I clienti ING riceveranno da oggi una carta di credito con una tacca angolare quando richiederanno una nuova carta di credito. Questa modifica aiuta i clienti ipovedenti a distinguere le diverse carte di pagamento.  

In qualità di primo e unico emittente nei Paesi Bassi a lanciare la Touch Card di Mastercard, dopo aver introdotto il design Touch Card sulle sue carte di debito nel 2020, le carte di debito ING manterranno la tacca rotonda esistente e le carte di credito ora presenteranno la tacca angolare.  

La Touch Card è progettata per aumentare l'indipendenza delle persone con disabilità visive durante il pagamento. È stato ampiamente testato e approvato a livello internazionale; anche da parte del Royal National Institute of Blind People (RNIB) nel Regno Unito e di VISIONS/Services for the Blind and Visually Impaired negli Stati Uniti. 

Nei Paesi Bassi, si stima che 300.000 persone siano ipovedenti.    

«Grazie alla nuova tacca, è subito chiaro qual è la carta giusta e come utilizzarla presso un terminale di debito o di pagamento. L'Associazione Oculistica si impegna per una società in cui le persone ipovedenti o non vedenti possano partecipare in modo indipendente. La Touch Card ci avvicina di un passo a questo obiettivo», afferma Monique Verboeket, responsabile del progetto per l'accessibilità digitale e il sistema di pagamento presso l'Eye Association.

Guido Bosch, responsabile dei privati di ING Netherlands, aggiunge: " Riteniamo importante che i nostri servizi siano accessibili a tutti, compresi i clienti con disabilità visive. Un piccolo angolo della nostra carta di credito diverso dalla tacca circolare sulla nostra carta di debito fa una grande differenza. Questa applicazione è in linea con il nostro obiettivo di migliorare continuamente l'accessibilità. "  

Jan-Willem van der Schoot, Country Manager di Mastercard Paesi Bassi, afferma: "L'inclusione finanziaria e l'accessibilità sono una parte essenziale di tutto ciò che facciamo. Siamo quindi orgogliosi di introdurre questo nuovo standard globale per le carte di pagamento insieme a ING nei Paesi Bassi".  

Accessible bankingING offre diversi servizi in modo che i clienti con disabilità possano effettuare le loro operazioni bancarie nel miglior modo possibile. I clienti con disabilità visive possono controllare completamente l'app Mobile Banking tramite uno screen reader che legge le informazioni su uno schermo, in un'app o su un sito web. Da quest'anno è possibile controllare in anticipo un pagamento mobile anche sui dispositivi Android, perché l'importo può essere letto.