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CASO DI STUDIO

In che modo il Packers Perks Program premia la passione rispetto alle transazioni con Mastercard SessionM

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Tbd

Funzionalità utilizzate

Sessione M

Logo dei Packers

Problema

Coinvolgimento oltre il giorno della partita

I Green Bay Packers sono l'unica squadra sportiva professionistica senza scopo di lucro di proprietà della comunità negli Stati Uniti e la franchigia di maggior successo della lega, con 13 campionati NFL. Fondata nel 1919, la squadra è entrata nella NFL nel 1921 ed è la terza squadra più antica del campionato. Nonostante risiedano nella città più piccola del campionato, i Green Bay Packers riempiono la loro amata e storica casa, il Lambeau Field, di tifosi fedeli, entusiasti e incrollabili anche nei giorni più freddi delle partite del Midwest.

Con il settanta percento del pubblico digitale della squadra al di fuori del Wisconsin, i Green Bay Packers hanno visto l'opportunità di creare coinvolgimento con i fan al di là delle transazioni e dei giorni di gioco.

Stadio dei Packers

AVVICINARSI

L'entusiasmo dei tifosi alla guida

I Packers hanno dato la priorità ai comportamenti di coinvolgimento e all'entusiasmo dei fan. Sfruttano la piattaforma di fidelizzazione flessibile di SessionM per consentire ai fan di guadagnare punti interagendo con i Packers.com contenuti, collegando gli account dei social media alla piattaforma Packers Perks, partecipando a quiz e accedendo quotidianamente al proprio account. I loro punti sono riscattabili per merchandising ed esperienze esclusive dei Packers. Con SessionM, i Packer possono creare qualsiasi incentivo con qualsiasi attributo di dati.

 

Man mano che il programma continua ad evolversi, i Packers cercheranno di premiare ulteriormente i membri Packers Perks titolari di Associated Bank Packers Checking (Mastercard). SessionM e i Packers hanno collaborato all'evoluzione del programma Packers Perks per promuovere la crescita in modi significativi, adottare e integrare nuove tecnologie e, infine, fidelizzare. Packers Perks è integrato nel sito web di Packers Perks, nell'app mobile e nel POS interno allo stadio, garantendo un'esperienza fluida e in linea con le preferenze dei tifosi.

Risultati

Premiare la passione con SessionM

Attraverso la loro partnership con Mastercard SessionM, i Green Bay Packers hanno ampliato l'iscrizione ai Packers Perks e il coinvolgimento dei fan oltre le semplici esperienze allo stadio nei giorni delle partite.

109%

Crescita di nuovi membri, QoQ

65 milioni

Punti assegnati ai tifosi dei Packers

16 milioni

Punti convertiti in premi di esperienze &