.
Michael ha conseguito un Master in Scienze Applicate, Gestione della Comunicazione presso la University of Technology di Sydney e una laurea in Scienze dell'Educazione presso l'Australian Catholic University. Ha anche ottenuto l'accreditamento in gestione del cambiamento presso l'Australian Graduate School of Management e ha frequentato programmi di leadership presso Duke Fuqua e INSEAD.
Michael è presidente del consiglio del Young People's Chorus di New York City e fa parte del consiglio della HR Policy Association.