In che modo Checkers ha informato la propria strategia di e-commerce con gli approfondimenti del Test & Learn®

Checkers, una catena di ristoranti drive-thru negli Stati Uniti, voleva comprendere l'impatto incrementale dell'introduzione di fornitori di e-commerce per gli ordini con consegna.

Utilizzando la piattaforma di sperimentazione aziendale Test & Learn, Checkers è stata in grado di valutare accuratamente l'iniziativa.

Test & Learn ha rilevato che i nuovi fornitori hanno generato un aumento di quasi due cifre nelle vendite di e-commerce. Approfondendo queste informazioni, la piattaforma ha rivelato che circa la metà dell'aumento delle vendite è stato incrementale, mentre l'altra metà è stata cannibalizzata dalle vendite on-premise. Questi risultati sono stati presentati al team esecutivo di Checkers per aiutare a informare la loro strategia generale di e-commerce.