Man mano che gli imprenditori hanno successo, spesso superano le loro radici nelle piccole imprese e diventano aziende del mercato medio. Questo settore resiliente e in rapida crescita dell'economia globale, definito da aziende con tra 50 e 250 dipendenti, è responsabile del 21% della spesa commerciale: 24,2 trilioni di dollari in spese B2B nel 2022.

Sedute tra la piccola impresa con la sua necessità di strumenti semplificati e la complessità di una grande impresa, le aziende del mercato medio hanno una serie di esigenze uniche. Per scoprire questi problemi crescenti, Mastercard ha condotto conversazioni approfondite con fornitori commerciali in sei mercati globali: Brasile, Giappone, Sudafrica, Regno Unito, Australia e Germania. 

Cosa abbiamo trovato? Con la crescita delle aziende del mercato medio, la loro ambizione di digitalizzare, automatizzare e semplificare le operazioni rimane in gran parte insoddisfatta. Ciò rappresenta un'opportunità reciprocamente vantaggiosa per banche, fintech e altri attori di posizionarsi come partner fidato del mercato intermedio e di far crescere i propri portafogli commerciali.

In questo rapporto, identifichiamo le principali sfide, esigenze e punti deboli delle aziende di medie dimensioni e offriamo suggerimenti strategici per banche e fintech che desiderano conquistare una quota maggiore di questo segmento critico, ma spesso trascurato. Dalla crescente domanda di soluzioni su misura per la gestione del flusso di cassa, alla necessità di una migliore difesa contro la criminalità informatica, Mastercard vede un'opportunità inutilizzata per aiutare il mercato medio a ottenere le risorse di cui hanno bisogno per raggiungere il loro pieno potenziale.