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COMUNICATO STAMPA

27 maggio 2025 | Waterloo, Belgio

 

La frode informatica minaccia le piccole imprese in Europa: una piccola impresa su quattro in Europa rischia la chiusura a causa di frodi informatiche

     


      

Una nuova ricerca di Mastercard mostra che 1 imprenditore su 4 in Europa è preso di mira dai truffatori.


 

Una nuova ricerca di Mastercard su oltre 1.800 titolari di piccole imprese in Europa rivela una tendenza preoccupante: 1 imprenditore su 4 (25%) è stato preso di mira da truffatori, con i tassi più alti segnalati in Irlanda (38%), Danimarca (35%) e Francia (29%).

Con l'aumento della sofisticazione delle frodi digitali, i proprietari di piccole imprese e gli imprenditori in particolare devono affrontare sfide crescenti per proteggere le loro aziende dalle minacce informatiche. I 23 milioni di piccole imprese europee rappresentano il 99% di tutte le imprese e forniscono circa tre quarti di tutti i posti di lavoro.

Il divario di conoscenze sulla sicurezza informatica rende le aziende vulnerabili

 

Nonostante l'aumento delle minacce, 1 imprenditore su 2 (47%) non è sicuro di come proteggersi dagli attacchi informatici. La necessità di formazione è urgente, con il 67% che afferma di dover migliorare la propria comprensione della sicurezza informatica, un sentimento più forte in Irlanda (83%), Polonia (82%) e Portogallo (79%).

I risultati mostrano che l'11% degli imprenditori afferma di aver perso denaro a causa di truffe, mentre il 9% ha perso clienti dopo essere stato preso di mira dai truffatori. L'impatto va oltre le vittime dirette; il 42% degli imprenditori non è stato preso di mira personalmente ma conosce un altro imprenditore.

Paura delle frodi che impediscono la crescita

 

Gli imprenditori europei sono sempre più cauti nell'espandere le loro attività a causa di problemi di frode. Quasi la metà (49%) afferma che il rischio di frode li rende riluttanti a crescere, un sentimento particolarmente forte in Slovacchia (80%), Polonia (79%) e Spagna (68%). Inoltre, 1 su 4 (25%) teme che se la propria attività venisse attaccata, dovrebbe chiudere.

Tra le generazioni, gli imprenditori più giovani sono i più preoccupati: il 36% degli imprenditori della Gen Z si preoccupa quotidianamente di cadere vittima del cybercrime, rispetto al 27% dei Millennials e al 25% dei Baby Boomers. Il 61% della Gen Z afferma che le preoccupazioni per le frodi sono un ostacolo importante alla scalabilità delle proprie attività. 

"Con l'aumento delle frodi digitali e delle minacce informatiche, gli imprenditori devono adottare misure proattive per salvaguardare le loro operazioni", ha dichiarato Michele Centemero, EVP Services Europe di Mastercard"Il nostro studio evidenzia la necessità di una migliore istruzione, di misure di sicurezza più forti e di una maggiore collaborazione nel settore per aiutare le aziende a proteggersi. In Mastercard, riconosciamo che le piccole imprese sono la spina dorsale dell'economia europea e la loro resilienza è essenziale per la crescita e l'innovazione". 

Tulsi Narayan, EVP Commercial and New Payment Flows Europe di Mastercard, ha dichiarato: "Le minacce informatiche sono una delle maggiori sfide che le piccole imprese devono affrontare oggi. Con una PMI europea su quattro che teme che un attacco informatico possa costringerla a chiudere, è chiaro che sono essenziali misure di sicurezza più forti. In Mastercard, ci impegniamo a fornire alle piccole imprese gli strumenti e la protezione di cui hanno bisogno per navigare in un panorama di minacce sempre più digitale e complesso". 

Mentre il Mastercard European Cyber Resilience Centre (ECRC) celebra il suo primo anniversario, l'anno scorso ha evidenziato il ruolo cruciale della collaborazione e dell'istruzione nella lotta alla criminalità informatica. 

Lanciato nel maggio 2024 a Waterloo, in Belgio, per migliorare la resilienza informatica in tutta la regione, l'ECRC è diventato una pietra miliare del panorama europeo della sicurezza informatica, fornendo un supporto essenziale a istituzioni, imprese e consumatori. Inizialmente composto da 20 team, ora vanta oltre 30 gruppi specializzati, tra cui esperti di intelligence, specialisti di recupero tecnico e gestori di crisi, che lavorano insieme per proteggere l'economia digitale.  

In stretta collaborazione con i centri nazionali di cyber intelligence, le forze dell'ordine, gli organismi del settore e le banche centrali di tutta Europa, tra cui ECRB, Europol, FS-ISAC, INTERPOL, NBB e NCA e NCSC del Regno Unito, l'ECRC sta promuovendo le migliori pratiche nella prevenzione e nella risposta alla criminalità informatica, aiutando le istituzioni e gli individui a costruire una maggiore resilienza contro le minacce alla sicurezza in evoluzione. 

Mentre i criminali informatici continuano ad evolversi, Mastercard continua a sostenere le PMI con soluzioni di sicurezza all'avanguardia e iniziative educative, in modo che i proprietari di piccole imprese possano concentrarsi su ciò che sanno fare meglio: servire i propri clienti. Ad esempio, Mastercard ha personalizzato lo scanner di vulnerabilità RiskRecon per le piccole imprese attraverso My Cyber Risk, consentendo loro di individuare, dare priorità e agire sulle minacce alla sicurezza informatica nel loro ambiente online.  Protezione dal furto di identità, fornisce servizi di monitoraggio, avvisi e risoluzione per aiutare a proteggersi dal furto di identità. Il Mastercard Trust Center è una piattaforma che aiuta i proprietari di piccole imprese ad accedere a ricerche, risorse e strumenti in collaborazione. 

Mastercard sta inoltre ampliando la sicurezza informatica attraverso nuove partnership. Con CyberMonks e VikingCloud, Mastercard ha lanciato un marketplace in cui aziende di tutte le dimensioni possono trovare facilmente e implementare senza problemi soluzioni personalizzate di sicurezza informatica e gestione del rischio.

Metodologia dell'indagine

Lo studio è stato commissionato da Mastercard, con il lavoro sul campo condotto dall'agenzia di ricerca indipendente Opinium. Tra il 16 dicembre 2024 e il 3 gennaio 2025 è stata condotta un'indagine quantitativa online in 18 paesi europei. Comprendeva:

Il sondaggio ha coinvolto 1.830 fondatori di PMI di età 18+ che hanno fondato aziende con meno di 250 dipendenti

L'elenco completo dei paesi esaminati: Austria, Belgio, Repubblica Ceca, Danimarca, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Slovacchia, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito


Contatti per i media

 

Sophie Bournhonesque

sophie.bournhonesque@mastercard.com


Informazioni su Mastercard (NYSE: MA)

Mastercard alimenta le economie e dà potere alle persone in 200+ paesi e territori in tutto il mondo. Insieme ai nostri clienti, stiamo costruendo un'economia sostenibile in cui tutti possano prosperare. Supportiamo un'ampia gamma di scelte di pagamento digitale, rendendo le transazioni sicure, semplici, intelligenti e accessibili. La nostra tecnologia e innovazione, le partnership e le reti si combinano per offrire una serie unica di prodotti e servizi che aiutano le persone, le aziende e i governi a realizzare il loro massimo potenziale.

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